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21世紀的自適應業務通常是數位化業務，導致許多組織追求「數位轉型」。但為什麼如此多的轉型未能產生具體的影響？為什麼很難推動跨職能變革、一次超越一項技術進行規劃，或者制定能夠適應技術發展和組織核心假設轉變的策略？為數位轉型創建一種通用的、策略性聯繫的思維，是實現數位化優勢和適應性的答案。(見圖1) 構建技術及業務數位轉型對話 科技的飛速成長，使得數位轉型(Digital Transformation)成為企業發展的必經之路，雖然85%的CEO在疫情期間加快了數位轉型的計劃，但大多數人無法闡明總體策略和進行技術投資之外的進展。而變革的當務之急就是創建適應性強的企業，就是能夠在數位經濟中蓬勃發展的企業。如果CEO不能為數位轉型帶來了新的業務優勢或適應性，那麼真正轉型並沒有發生。 業務策略和技術策略之間廣泛的矛盾現象，就是「業務策略不應該由技術創新來推動」。其中更加複雜的挑戰是管理階層有著不同的關注領域和目標，而單一的技術無法滿足他們的需求；相反地，可能需要極為複雜的解決方案之組合。 「數位轉型」是一項團隊運動，應該使用策略方案來協調領導職能部門的策略，並在面對變化時能夠保持一致。雖然許多組織都有著數位策略，但卻缺乏一種通用語言來制定跨職能策略，這使得數位轉型和應對相關機遇和風險具有極大挑戰性。事實上，數位轉型的通用語言可以讓最高管理層進行技術相關和技術不可知論的對話，這些對話超越任何單獨的技術，並深入到流程和文化的核心，以及員工的工作方式和互動。(見圖2) 平均而言，在致勝能力和變革能力之指標上，實質可衡量的回報均高於中間值公司。而根據2015年至2021年的數據資料顯示，推動數位轉型公司的市佔率高出53%，股價波動比在兩個維度上均低於中間值的行業競爭對手低21%。(見圖3) 數位轉型應兼顧技術和運營方面，避開技術術語，以確保各方都能理解並為對話做出貢獻。各行各業的領導者有必要以一種通用的方式將這兩個領域聯繫起來，每家公司都將更加注重技術和數位化。成功的公司已經彌合了這一個差距，並且已經在業務中使用與技術相同的語言。 數位轉型透過數位科技，解決了很多傳統問題，並創造了可被規模化全新機會的一個過程；而且在近年來，「數位轉型」不但是各個企業最旺盛攀升的關鍵作為，從2020年開始的新冠疫情，更強迫全球企業赤裸裸面對這個攸關存亡的重大課題。 ●圖1：透過數位轉型，不論傳統產業、製造業、服務業等，都面臨全新的挑戰與思維(資料來源 ╱ 遠見雜誌) ●圖2：數位轉型已經成為各大組織單位不可避免的企業營運趨勢 (資料來源 ╱ AWS) ●圖3：2015～2021年台灣「數位轉型」熱度的搜尋趨勢(資料來源 ╱ Google Trend)  推動數位轉型五個必要條件 透過對這五個數位化需求(經驗、見解或洞察力、平台、連通性和完整性)進行主題思考，組織將策略置於技術之前的方式進行跨職能溝通，並可以導致提供更模組化、更靈活的技術核心的計劃，從而更好地交付轉型和策略價值(見表4)。從本質上來說，為業務和技術策略家及員工和運營領導者之間的協調討論搭建一座橋樑，制定與技術現實和勞動力影響相關的數位策略，深入了解以下更多細節： (一)經驗╱專注於優化與用戶的交互關係，無論他們是客戶、員工還是生態系統中的其他利益相關者。 (二)見解(洞察力)╱評估實現組織策略所需要的數據、分析、運營模式和勞動力。 (三)平台╱專注於跨組織或其網路的資訊定位和管理。 (四)連通性╱涉及平台、體驗和見解之間的資訊流，涵蓋互聯網的未來，以及與其他組織和生態系統的聯網。 (五)完整性╱專注於提高所有面向內部和外部的業務系統和流程的彈性、安全性、道德技術和信任，具有網路意識的文化，以應對不斷演變的威脅。 每個必要條件都會有不止一種技術需要考慮。將這些必要條件視為類別或「能力堆棧」可能很有用。主題允許更改類別隨著技術的變化而變得固定。領導者可以考慮當今的支持和顛覆性技術(即雲端、物聯網、區塊鏈、人工智慧、網路安全、行動化、5G、數位真實、邊緣計算、量子及其他等)，同時相同策略為未來保留顛覆性和多元性的下一代技術，以滿足相同策略目標。 將必要條件付諸實踐推動轉型  組織可以使用這些必要條件作為詞彙，來構建與組織策略對齊的數位策略(見圖5)。首先考慮這種總體雄心是如何在業務、技術和勞動力方面產生影響的，參見以下說明： (一)數位轉型的企業目標是什麼？改變能力？有能力贏嗎？兩個都要？ (二)針對五項數位化要求中的每一項，提出以下之問題：(1)最能支持企業目標的策略業務目標是什麼？(2)如何需要技術在目的、功能、安全和風險要求方面支持此項業務目標？(3)營運和勞動力對這些業務和技術或安全決策有何影響？相反地，考慮到領導團隊、運營模式、生態系統和與策略保持一致的勞動力之間的深刻變化，勞動力策略和能力如何影響轉型策略？ (三)然後，可以制定一項技術策略，規劃技術投資，以實現總體組織目標，並與組織和勞動力轉型需求保持一致性。 用「創建智能工廠策略」的例子來解釋其中的意涵：(1)首先，評估智能工廠的企業目標，例如，與當前的大規模製造方法相比，以更低的成本製造小批量或個性化項目。(2)其次，透過考慮五個必要條件中的每一個在所需的洞察力、所需的平台和連接性方面，如何與這些製造目標保持一致來構建數位業務策略。(3)最後，如何完整地做到這一點。 然後，廣泛地考慮技術要求與數位業務策略一致的數位要求列表。不要假設從開始就投資雲端，而是討論一系列技術(是否包括雲端技術？)，以及這些技術對勞動力和運營的影響。其結果可能是在數位業務策略、技術投資策略以及組織或勞動力轉型議程之間，進而實現更好的策略一致性。(見圖6) ●圖5：最高管理層數位化轉型討論指南 ●圖6：Netflix招募員工強調「獨立思考、結果導向、打破陳規」的特質(來源 ╱ Netflix)  透過五個必要條件實現價值 「改變、競爭、獲勝」實現價值，雖然我們提出的框架可能是新穎的，但採用整合的跨職能方法進行數位轉型的挑戰性實踐卻並非如此。但實現這種綜合方法至關重要。當分析來自2,860名全球企業和公共部門領導人對數位轉型調查的回應時，發現列出的符合這些要求的技術被評為對實現數位轉型最重要的前五項技術。調查發現這些組織採用的數位化要求越多，數位化成熟度和獲利能力就越高。數位化程度更高的組織在其策略目標、變革能力和致勝能力方面的表現明顯優於其他組織。 為了有效衡量組織可以從更多地採用數位化命令中獲得的價值，特別將受訪者分為兩組：(1)「數位化全能者」，這些公司已經實施了三個或更多數位化命令(約13%的受訪者)；(2)「數位化發展中」，實施的數位化措施少於三項(約87%的受訪者)。雖然約67%的人至少接受了一項數位化要求，但當組織將它們結合到一個整合的數位化策略中時，看到了更大的價值。 反觀亞洲企業強調人情與同儕情誼的組織管理，這種「對於對方權責從不過問」的尊重、「管好自己的事」的體貼，卻反而扼殺原本制度可能可優化的契機；因此，如何能夠建立正確的組織文化，協助各單位甚至單一員工打破框架，就成了數位轉型成功的第一課題。數位化全能者在以下方面領導數位化發展組織： (一)變革能力╱數位化全能者能夠更好地擴展，更頻繁地實現全面實施(77%對64%)，並表示他們的數位能力極大化地幫助他們應對了COVID-19的嚴峻挑戰(35%對24%)。 (二)致勝能力╱全能型企業還報告自稱成功實現了高於行業平均水平的收入增長率(74%對65%)，並將其數位化能力列為關鍵差異化因素(36%對25%)。 不管是否意識到，許多組織已經在採用這種整合方法。綜合四位負責其組織數位轉型的全球領導者的觀點，發現已經各自在不同的業務和技術職能、行業和地區以這種方式進行轉型，但沒有明確的語言和框架來提供指導。從這些對話中，了解到以上的數位轉型框架可以有效地指導組織實現三個數位轉型目標：「優化跨業務」、「技術」、「勞動力的數位化需求」；整合多個必要條件以構建更全面的單一策略；或採用綜合方法，整合這些策略中的多項要求。(見圖7) 數位轉型框架可以幫助組織考慮構建更加整合的業務策略，其中包括經驗、見解、平台、連通性和完整性。五個必要條件的數位轉型業務策略：(1)考慮數據完整性的方式提供客戶洞察和體驗。(2)為消費者、客戶和我們的原料供應商創造更好、更透明的體驗。(3)連接所有數據，從研發一開始，透過供應鏈，到零售客戶，再到消費者。(4)橫跨業務、技術和營運/勞動力策略數位化組合領導其組織在線零售平台策略，以在監管完整性要求的範圍內創造直接面向客戶的購買體驗，從而推動銷售收入增長，能夠在24小時內交付。(5)消費者體驗和限制，將消費者體驗放在公司議程的前面、中間和後面。查看策略要素、內部業務流程及其如何實現轉型、擁有和運營的技術及其平台、擁有的能力、人才、人員、資源和組織結構。特別強調在一個重視穩定而非變化的地區開展業務和尋找會多語言的數位人才的獨特挑戰。 此外，擴展組織最初創建的數位平台，以優化客戶之體驗，減少其客戶服務代表的摩擦，加強勞動力營運。制定全面的矩陣式策略可以實現這種靈活、協同的決策，同時牢記整體的組織目標。(見圖8) 數位化要求可以使組織能夠推動符合其總體目標的轉型，同時對未來的策略變化保持開放態度。當今人工智慧、雲計算和網路安全的重要性，但也為向「下一個水平擴散」技術的發展留下了空間，避免跳入每一項閃亮新技術的陷阱。最終，數位平台幫助設計適應性業務流程和技術架構(模組化「功能堆棧」)，這些架構在面對持續的中斷和風險時不斷變化和重新配置，目標是兼容多種可能的未來。 ●圖7：數位轉型框架的三種方法(資料來源 ╱ Deloitte Analysis) ●圖8：數位轉型的五大層面 

手感的溫度 由於身處在網路便捷的數位時代，大家習慣使用電腦、FB、Line、Instagram或Twitter……等數位工具及社群媒體收發信息，導致傳統手寫郵寄的信件逐漸式微，甚至很多人已經多年未曾郵寄信件，所以很多年輕人根本不知道信箋的書寫規範。但是透過社群網路傳播所出現的文字，就是生硬冰冷的字體而缺乏書寫當下的情緒與個性，這跟親筆書寫的信件或繪畫郵寄的明信片，兩者之間最大的差異就是欠缺手感的溫度。不免讓人反問自己已經有多久沒有書寫郵寄信件給親愛的故鄉、摯愛的家人、敬愛的師長或珍愛的朋友呢？ 或許若干年後再拿起那封書信或是那紙明信片，重新閱讀時應該會有令人讀來無以名之的感動吧！尤其是將個人在各地所見所聞與所思所感紀錄下來，透過郵票寄送的信封或明信片的上面會有郵戳為憑，也就是同時具有時間、地點的時空見證。因此就台灣百年美術設計發展的角度而言，探討十九世紀末至二十世紀初全球出現的明信片，剛好處於日治時期五十年，其中不乏有日本知名藝術家所參與繪製印刷的「繪葉書」(エハガキ：Ehagaki即明信片)，透過將台灣自然風景、城市景觀、風俗文化、原住民……等紀錄下來的台灣意象，成為豐富台灣美術設計的珍貴史料，更是讓大家重新認識當年日本藝術家如何形塑台灣意象的圖像符碼。(見圖1) ●圖1：日治時期以原住民為題材所發行的台灣繪葉書(明信片) 繪葉書的書 《Art of The Japanese Postcard：The Leonard A. Lauder Collection At The Museum of Fine Arts, Boston(日本明信片的藝術)》是美國波士頓美術館將Leonard A. Lauder所蒐藏的20,600張明信片，從中篩選350張明信片於2004～2005年在日本東京遞信總合博物館、名古屋波士頓美術館、廣島吳市立美術館、京都細見美術館四地巡迴展出的展覽圖錄，書中共有八章：「繪葉書的誕生、日俄戰爭時期的繪葉書、畫家的繪葉書、新藝術風格、裝飾藝術、幽默的世界、賀年狀、廣告繪葉書」，上述八個單元從1868年(明治一年)日本明治天皇推動近代化政策其中之一即是導入郵便制度，1871年(明治四年)日本郵便開始仿效英國制度，1873年(明治六年)日本遞信省發行官製明信片開始，至1900年(明治三十三年)允許私人印製明信片，伴隨1904～1905年(明治三十七、三十八年)日俄戰爭的契機掀起日本人發行、郵寄與蒐集明信片的空前熱潮，由於日俄戰爭勝利得以將戰爭英勇事蹟、海軍船艦軍備、戰役勝利英姿等題材，借助油畫家、版畫家、插畫家、圖案家等不同風格與表現技法的投入，再經由明信片的印製、發行與郵寄，成為提振國民意志的最佳宣傳工具。 《Art of The Japanese Postcard：日本明信片的藝術》書中蒐錄350張明信片以八個單元分門別類敘述作品，雖然本書之中並未蒐錄有關台灣主題的明信片，但是其中許多明信片都是與台灣有關的知名畫家所繪製，由於這些畫家都是當年舉足輕重且有多幅作品被蒐錄其中，得以窺見他們投入在繪葉書(明信片)小小方寸之間的創作旨趣。例如現存台北市立美術館〈湯島聖堂大成殿〉作品的淺井忠(1856～1907年)是日本明治時期首位官派至歐洲學習美術者，除了帶回歐洲新興的藝術之外，他也蒐集亨利‧德‧土魯斯‧羅特列克(Henri de Toulouse -Lautrec，1864～1901年)、阿爾豐斯‧慕夏(Alfons Maria Mucha，1860～1939年)等大師的海報返回日本推廣圖案設計，其作品明顯受到新藝術風格影響；1905年是日本在台始政十周年，開始發行官製明信片，當年12月「台北繪葉書交換會」發行中村不折(1866～1943年)一套三張明信片：露店、納涼、水牛，其中的〈露店〉是以台北北門與露天的路邊攤販為題材，他以簡化圖案式的塊面水彩畫出南國的特殊景象。 另外，還有擔任東京美術學校圖案科主任的和田三造(1883～1967年)於1931年、1932年擔任第五回、第六回「臺展」審查委員，並且提出審查的要領需要符合「地方色彩：ローカルカラー(Local Color)」，而他為始政十周年所設計的繪葉書署名「SW」Sanzo Wada，成為見證台灣繪葉書發展的重要史料；1933年首度來台擔任第七回「臺灣美術展會(臺展)」審查委員的藤島武二(1867～1943年)，1934年再由其東京美術學校所教導的學生顏水龍陪同來台擔任第八回「臺展」審查委員，並且持續擔任第九回審查委員，他來台發現台灣是「保留給我們畫家的處女地」的驚艷，而他所繪製的〈淡水風景〉除了參加第七回臺展也印製明信片；同樣1933年前來台北舉辦個展的竹久夢二(1884～1934年)是當年書刊雜誌的寵兒，他印製大量獨具魅力的「大正浪漫」繪葉書；還有長期擔任三越吳服店(今三越百貨)圖案部主任，更是日本近代圖案設計的重要推手杉浦非水(1876～1965年)創作優雅造型的繪葉書；上述都是當年知名畫家或設計家在《Art of The Japanese Postcard：日本明信片的藝術》書中留下大量的繪葉書作品，也為日本留下豐富與珍貴的文化資產；同樣在日治時期的台灣，伴隨著官方的政治治理、產業推廣、觀光旅遊、博覽會、原住民、戰爭宣傳等目的，也有很多藝術家留下台灣主題意象的明信片，他們從來自異域觀看南國的視點所創作的繪葉書，呈現令人省思的藝術觀點。(見圖2) ●圖2：Art of The Japanese Postcard  國立臺灣圖書館是歷經日本大正三年(1914年)日治時期所設置的「臺灣總督府圖書館」，歷經時局變遷而有「臺灣省行政長官公署圖書館」、「臺灣省立台北圖書館」、「國立中央圖書館臺灣分館」，直至2013年1月1日改制更名為「國立臺灣圖書館」，其中設有「臺灣學研究中心」，積極整合國內臺灣學相關研究資源；由於從日治時期開始即典藏豐富且珍貴的臺灣文獻，加上張良澤教授個人長期投注心力於臺灣文學及文獻蒐集，張良澤與高坂嘉玲合編，國立臺灣圖書館發行《日治時期(1895～1945年)繪葉書‧臺灣風景明信片》總計出版《全島卷》、《原住民卷》、《臺北州卷》、《新竹州卷》、《臺中州卷》、《臺南州卷》、《高雄州卷》、《花蓮港廳‧台東廳卷》共八卷11冊，完整蒐集日治時期五十年的繪葉書，成為見證台灣的完整文獻。其中《全島卷》上下兩冊有概述篇、美術篇、風物篇、八景篇、國立公園篇、史政篇、神社篇、水果篇、產業篇、博覽會篇、終結篇……等，張良澤教授在《日治時期(1895～1945年)繪葉書‧臺灣風景明信片》〈編後記〉寫著：「我願分心力於此的原因有：一、影像保留了台灣昔時社會相貌。二、黑白片印刷清晰，比書籍上的圖片更有利用價值。三、彩色片印刷技術高超，歷經百年亦未退色，且台灣文獻書籍幾乎看不到彩色圖片」。由此可見這些彌足珍貴的日治時期繪葉書不僅是一幅一幅歷史紀錄的圖像而已，更是未來研究台灣近代歷史發展所不可或缺的有力證據。(見圖3) 2020年麥田出版日本二松啟紀著、鄭清華譯《繪葉書中的大日本帝國》，二松啟紀女士在書中寫下：「明信片是歷史的濃縮圖，有時一張圖像的影響力，更勝於長篇大論的說明。本書視那樣的明信片為一種媒體……明信片的世界，是由購入者想看到的、發行者想讓人看的、檢閱者不讓看的三種要素組成的。發行者意識到會有不特定的多數購買者(讀者)而大量發行，所以明信片便具有宣傳媒體的功能。然而明信片上傳達的未必全是事實，所以應該注意到明信片經常存在著政治宣傳的一面。隨著時間的經過，那樣的明信片就像假畫一樣有讓人上當的危險性。又，在錯誤的解釋下，那樣的明信片也有可能成為認識歷史的定時炸彈」。她還在寫給台灣讀者的序中寫著：「筆者對於本書能出版台灣版之事深感榮幸。不管怎麼說，本書的目的就是希望能夠透過明信片來解讀有關大日本帝國的歷史。如果說大日本帝國的起點是大日本帝國憲法的施行(1890年)，而結束於日本國憲法的施行(全面修正大日本帝國憲法，1947年)的話，從台灣成為日本領土的《馬關條約》(1895年)到日本戰敗(1945年)的『半個世紀』，幾乎與大日本帝國是同一時間。不提台灣，就不能敘述日本的近現代史。同時，這『半個世紀』對於理解台灣近代史也是至關重要！敬請讀者諸君冷靜且批判性地閱讀本書」。二松啟紀以其具有宏觀、哲思及人性的思維觀點，提醒大家要帶有冷靜的批判性觀賞明信片以及閱讀本書精華，尤其是對於1895～1945年五十年日治時期的台灣讀者，更要客觀地面對歷史、從中學習、不再犯錯才可以勇敢地走出過去、迎向未來。(見圖4) ●圖3：《日治時期(1895～1945年)繪葉書‧臺灣風景明信片》《全島卷》上下兩卷  ●圖4：2020年麥田出版二松啟紀著《繪葉書中的大日本帝國》 2005年李欽賢在遠足文化出版《台灣的風景繪葉書》書中介紹日治時期日人畫家石川欽一郎(1871～1945年)、石川寅治(1875～1964年)、和田三造(1883～1967年)、中村不折(1866～1943年)、飯田實雄(1905～1968年)、桑田喜好(1910～1991年)、矢崎千代二(1872～1947年)、小澤秋成(1886～1954年)、木下靜涯(1887～1988年)、藤島武二(1867～1943年)、名島貢(1905～？？)、吉田初三郎(1884～1955年)、鹽月桃甫(1886～1954年)、秋山春水(生卒年不詳)、森月城(1895～1971年)等人以台灣題材所繪製的繪葉書，各自以自己獨特的觀點及表現技法，紀錄台灣的風景名勝與風俗民情。本書是以台灣藝術家的觀點分析不同藝術家的繪畫風格與表現技法，並且蒐集相關史料以及明信片所繪製的場景之現有景象加以對照說明，是兼具史實考證的生活藝術讀本。李欽賢在〈序言〉中特別提出「台灣人畫台灣的盲點」並且語重心長地寫下：「台灣，不是只有自然風光就可詮釋台灣。有關東洋畫強調的南國風物，以及西洋畫家所追逐的歷史長卷，綜觀新美術自萌芽到茁壯，台灣第一代畫家都做了。猶有不足的是某些社會面風景卻給日本人捷足先登，我們自己卻忽略了……就支配者的優越感，台灣人的民俗信仰也都不是他們所關心的，殖民地畫家視民俗為鄙陋，殖民地子民追求高尚、學習文明，也自然不易回頭注意舊習俗所煥發的原創性美感。日籍畫家立石鐵臣返日後畫過一長卷台灣生活百態畫冊，簡筆描出演戲、進香、雜耍、攤販、年節等庶民活動景象，這是一組鮮活的現實圖像。台灣人畫台灣不忘謳歌大地、體驗真山真水真風景，竟然來不及從現實真相之社會風景刷新傳統，只怪我們當初把民間文化也當作傳統包袱丟棄了」。李欽賢也提醒台灣藝術家從事繪畫取材的迷思，但是我們卻會在日治時期藝術家所繪製的繪葉書上面發現他們以異域觀點，驚豔於華麗島所散發出來獨具魅力的台灣意象，台灣不僅是擁有大山大水壯闊波瀾的好景緻，也可以在日常生活中顯現常民文化的好所在。(見圖5) ●圖5：2005年遠足文化出版李欽賢著《臺灣的風景繪葉書》  明信片的起源 明信片是西洋的產物，英文稱「Postcard」，法文Carte Postale、德文Postkarte的稱呼法均相類似，即由Post(郵寄)與Card(卡片)兩字合成，日本稱為「郵便葉書」，簡稱「葉書」，因為原先是由郵政省發行者，所以又稱為「官製葉書」；日本稱為「葉書」(ハガキ：Hagaki)係指只有空白明信片，若是加上印製相片或繪畫的明信片，則稱為「繪葉書」(エハガキ：Ehagaki)。「明信片Postcard」誕生於十九世紀的歐洲，世界上最早的明信片出現在1869年的奧地利(奧匈帝國)發行印有郵票的明信片，由於價廉、便利加上尺寸合宜，所以很快地歐美各國風行流通，並於幾年之後傳到亞洲。最初，明信片只能在各自在自己國家內部使用，1878年第二屆萬國郵政聯盟(Union Postale Universelle)大會在巴黎召開，會中協議國與國之間可以使用明信片郵寄，使得明信片更為風行；隔年1879年日本也發行所謂的「國際郵便葉書」。早期明信片只有列印簡單的線條、花紋與說明文字，主要用於方便通信使用，但是到了1880年代才有附加圖像的明信片(繪葉書)誕生，其中一面留白可以書寫收信人姓名、地址，另一面則是以攝影、繪畫或圖案的圖像。同一時期，1885年萬國郵聯同意私人印製的明信片亦可作為信件使用，商人為求明信片的暢銷，配合當時攝影技術的發展，為明信片加上各類的圖像，將風土民情、人物肖像、現代建築、美術作品等成為明信片的題材內容，十九世紀末這類圖像明信片也流行於中國，到了二十世紀上半葉，則是「圖像明信片Picture Postcard」即是日文「繪葉書」的黃金年代。(見圖6～10) ●圖6：從日本東京Tokyo寄往奧地利維也納Wien的日本在澳(奧)國維也納公使館給升上達也的明信片  ●圖7：美國San Jose聖荷西的明信片上面印有「萬國郵政聯盟」字樣 ●圖8：從英國郵寄至法國巴黎的明信片上面印有「萬國郵政聯盟」字樣及英國皇徽 ●圖9：從比利時Liege列日市郵寄至美國紐約的明信片 ●圖10：法國雕塑家創作的「萬國郵政聯盟」紀念雕塑於瑞士伯恩啟用儀式的紀念明信片的正反兩面 「Postcard」一字中文譯為「明信片」，近年來也有人寫作「『名』信片」，但是溯其詞源仍以「明」信片為宜，「明信片」就是表明心跡、明示於信件之上，並且不怕被他人所看見的郵件；因為早在1896年清朝官方籌辦「大清郵政官局」，當時信件種類即有「封口信」與「明信片」之別，明信片之「明」字是相對於「封口」信件，是以書寫文字明示於背面的信件。1874年中國上海的「工部局書信館」也有印製明信片，上海公共租界工部局(Shanghai Municipal Council，英文縮寫：SMC)是上海公共租界的管理單位，具有市政府職能卻是由洋人所辦理，開始形成自己的警察、法庭、監獄等一套類似於政府的體系，進行市政建設、治安管理、徵收賦稅等行政管理活動。本人蒐集到1897年Shanghai Coal Co.上海煤炭公司的一分錢廣告明信片，正面印有「Shanghai Municipality Local Post工部書信館」紋飾精美的發行單位，並且寫著「書人名及寄何處寫在正面如有言詞可書於後面」，用以告知明信片的書寫規範，背面則是由Schiller ＆ Co.所印製的煤炭廣告，標明不同種類煤炭的費用，由此可知當為產品推廣宣傳的廣告明信片。另外有一件1903年發行的明信片是是為紀念1896年德國海軍Iltis軍艦在山東膠州灣遭遇風暴沉沒導致多人死亡，1898年由雕塑家Rheinhold Begas所創作在上海灘設置的Iltis Denkmal紀念碑，上面有一幅大清國郵政2分錢紅色龍票，上面蓋有Shanghai Local Post 03.JY.12，背面空白處有德文Postkarte及Union Postale Universelle字樣。(見圖11、12) ●圖11：上海煤炭公司的廣告明信片 ●圖12：紀念德國海軍Iltis炮艦在山東膠州灣遭遇風暴沉沒導致多人死亡的明信片 

日治時期繪葉書 日本首度出現官製繪葉書是1902年日本參加萬國郵便聯合加盟二十五週年祝典紀念，由遞信省印製一套六枚繪圖的明信片發行，分別是：(1)綠色的東京郵便電信局舍和郵便出發口；(2)橘色的橫濱郵便電信局和外國郵便袋；(3)藍色的行進中山陽道火車及郵便物接受機械；(4)灰色的千代田城楠木正成銅像；(5)紅色的加盟時的驛遞局；(6)淺灰藍色的日本交通地圖(包括台灣在內)等六個不同主題，本套明信片上同時蓋有「萬國郵便加盟二十五年祝典‧神戶」以及「萬國郵便加盟五十年紀念‧札幌」兩個戳章，得以發現本套明信片是先在1902年日本神戶蓋上「萬國郵便加盟二十五年祝典‧神戶」紀念戳，保存等到二十五年於1927年再於上面黏貼「萬國郵便加盟五十年紀念」郵票之上蓋上「萬國郵便加盟五十年紀念‧札幌」紀念戳，這套經由不同時間由有心人士所進行的縝密計畫確實令人折服。提到紀念戳章就得提到跟台灣有關的明治四十一年(1908年)8月29日「臺灣總督府警察官招魂碑除幕式紀念」的兩張明信片，當天在台北圓山設立臨時郵局並且提供紀念戳，因為這是台灣首度啟用紀念戳，並且只有當天提供蓋戳的一天時間，所以顯得特別稀有而珍貴。(見圖13、14) 台灣於日治時期從1895年至1945年五十年期間，從最初的三縣一廳到最後五州三廳，總計經歷十次的更動；從縣治時期(1895～1901年)、廳治時期(1901～1920年)至州治時期(1920～1945年)，其中以州治時期的時間持續長達二十五年，幾近日治時期一半時間，影響台灣戰後時期的行政區劃分；另外，隨著1920年州郡街庄的新地名規劃與命名，將原有的舊地名加以更動，例如打狗→高雄、阿猴→屏東、錫口→松山、阿公店→岡山、媽宮→馬公等。伴隨著1920年(大正九年)台灣行政區域重劃，臺灣總督府在各地陸續完成建設之後，幾個重要的城市如基隆、台北、新竹、台中、嘉義、台南、高雄等大城市的街道景象、風景名勝也都成為「繪葉書」的主角，促成繪葉書兼具書信問候與城市推廣的傳播工具。由於繪葉書採用照片、美術作品及說明文字，加上印刷製作相當精美，呈現出當時的台灣城市建設、地方風景、名勝古蹟、在地物產、社會風俗、原住民圖像等多元主題，展現台灣是為日本人口中「華麗島」多采多姿的景象。(見圖15) ●圖13：日治時期繪葉書 ●圖14：臺灣總督府警察官招魂碑台北圓山臨時郵局紀念戳兩張明信片 ●圖15：日治時期台灣各地城市發行繪葉書用以推廣觀光旅遊 明信片的設計表現 有關日治時期藝術家在明信片上所形塑的台灣意象，可以在一紙小小的明信片上面分析其背後所具有美術設計的意涵，約略可以從下面幾個方向加以分析：(1)主題選定：發行明信片大約從政治治理、經濟建設、觀光旅行、風土文物、原住民、賀年狀或特定活動如博覽會……等不同題材作為推廣宣傳；(2)藝術家：邀請攝影、油畫、水墨、水彩、版畫、圖案……等不同類型的藝術家創作並印製明信片；(3)藝術形式：採用傳統水墨、寫實風格、印象派、新藝術風格、裝飾藝術、團案風格……等不同藝術形式，展現豐富多元的價值取向；(4)印刷工藝：選擇黑白或單色印刷、複色或多色印刷、全彩印刷、金色或銀色特殊顏色、局部打凸……等不同印刷工藝效果，展現發行單位獨具匠心之處；(5)張貼郵票：配合明信片所選主題黏貼相應的主題郵票，讓明信片與郵票相互輝映並且提升明信片的附加價值；(6)紀念戳章：週年紀念、特殊活動、啟用儀式……等紀念戳章，成為提升明信片價值意義的珍貴印記；(7)名人效應：郵寄人、收件人的知名度與歷史意義，當然也會為明信片產生更高的附加價值。 若從明信片主題選定來評估明信片的價值與意義，日治時期的明信片之中當數皇太子來台具有高度政治意義。大正十二年(1923年)四月《皇太子殿下行啟紀念繪葉書》發行一套三幅明信片，並且配合發行以新高山為主題的《皇太子殿下臺灣行啟紀念郵票》，其中有裕仁皇太子(之後的昭和天皇)及其搭乘軍艦「金剛」照片的明信片，搭配象徵皇室家徽的十六瓣八重表菊紋章的紅底天皇旗，並且在皇家菊紋採用印金打凸特殊工藝以彰顯尊貴地位；還有兩幅明信片分別是石川寅治以版畫形式、輕鬆筆調繪製的〈臺灣竹筏〉、鹽月桃甫則以野獸派風格的油畫〈新高山〉；另外則在新高山的紀念郵票之上蓋著紀念郵戳上有「皇太子殿下臺灣行啟紀念」字眼，並有一隻居高臨下的鶴鳥瞰下方臺灣總督府「台」字章；因此本套明信片從主題、畫家、風格、印刷、郵票、郵戳等不同面向，處處均可見其用心之處。(見圖16) 過去研究台灣美術設計發展，主要集中在石川欽一郎、鹽月桃甫、鄉原古統、木下靜涯、立石鐵臣、宮田彌太郎、西川滿等長居台灣者為主，但是日治五十年期間日本內地許多知名藝術家也都曾經來台灣並且留下豐富的視覺文化遺產。其中石川寅治(Ishikawa Toraji，1875～1964年)是活躍於明治、大正時期西畫家與版畫家，1910～1920年代多次訪台繪製台灣風景、風土民情、原住民，印製成版畫及繪葉書；1923年臺灣總督府委託他創作明治二十八年(1895年)北白川宮能久親王率領部隊進入台北城的〈臺灣鎮定〉並且印製發行繪葉書，另外1923年裕仁皇太子行啟台灣紀念繪葉書由石川寅治與鹽月桃甫繪製，石川寅治版畫風格小品與鹽月桃甫以野獸派油畫海洋及高山，兩人的藝術風格截然不同而形成有趣的對比，顯現當局包容多元的藝術取向；1925年他所繪製「始政第三十回紀念」繪葉書，其中有蕃薯寮(今高雄旗山)旅運交通圖，蕃薯寮明信片上繪有多人抬轎、挑擔經過飛簷紅牆的廟宇建築，並有參天大樹是為台灣早期鄉間常見景象；石川寅治以版畫技法所印製的明信片，記錄台灣生活景象，另外還有他以油畫描繪的〈高雄港〉、〈驟雨一過〉參加第四回與第十五回「日本帝國美術展(帝展)」，也經由印製的明信片得以將高雄港口形象加以推廣宣傳。(見圖17) ●圖16：《皇太子殿下行啟紀念繪葉書》共一套三幅明信片及封套 ●圖17：石川寅治創作的〈臺灣鎮定〉 相較於1923年《皇太子殿下行啟紀念繪葉書》所發行的三幅明信片，明治四十一年(1908年)《臺灣縱貫鐵道全通紀念繪葉書》同樣發行一套三幅明信片，此為彰顯日本在台治理建設的具體成果；其中一幅明信片以清朝及日治兩張台灣鐵道地圖作為比較，日本從1895年至1908年歷時十三年從基隆至高雄台灣縱貫鐵路全線通車，相對於清朝在台期間台灣鐵路只有從基隆至新竹開通形成鮮明的對比，本幅明信片在灰色底上印上蝴蝶蘭金色花卉與銀色枝葉，上下各以臺灣總督府「台」字章與台灣鐵道局標誌作成二方連續圖案，並且打凸工藝凸顯精到細緻的印刷品質；另外一幅則是記錄「全通紀念從基隆至打狗二百四十七哩」，同時配上台北停車場、臺灣神社、內川社鐵橋、打狗港四張照片，並且以香蕉及菊花為底圖襯托，本套明信片採用台灣島地圖、蝴蝶蘭、香蕉等具體彰顯台灣意象的符碼。(見圖18) 關於吉田初三郎(Yoshida Hatsusaburo，1884～1955年)是活躍於大正、昭和時期的鳥瞰圖繪師，1914年繪製〈京阪電車御案內〉獲得皇太子的讚賞；因應大正至昭和時期，日本觀光熱潮興起，吉田設立「大正名所圖繪社」承接鐵道、巴士、商船、觀光旅遊委託繪製各地名所，而有「大正廣重」美譽。1935年他受邀為始政四十年臺灣博覽會繪製〈始政四十年紀念臺北市鳥瞰圖〉，1935年他接受《臺灣日日新報》邀約繪製了「臺灣八景」，分別是基隆旭岡、淡水、八仙山、日月潭、阿里山、壽山、鵝鑾鼻、太魯閣加上「雙絕」的臺灣神社、新高山，共計10幅繪葉書，吉田初三郎善以高空鳥瞰的視點描繪各地名所的觀光地圖，他曾經為台灣全景、高雄州、觀光的花蓮港、礁溪溫泉樂園交通等繪製鳥瞰圖，而「雙絕臺灣八景」則是一景一圖的單獨明信片，具有浮世繪版畫印刷般的漸層色調，色彩極為雅致溫潤；1937年他為臺灣銀行繪製四幅聯屏〈臺灣全島鳥瞰圖〉，推動臺灣的觀光居功厥偉。(見圖19) 鹽月桃甫(Shiotsuki Toho，1885～1954年)於1922年來台擔任臺北州州立第一中學、臺北高校美術教師，他是引進油畫進入台灣美術的第一人，並與石川欽一郎、鄉原古統、木下靜涯等人向臺灣總督府發起設置「臺灣美術展覽會(臺展)」並擔任1927～1936年「臺展」十屆、1938～1944年「府展」六屆的評審委員總計長達16回之久，可說是推動台灣近代美術發展的重要人物。鹽月桃甫1923年他為佐山融吉、大西吉壽共著《生蕃傳說集》、1937年中西井之助著《臺灣見聞錄》開啟以臺灣原住民作為創作圖像的濫觴；另外，他也為臺北高等學校《翔風》設計了多期封面，並指導學生創作臺北高校學生祭繪葉書。1931年他也接受臺灣總督府通信部委託創作的台灣名勝紀念戳共計33枚，並於1932年1月開始啟用的蓋戳集印，這些具有個人風格的圖像，都是台灣設計史上不可或缺的重要史實與珍貴史料；1935年始政四十週年臺灣博覽會繪葉書的設計者，分別是鹽月桃甫〈鵝鑾鼻〉、鄉原古統〈臺灣神社明治橋〉、木下靜涯〈新高山〉三人風格殊異的作品，都在在顯現當年自由多元的藝術風氣。(見圖20) ●圖18：《臺灣縱貫鐵道開通紀念繪葉書》共有三幅明信片  ●圖19：吉田初三郎接受《臺灣日日新報》邀約所繪製「雙絕臺灣八景」繪葉書 ●圖20：始政四十週年臺灣博覽會繪葉書 1927年石川欽一郎、鄉原古統、木下靜涯等人向臺灣總督府建議發起設置「臺灣美術展覽會(臺展)」，由台灣教育會於1927～1936年舉辦「臺展」十回，之後由臺灣總督府文教局於1938～1944年舉辦「臺灣總督府美術展覽會(府展)」總計六回，成為推動台灣近代美術發展的重要活動。「臺展」與「府展」先後聘任日本知名藝術家來台擔任評審委員，其中小澤秋成(1886～1954年)於1931年、1933年擔任第五回、第七回「臺灣美術展覽會(臺展)」兩次審查委員；1931年小澤秋成接受日本內務省國立公園協會規劃殖民地國家公園繪製有關，他與和田三造分別接受委託創作《外太魯閣峽》與《阿里山の暮色》，來台尋求創作題材而被延攬為臺展審查員；後續小澤秋成接受高雄市役所之委託，為了慶祝高雄港灣建設完成並宣傳新興都市的風景，特別繪製了三十餘幅以「高雄風景」為名的油畫作品，再從中挑選印成繪葉書發行推廣，成為今日回望高雄打狗的重要視覺文化。(見圖21) 和田三造(Sanzo Wada，1883～1967年)以親身經歷暴風雨漂流至伊豆大島的為題材所創作的油畫〈南風〉，參加日本官辦美術展覽會第一回(1907年)「文部省美術展覽會(文展)」榮獲二等獎(首獎從缺)，〈南風〉這件作品被認為表現出「開朗、勇敢且浪漫」的時代精神，符合當年日本社會陶醉於日俄戰爭勝利後振奮不已的時代氛圍。他於1932年起開始擔任東京美術學校圖案科主任，和田三造於1931年、1932年擔任第五回、第六回「臺灣美術展覽會(臺展)」以及1941年第四回「臺灣總督府美術展覽會(府展)」總計來台擔任三次審查委員；1931年10月18日《臺灣日日新報》3版中有和田三造畫伯所發表：〈審查標準は 昨年より高く迫害覺悟で嚴選〉觀點，這是他受邀來台擔任審查委員時所提出審查的要領需要符合「地方色彩：ローカルカラー(Local Color)或參酌本地前輩的意見」，以外來觀點提醒尊重在地的自然、文化、人際的重要準則。這樣的觀點可以從他為「臺灣總督府始政十年」(1905年)所設計的繪葉書〈臺灣神社〉、〈淡水河岸，臺北和臺灣果物〉、〈臺灣總督官邸和臺灣總督兒玉男爵〉、〈臺灣田舍〉等窺見一斑，繪葉書中是他以英文Sanzo Wada署名縮寫「SW」；由於這是臺灣總督府首度以「始政周年」為名發行明信片的關鍵，成為見證台灣繪葉書美術設計發展的重要史料；更重要的是他在這套繪葉書之中刻意把色彩簡化成黃、褐暖色基調，將水牛、城門採用剪影圖案化的方式，再將新藝術風格花草搭配攝影的影像，成為賓主分明且色調雅緻的繪葉書，可說是善用色彩計畫的藝術家。或許這跟之後和田三造自1927年發起「日本標準色協會」(「日本色彩研究所」前身)用以推廣色彩研究有關，也跟他在《配色總鑑：概說及其活用》書中特別提出〈民族及其色感〉文中強調色彩運用的「民族性」特點。和田三造曾參與映畫(電影)、舞台美術、服裝設計。由菊池寬原著改編，和田三造擔任色彩指導的電影《地獄門》，在1954年分別獲得洛杉磯奧斯卡最佳服裝設計獎、最佳外語片以及坎城影展最佳影片大獎(Grand Prix)肯定，可謂是喜好色彩的跨界藝術家。 (見圖22) 明心見信的文化資產 本文概述日治時期日本知名藝術家參與繪葉書創作，主要藉此說明紙張可以簡化說明只是一種物質材料，但也可以是承載精神文明的載體，更是文化藝術寄身的軀殼；一張明信片或許只能提供三言兩語的噓寒問暖，但卻也是讓人捧讀而有千言萬語所無法觸及的感動；日治時期的藝術家所創作發行的明信片，不僅僅是藝術家個人的藝術風格與形式表現，同時也記錄著昔時台灣的風光景緻，展現他們心中留戀的南國景色與華麗島風光，而有些台灣意象卻是漸行漸遠或早已消逝，而只能藉由明信片讓人重拾往昔的風光。 ●圖21：小澤繪製三十餘幅以「高雄風景」為名的油畫作品，再從中挑選印成繪葉書 ●圖22：臺灣總督府始政十年由和田三造所設計的繪葉書

該年5月25日，中華印刷科技學會舉辦一場「國際供應鏈遷移與台灣印刷包裝產業的發展趨勢」論壇，這是要讓台灣印刷包裝業者瞭解，供應鏈包裝服務是印刷包裝產業發展重要的關鍵。我們以中國印刷包裝品外銷額為例可發現，其由2019年的152億美元增至2022年的221億美元(+45.5%)，增加最快速的是信封(+54%)、紙盒(+51%)、標籤(+77%)、其他紙及包裝品(+94%)、紙管(+58%)等品項，這都是供應鏈包裝產業服務的產品。而以2022年的資料顯示，這些品項外銷總額大約為152億美元，佔印刷包裝總外銷額221億美元的68.7%左右。 供應鏈遷移驅動印包業未來 再分析印刷包裝外銷額前30名的國家，增長超過50%者，包含美國(+52.7%)、越南(+112.1%)、新加坡(+74.6%)、馬來西亞(+129.3%)、日本(+106.1)、法國(+178.6%)、菲律賓(+96%)、印尼(+91.6%)、聯大公國(+77.5%)、印度(+112.6%)、義大利(+65%)、墨西哥(+51.4%)、俄羅斯(+80.3%)、西班牙(+241%)、台灣(+50.6%)等等，這些國家大部分都是過去5年來，國際供應鏈由中國外移的主要國家之一。 2018年起中美貿易的衝突，引發了貿易保護政策及關稅保護，COVID-19新冠疫情蔓延驅動斷鏈危機、美國技術出口管制讓供應鏈在地化成為趨勢，而俄烏戰爭更引發地緣衝突的風險，這些都加速國際供應鏈遷移的主要因素，目的地主要移至東南亞、墨西哥、南亞等，甚至回歸歐美、日本、韓國及台灣等國，這也引發國際供應鏈包裝服務業者的新機會。藉此也解釋過去四年的全球動盪時代，為何中國印刷包裝外銷還能呈現高幅增長的原因，而我們舉辦供應鏈包裝服務論壇，就是希望台灣業者能瞭解這趨勢，能關注及掌握這些供應鏈遷移的機會，以驅動印刷包裝產業未來的發展。 在1998～2002年期間，當掌握全球75%筆記型電腦生產的台灣業者，把約8,000萬至1億台的筆電產能全移至中國，加上其他資通產品及輕工產品都外移中國，台灣的包裝印刷在2002年後就開始衰退。以台灣造紙公會統計，2000年紙及紙板消費量約有510萬噸，2001年就衰退至451萬噸，到2022年的紙及紙板消費量僅約412萬噸，減幅約20%，這是受到供應鏈產業包裝需求不見得影響所至。單以一台筆電的包裝成本約8美元，一億台的筆電包裝品就是8億美元，這佔約台灣印刷包裝產值的25%，也顯示供應鏈包裝服務在印刷包裝產業的重要性。(見圖1) 1995年後的中國成為世界工廠，也成就了全球供應鏈服務最大的印刷業包裝業者，而發展初期的主要業務也來自外移至中國的台灣資通業者，現為中國第二大的印刷包裝企業，它就是深圳市「裕同包裝科技」公司。 ●圖1：1998～2022年台灣造紙業生產及消費量(資料來源╱台灣造紙公會)  認識深圳裕同包裝科技公司 一、裕同包裝科技公司簡介 根據裕同包裝科技公司網站之介紹，其成立於2002年，總部位於深圳市，2016年在深圳證券交易所上市，是一家領先的高端品牌包裝解決方案提供商，服務於眾多財富500強的客戶和高端品牌。專業為消費電子、化妝品、食品、健康、菸草…等行業，提供有競爭力的包裝產品、解決方案和服務，並致力於持續為客戶提升品牌價值。 裕同包裝科技公司所提供的產品和解決方案，包括彩盒、禮盒、說明書、不幹膠、紙盒、紙塑及智慧包裝、環保包裝、功能性包裝，同時也提供創意設計、創新研發、整合製造、自動化規模化生產、多區域營運及就近快捷配送等專業服務。裕同設計的作品多次榮獲德國紅點獎、iF設計獎、美國Mobius Awards廣告獎等獎項。(見圖2) 截至2021年止，裕同包裝科技擁有80家子公司、7家分公司，在華東、華南、華北、華中、西南、越南、印度、印尼、泰國等地設有生產基地，並在美國、澳大利亞、香港等地設立了服務中心，為全球客戶提供就近服務。認證體系包含ISTA、CNAS (ISO 17025)實驗室認證、QC 080000有害物質過程管理控制體系、色彩管理G7、ISO 14000環境管理體系、OHSAS 18001職業健康安全管理體系、ISO 22000食品安全管理體系等認證。 裕同包裝科技的使命為專注印刷包裝市場、為客戶創造永恆價值、提供尖端產品和服務，經營理念為誠信、務實、高效、創新，核心價值為客戶導向、重視員工奉獻、創新創造、合作共贏。截至2022年底，全球員工約有21,831人，其中生產部門約16,614人、銷售部門約863人、財務部門約227人、行政部門約1,662人、研發及技術部門約2,465人，其中屬於總公司則約有4,089人。 ●圖2：裕同包裝科技公司印製的包裝相關產品(資料來源╱公司網站及公開資訊)  二、裕同包裝財務及經營資訊 以裕同包裝科技公司2022年之年報資料顯示，全年營業收入達163.6億人民幣，較2021年的149.4億元增加9.49%，也比較2011年的117.9億元增加38.8%；2022年稅前淨利約18.1億人民幣，淨利率約11.0%，較2021年淨利約12.2億增約48.4%，較2021年的11.47億元增57.3%。2016年裕同包裝在深圳上市，若比較過去10年的經營成果，營收增約5.3倍，毛利增約3.9倍，淨利增約3.9倍，而毛利率由2013年的30.1%降至2022年的23.3%，淨利率由14.1%降至11%。比起2021年中國印刷百強的淨利率7.96%，經營績效是高很多的，而比起台灣印刷包裝產業，這數字更是令人驚豔。(見表3) 就原料成本佔銷售額比率分析，裕同包裝科技在2019年前都低於40%，但2021年增至48%，2022年約在46%，這顯示售價被砍或原料上漲因素，當然這會明顯地影響到毛利率的降低。而2022年的用人費率(包含直接人工、管銷研等用人費)約17%，這與過去的18～19%下降約2%，這應該是整體用人效率的提升，或經濟規模產生的效益所致，但裕同包裝科技一直在推動智慧及自動化工廠，這是否由這產生的效益，也是值得關注的。 再分析裕同包裝科技公司過去10年資產負債表及風險評估，隨著業務擴大，應收款、庫存、庫定資產投資等都隨著業務擴增而比例增加，長短期負債與淨值的結構的變化也算正常，就公司的應收款、庫存及總資產產周轉效率分析變化不大；但公司在2016年上市後，確實強化了公司的財務資金流通性，也擴大資產及業務的規模，這使流動比率由2016年前的130%提高至150%左右，公司淨值率也增至50%以上，但總資產周轉率卻比上市前降低約20%。而2022年應收帳款週轉率僅2.69次，也就是約135天才收到貨款，這對公司資金壓力是有的。(見表4) 三、裕同業務結構與毛利率 由裕同包裝科技公司年報資料顯示的業務結構，2022年的精品營業額約118億人民幣，佔總營業額約72.2%，是2013年的6.7倍，年均增長約23.5%；包裝配套品營業額約28.4億人民幣，佔總營業額約17.3%，是2019年的1.9倍，年均增長約25%；環保紙塑營業額約11.2億人民幣，佔總營業額6.8%，是2019年的3.63倍，年均成長約54%；其他類產品約2.38億，佔約1.45%。營收中屬於紙製品約有158.4億人民幣(佔96.8%)，非紙製品約5.18億人民幣(佔3.2%)。(見表5) 2019年後，裕同包裝科技年報改變產品結構的歸類及稱呼，以2019年報顯示，說明書的營業額約7.16億人民幣，佔當年營業額約7.27%，是2013年的2.29倍，年均增長率約15%；紙箱業務約9.4億人民幣，佔當年營業額約9.55%，是2013年的2.54倍，年均增長約17%；2019年不乾膠業務約2.1億人民幣，佔當年營業額的2.13%，是2013年的2.58倍，年均增長約17%。  裕同包裝科技於2019年改變於業績統計及歸屬，所以2022年之年報顯示，其國內營收佔約80.26%，出口佔約19.74%，但若以2017年年報顯示，國內銷售僅佔約33.4%，直接及間接出口額佔66.6%。而以2015年年報顯示，國內銷售佔33.91%，間接外銷佔24.02%，直接出口佔42.07%，以這些統計變化，2022年的國內業務佔比應還在50%以下，另外50%以上還是以國際供應鏈相關業務，這包括間接及直接出口、海外工廠營收都包含在內。 再來分析各產品的毛利率變化，裕同包裝2022年的平均毛利率約為23.75%，比較2019年前的30%以上的毛利率是降低很多的，這也是承接國際供應鏈業務的殘酷事實，以Apple公司為例，每年公佈新的供應廠商，也淘汰部分舊的供應商，同時要求年年降價。分析細部產品的毛利率，2022年精品盒約為23.99%，2019年則約30.5～35.9%之間，2022年包裝配套毛利率約21.58%，2019年則約28.3%，環保紙塑在2022年毛利約為23.08%，2019年則約為33.8%；而分析2019年的說明書毛利率約為39.42%，紙箱約為19.38%，不乾膠約28.11%，在那時價格都還是較高的毛利，2022年由於統計沒歸類，所以無法比降其降低的幅度。(見表6) 我們再由年報中資料，可以看到2022年的中國國內銷售毛利率約為22.8%，國外銷售業務約27.53%，看來外銷業務毛利率還是高於國內的。但2019年後把間接外銷都計入國內銷售，經比較過去資料，過去國內業務毛利是遠低國際供應鏈業務約15%，而2019年後，兩者的毛利率應該還有約7～10%的差距。 以2020年裕同包裝科技公司前5家客戶營業額共約62.9億人民幣，佔總營業額約38.42%，而以2013年的前5家營業額卻佔當年銷售額的66.5%，可見其業務集中度是很高的，這也是經營的風險之一，如果其中一家丟失了，經營上就馬上會遇到困難。但分析2015年的前5名資料，第1名是鴻海富士康、第2名是和碩、第3名是華為、第4名是聯想、第5名是廣達，5家公司中有3家是台商，其佔當年營業額比率約50.1%。大家可以知道裕同包裝科技公司發展與台灣廠商之間的關聯緊密度，而台商中，昌碩科技、永豐餘紙業、鴻富錦公司都曾經是股東之一。(見表7) 裕同包裝科技經營發展策略 綜合網路媒體及裕同包裝科技公司對外資訊，其主要發展歷程大致分為以下幾個階段： 一、奠基階段(2002～2008年) 其前身是1996年成立的裕同包裝場，它抓住消費性電子遷移至中國代工的機會，2000年成為Sony公司新款遊戲機包裝供應商，2001年通過ISO 9001:2000認證，並成為富士康(Foxconn)合格供應商。就長期經營發展需要，2002年正式成立裕同包裝科技公司，以「製造＋服務」商業模式專業經營消費類電子包裝業務，同時通過ISO 14000環保體系認證，營業額突破2,500萬美元，員工約2,000人。2003年推動ERP資訊管理系統，導入CTP直接製版設備，並成為任天堂、微軟(Microsoft)、三星電子(Samsung)、華碩(Asus)等企業合格包裝供應商。 2004年裕同包裝成為和碩及華為的合格供應商，並在蘇州設廠；2005年成為英特爾(Intel)、兄弟(Brother)合格供應商；2006年榮獲三星(Samsung)公司頒發最佳供應商獎項，並設立特種印刷包裝事業部，開發高檔菸酒包裝業務，其營業額達7.38億人民幣，獲利約7,237萬人民幣；2007年取得Asus及Sony綠色夥伴(GP)認證，營業額增至12.3億人民幣，淨利約1.2億人民幣，員工增至5,000人，且在煙台設廠；2008年通過HACCP食品安全體系及FSC-COC森林管理體系認證，在珠海設廠，內部組織改革，並成立日系客戶、IT大客戶、奢侈品等包裝印刷事業部，同年也成為廣達電腦的合格供應商，這期間，任天堂的Wii引領體感遊戲的風潮，在2006年成為裕同第一大客戶(營收佔50%以上)。 在這段期間，裕同包裝科技資本額由2002年的100萬人民幣，經過5次增資，到2006年9月已達到8,000萬人民幣，期間股東吳蘭蘭佔約90%，劉波則佔約10%，到第5次再增加王華均佔12.5%，吳、劉兩人減至78.75%及8.75%。2007年12月，裕同包裝科技將5.375%股權開始對外釋股，其價格以4.5倍至10.63倍面值溢價給14位新股東，2008年4月以10倍面值轉讓4.95%股權給昌碩科技，其條件是裕同包裝科技承諾2008年稅後淨利不低於1.2億元，資產淨值不低於4.1億元，但2009年裕同包裝科技公司股東吳蘭蘭退回3,104.64萬人民幣(含332.64萬元違約金)。 2002～2008年間，裕同包裝科技公司股本增加80倍，估計淨值增加約400倍(4億人民幣)，公司市值增約800倍(8億人民幣)，營業額增7倍(2億增至14億人民幣，並開始為未來資本化作準備。這段時間目標客戶由遊戲機產業擴充至IT產業，並準備為移動通訊、菸酒化妝品等產業做準備，這以國際供應鏈大客戶為主的策略，快速壯大公司的規模；而提供完整產品(紙盒＋說明書＋標籤＋紙箱)及服務的解決方案，同時也建立國際相關認證(ISO、FSC、HACCP等)，而隨著目標客戶在各地設點，確實滿足國際客戶在中國投資的包裝需求；公司組織也因應市場及客戶需求而改變，以其做好專精服務與提高營銷效率，這些策略的成功，讓裕同包裝奠定中國高端包裝印刷的先驅者，2007年成為全國印刷私營企業之首。 ●圖8：2015年底裕同包裝科技公司股權結構圖(資料來源╱裕同包裝首次公開發行招股說明書) 二、轉型階段(2009～2015年) 2006年裕同包裝科技公司就提出以創新服務模式來強化客戶的滿意度，2008年的全球金融危機，除了把公司定位為高端品牌包裝整體解決方案提供商，同時考慮資本化帶來的長期資金，以擴大全球性供應鏈服務的需求，而公司組織也需要全面調整，以因應長期發展之需求，這段期間，其轉型的做法如下： (一)持續以投資或購併方式佈局國內據點，並開始全球化佈局╱2008年前，裕同包裝科技公司就有規劃資本化上市佈局，以滿足公司發展資金需求，所以逐步分散股權，2009年後也開始清理過去沒全資的投資子公司，重新整理成為裕同包裝全資子公司，以利證管單位評估上市條件之要求；清理全資子公司股權，也經過幾次釋股及股東權益轉增資，直至2014年6月26日，股本增至3.6億人民幣，其中永豐餘在2009年曾經擁有裕同包裝公司3%股權。同年，鴻海富士康集團的鴻富錦公司也同價取得4.981%股權，但永豐餘在2011年又把股權轉讓給其他股東，當時轉讓價格計算裕同包裝科技公司市值約13.3億人民幣，約為當初股本1.5億元的8.6倍。 根據裕同包裝科技公司2015年首次公開發行資料顯示，裕同包裝除了3家參股公司外，有4家佔比60～82%二級子公司，另有22全資二級子公司及3家三級子公司，5家分公司，這些公司中有些是透過購併，有些是與客戶策略合資但再買回，而各地區轉投資公司的做法，過去都跟隨客戶以提供當地生產服務目的而投資，但這段期間的投資策略，則以設計、材料、環保、技術、新市場開發為目標的對象購併，這也驅動新業務的發展(例如菸酒、化妝品等)，也提供更完整的供應鏈服務(設計、新材料及環保解決方案等)。而這些投資公司中，香港裕同(2002年投資)過去扮演接單角色，現在則著重管理海外投資角色，越南廠是海外第一家，則扮演裕同包裝在全球化服務佈局的開端，其於2010年成立，100%由香港轉投資，這期間裕同包裝也在台灣、美國及英國設有服務及支援據點，但並未直接設立公司。(見圖8) (二)掌握移動產業的爆發性增長，加速裕同包裝朝多元產品與多元客戶結構轉型╱即使富士康跟裕同包裝在2001年已有業務往來，但2008年前裕同包裝的主要業績先來自Sony及任天堂的遊戲機產業，任天堂佔到裕同包裝業績的50%，接著來自台灣和碩、廣達及三星的筆電等資訊產品，延續裕同包裝的高度業績增長，後續也包括華為、仁寶、緯創、海爾、惠普、衛寶等客戶，2007年iPhone手機開始對外銷售，讓富士康成為裕同包裝的第一大客戶。2006年裕同包裝營業額約7.39億人民幣，2007年暴增66.8%至12.32億人民幣，至2011年增至17.8億元，2015年再增至42.9億人民幣，其中富士康在2011年佔4.05億、到2014年業績增至15.8億元，2015年才為降至13.7億元人民幣。但由2007年後，富士康一直是裕同包裝的第一大客戶，而前5大客戶，在2009～2015年期間佔裕同包裝總營收的60%以上，這可看到富士康對裕同包裝的重要性，正隆紙業曾經是Apple的客戶，最後也由裕同包裝取代了。(見表9) 這些品牌客戶的交易，一部分是直接與裕同包裝科技公司交易，例如華為、三星、聯想、海爾等；另一部分則為裕同包裝科技公司間接客戶，例如任天堂、Sony、Dell、惠普等，公司是此類客戶認證的供應商。由於代工行業特點，公司的產品交付給客戶指定仁寶、富士康、捷普、緯創資通、和碩、廣達等知名代工企業代工。而這段期間，裕同包裝重組團隊，加速拓展菸酒、化妝品、食品包裝領域，其客戶包括紅塔集團、蘆洲老窖、古井貢、玫琳凱、雀巢等，這期間的多元產品轉型發展，對裕同包裝發展是很成功的。2013～2015年期間，其菸酒包裝業績每年增長都將近一倍以上。(見表10) 由2015年裕同包裝科技公司募股產建項目中，也可以看到在多元客戶與產品的發展是很明確的，其募股資金分別投資在深圳、蘇州與崑山、武漢及安徽豪州，其資金投入、目標客戶與產能規模詳見表11。 (三)強化公司專業組織體制及供應鏈綜合服務能力與競爭力╱在2016年規劃上市前，裕同包裝除了把銷售部門改成事業部的營銷組織，主要是可以針對目標客戶提供專業服務。而在總公司也建立功能組織，包括採購、行銷、設計、資訊、技術、品保、營運、財務、人資及生產中心，董事會也成立審計委員會、策略委員會、薪酬與績效考核委員會、提名委員會，透過專業組織來進行專業經營管理的需求。 傳統的包裝企業只依照客戶需求，提供即時性(JIT)的生產製造能力、做好品質管理及交期，但這是很容易陷入價格競爭及訂單不穩定的情況，裕同包裝科技則要轉型成提供完整的包裝解決方案者(Total Packaging Solution Provider)，必須提供包含包裝結構、材料檢測、製程管理、倉儲物流、客戶服務等一體化的解決方案，並依各項認證的標準化及客戶需要時效來管理運作。所以在這段期間，裕同包裝科技才購併設計與材料公司來強化綜合性的服務能力，同時裕同包裝也關注到社會責任的重要性，包裝設計也朝著往減量化、綠色化的3R＋1D環保趨勢走。而且就人力成本提升、材料上漲，以自動化生產技術來提升效率，尤其在高端紙盒生產上，逐步實現上光、燙印、壓凹凸、模切、壓痕和糊盒等加工工藝的自動化，以適應多品牌、多元化及高質量的需求，這強化供應鏈管理及服務及競爭力。(見圖12) 在這段期間，裕同包裝科技公司營業額由2008年的14億元增至2015年的43億元，年均增長約17.5%，淨利率也由約10%提高到史上最高的18%，而淨利額年均增長率約30%，2015年營業收入約42.9億，也榮登中國印刷企業百強第二名，而裕同包裝科技已體會到，「環保＋科技＋互聯網＋文化」已是下一階段發展的策略口號。 ●圖12：裕同包裝科技公司整體解決方案(資料來源╱裕同招股說明書、東吳證券研究所) 三、全面發展(2016～2022年) 就全球消費電子市場，遊戲機在2010年市場就已經飽和，個人電腦在2011年達到高峰，筆電在2012年也達到飽和，蘋果智慧手機也在2015年達到最高峰，這也顯示2015年後的消費電子的包裝市場也將趨於飽和；而2018年的中美貿易衝突，2020年後爆發的COVID-19疫情及斷鏈危機，加上中美科技管制，都讓全球供應鏈加速由中國向外遷移。2016年上市的裕同包裝科技公司面對這個艱難時刻，但其營業額卻由2015年的42.9億元增至2022年的163.6億元，年均增長約21%，而其淨利額也由2015年的7.89億元增至2022年的18.06億元，年均增長約12%，但其淨利率明顯的由2015年的18.4%降至2022年的11%，讓裕同包裝科技公司整體經營正式進入全面發展時刻。而採取全球化供應鏈服務、多元化產品及市場服務、加速智慧化生產及環保包裝經營策略，以「綠色、環保、低碳」的印刷包裝來強化未來核心競爭力。 (一)全球化佈局策略╱2010年裕同包裝科技在越南成立第一個海外工廠，而由裕同包裝2022年年報資料，該公司已在全球建有50餘家生產基地和服務中心，其中在越南(北寧、平陽)、印度(班加羅爾、德里)、印尼和泰國(北欖)、馬來西亞等共建立7個生產基地，也在香港、美國和澳大利亞設立了服務中心和辦事處，同時在中國主要城市建立40餘家生產基地，以滿足供應鏈在地化服務的需求，而且迴避地緣政治帶來的供應不穩定性。而設計團隊分佈在深圳、上海、東莞、蘇州、成都、武漢、煙台、台灣、美國和越南等地，把設計能力涵蓋到市場調查、概念設計、平面設計、造型與體驗、結構設計、材料規劃、CMF工藝、工程實現、成本優化等服務內容。 截至2022年底，裕同包裝共有二級子公司45間，三級子公司30間及1家四級子公司，另外建立國家級工業設計中心、中國紙包裝印刷材料研發中心、廣東省綠色印刷與智慧包裝工程技術研究中心、深圳市企業技術中心、深圳3D印刷技術工程實驗室、深圳納米智慧塗覆材料工程實驗室、深圳市新型綠色包裝材料工程技術研究中心、寶安區數位化及防偽印刷工程技術研究中心等8個工程研究中心；並已取得專利1,207項，其中發明專利109項、實用新型專利1,022項、外觀設計專利76項，其中在環保包裝、3D印刷、功能包裝材料、智慧製造和包裝物聯網等，擁有核心技術及自主智慧財產權。 全球化的佈局對裕同包裝科技還是有所成果的，由裕同包裝對外公開資料，出口營收由2019年的13.58億元人民幣(佔總營收13.6%)，增至2022年的32.3億人民幣(佔總營收19.7%)，年均增長率約31%，而國內營收年均增長僅約15%。(見表13) (二)多元化產品及多元市場服務╱2022年裕同包裝年報提到，裕同包裝除了在消費性電子、白酒、菸草等行業有著較高的客戶市佔率外，在智慧硬體、大健康、化妝品、文創、高端食品和奢侈品等產業，也積累了一大批全球頂級和知名品牌客戶資源，以新材料、新產品、新技術和新工藝的優勢，解決客戶痛點，提升客戶滿意度；這多元化產品及市場服務策略，在過去10年間，裕同包裝科技也是促進業績持續成長的原因。 我們以前5大客戶營業總額來分析，2015年前，前5大營收佔總營額都超過60%，2017年首次降至54%，2019年降至39%，2021年降至30.31%，2022年又回升至38.42%；而就產品多元化分析，2015年前，非消費電子產品業績(菸酒包裝等)由2.2億元增至2015年的8億人民幣(佔總營業額的16.5%)，2016年後，將產品範圍擴大至菸標、環保包裝、禁塑材料、化妝品、5G運用服務(VR/AR/MR)、穿載裝置、智能家居等包裝業務，並提供綜合性的解決方案，包括創新提案、設計、研發、工程開發、生產製造等一貫化之服務。 裕同包裝科技公司陸續採取購併策略來佈局新業務開發，例如2017年收購武漢艾特紙塑，讓裕同進入菸標及禮盒菸包供應體系，而裕同包裝紙塑營業額，由2019年約3.08億元，增至2022年的11.17億人民幣，年均成長約54%；2018年購併江蘇德晉塑料包裝，大幅提升裕同包裝在化妝品包裝的技術，也擴展了化妝品高端品牌客戶市場；2021年購併深圳仁禾智能實業，擴展5G、VR及穿載相關產品業務，其他被購併企業如深圳華寶利是智能居家相關業務，蘇州明達塑膠是包材相關業務，這些讓裕同包裝的非紙製品營業額，由2021年的0.93億元增至2022年的5.18億人民幣，這些購併強化包裝產業在材料、產品及業務的協同綜效，對裕同未來的發展是很重要的。 多元化發展是正確的方向，裕同包裝未來成長在非消費電子產品領域，而海外供應還會逐步取代國內消費電子業務；而環保包裝及材料、其他非產品的服務收入、菸酒、化妝品包裝業務，非紙包裝品業務等，都將是裕同包裝快速成長的領域。而產品的發展及服務方向，包含植物纖維作為包裝內托、外盒及環保一次性餐具等，軟材料為智慧穿戴設備及智慧家居的軟材料、軟包裝以及配套結構件，功能材料模切產品為緩衝墊片、減震泡棉、保護膜和防塵網布等，文化創意印刷產品為個性化訂製印刷產品、漢紙印刷產品和廣宣品等。 (三)核心競爭力的強化╱提供由創意設計、製程及物流等完整的供應鏈服務體系、落實當地化生產的即時服務、發揮裕同包裝品牌的影響力、以SAP ERP提供即時的資訊服務、優質的人員服務等，並擁有完整的ISO 9001質量管理、G7色彩管理、ISO 17025、ISO 10012認證體系、ISO 14001環境管理、ISO 45001職業安全管理、FSSC 22000食品安全管理、ISO 5001能源管理、CSR社會責任審核、QC 080000有害物質過程管理、FSC-COC森林產銷監管、ISO 27001資訊安全管理等認證，也讓客戶安心，這都是裕同包裝科技公司核心競爭力的一部分。(見圖14) 而面對全球新的經營環境，必須再落實可持續發展管理架構、願景與目標，ESG、節能減碳等思維必須推廣全公司及利益關係人，而環保及減塑材料做為發展重點，而因應人工及材料成本的高漲，自動化與智能化工廠的發展勢在必行。2022年許昌智能工廠全面投產，合肥及武漢工廠複製升級改造、成都、蘇州及湖南工廠陸續建設，裕同包裝科技也開發MES/WMS資訊管理系統來配合，這都提升裕同包裝科技公司的品牌形象及競爭力；而標準化、自動化、資訊化和數位化改造，實現生產模式轉型，引領行業跨越式發展，讓湖南岳陽、武漢江夏、武漢東西湖及河南需昌等四大菸包製造基地，品質與效率大幅提升，菸包新市場取得明顯突破。 ●圖14：裕同包裝科技公司品牌客戶範例(資料來源╱裕同包裝公司網站)  裕同包裝科技的未來挑戰 根據國際貨幣基金(IMF)報告顯示，2022年全球的經濟成長率約3.5%，但8.7%的通膨率讓全球大都是苦不堪言。而2022年中國經濟成長率約3%，裕同包裝科技在2022年營收比2021年增長了9.5%，這可是很好的成績；而IMF在7月剛公布的全球經濟預估，2023年經濟成長降至3%，通膨率則降至6.8%，同時也預估中國2023年經濟成長約5.2%，而中國政府公布該年第一季經濟成長約4.5%，第二季為6.3%，遠高於2022年。(見圖15) 根據裕同包裝科技所公布的2023年第一季財報，營收約29.1億人民幣，較2022年同期減少14.37%，其毛利率約23%，較2022年降0.3%，營業利潤率約8.3%，較2022年減少約2.9%，淨利額約1.81億人民幣，較2022年同期減少18.52%，淨利率約7.3%，較2022年的11%減少3.7%，比較中國經濟的增長，裕同包裝呈現的衰退是讓人很意外的。但根據研究公司IDC數據，2022年第三季，全球智能手機的出貨量同比下降9.7%，第四季也呈現衰退狀況，即使5G網路推動這部份成長，但通膨讓市場還是不容樂觀。另外根據台灣資策會(MIC)預估，2022年全球筆電較2022年衰退12%，也預估2023年全球桌機將下滑2.8%，只有伺服器在2023年全球市場小幅成長約2.9%，消費電子的不景氣加上產業不斷由中國大量外移，這對以消費電子包裝為主力的裕同包裝科技，短期是否持續成長將是很大的挑戰。(見圖16) 而裕同包裝科技公司也面對成本增加及利潤下滑的挑戰，分析2015～2022年資料，原料佔營收比由2015年的37%增至2022年的46.3%，即使員工每人年均營收額由2015的30.38萬人民幣增至74.95萬元，但總用人費用率僅由2015年的19%降至2022年的16.5%；管理、銷售及研發費用佔營收比率，由2015年的12.3%，微降至2022年的12%，但2023年第一季卻又增加至14.7%，這就是在市場波動間，固定費用是很難快速降低，而經營獲利下降的幅度，就會比營收下降的幅度會更大。(見表17) 總結在短短20年內，裕同包裝科技公司因國際供應鏈移至中國，因緣聚會而成為國際供應鏈包裝服務最大的贏家，但因應環境及市場的變遷，其未來的經營發展當然也值得大家關注。但值得台灣印刷業者思考的，裕同包裝的興起與台灣供應鏈業加工業者是有密切的關係，為何台灣業者沒有掌握到這份機緣。 ●圖15：2022～2024年全球各地經濟增長率(資料來源╱國際貨幣基金2023年7月報告) ●圖16：2013～2022年裕同包裝科技公司員工年營收(資料來源╱裕同包裝公開資訊整理)

創立於1962年(民國51年)的中華民國美術設計協會(簡稱中美協)，為慶祝該會創會60週年，特與東海大學合辦於該年4月22日假東海大學校區舉辦臺灣國際SDGs圖像設計展、中華民國美術設計協會創會60週年回顧展揭幕典禮，以及召開該會第29屆第一次會員大會表揚創會會員和歷任理事長等盛大活動。 中華民國美術設計協會是台灣歷史最悠久、組織最健全、會員人數最多的全國性設計社團，至今歷經29屆、21位理事長，是台灣第一個設計社團。創會宗旨以結合設計工作者致力於創意觀念和技法的研究、創新，開拓設計人的視野，從而提昇創作水準與建立專業設計地位。主要任務是藉由舉辦競賽、展覽、座談和出版宣傳等，促進相互觀摩、交流，以及結合設計力量，共同為台灣的設計發展努力。 多項展會 出席貴賓雲集 據中美協許和捷理事長表示，這次為辦理兩項展覽、召開會員大會、餐敘聯誼、編印60週年專輯和製贈紀念品…等，總共投入約60萬元經費應用，可說是協會近10年來最盛大的一次展會活動。出席貴賓和會員近100人，包括主辦單位創會發起人簡錫圭、創會會員陳敦化兩位前輩，以及該會14位歷任理事長出席，分別是第8屆楊夏蕙、第9屆謝義錩、第10-11屆陳志成、第14-15屆林騰杰、第20屆楊宗魁、第21屆柯鴻圖、第22屆楊勝雄、第23屆林采霖、第24屆林宏澤、第25屆吳淑明、第26屆施令紅、第27屆林國慶、第28屆林文彥及現任第29屆許和捷理事長等。 另外還有合辦單位東海大學校長張國恩、副校長張嘉修、學務長龍鳳娣、環安衛中心主任陳鶴文、音樂系主任陳敏華、美術系主任李思賢、景觀系主任李麗雪、建築系主任曾瑋、工業設計系主任呂佳珍和指導單位台中市政府環保局陳星勻科長。 設計社團單位代表則有中華平面設計協會王德明理事長和張俊傑副理事長與章琦玫榮譽理事長、中華企業形象發展協會翁永圳副理事長、中華民國形象研究發展協會林家再理事長和何正良輔導理事長、中華創新資源整合發展協會李敏雲理事長、台灣海報設計協會吳介民理事長和蔡進興輔導理事長、台灣包裝設計協會李銘鈺理事長和劉虹枝副理事長、台中市廣告創意協會陳誼康理事長和曾曄鴻副理事長、台南市美術設計協會陳昭岑理事長和陳信亨輔導理事長、高雄市廣告創意協會王靖惠理事長和張芳榜榮譽理事長、高雄文化設計發展協會李憲榮輔導理事長，以及各協會秘書長、理監事代表等出席共聚一堂。 露天景框 展現永續設計 當天第一項主題活動「臺灣國際SDGs圖像設計展」，於下午2點在東海大學路思義教堂外廣場舉行揭幕典禮，由許和捷理事長、東海大學張國恩校長和龍鳳娣學務長、台中市政府環保局陳星勻科長，以及簡錫圭、陳敦化、楊夏蕙三位臺灣設計耆老共同進行開展剪綵。 這項以傳遞永續發展為主題的設計展，共邀請有國內外187件創意作品，採80×120公分大幅掛圖，利用東海大學國定古蹟路思義教堂整修期間，於四周遍布建築圍籬當作一個藝術展場，把畫作陳列在戶外圍籬上，讓路過大眾都能一睹創作風采，是一項獨具特色的露天設計展。 創會60年 歷史文物特展 第二項主題活動「中華民國美術設計協會創會60週年回顧展」，於下午2點40分在東海大學藝術中心進行簡單開展儀式，以及分送為這次慶祝活動特別編印的創會60週年紀念專輯、隨身碟和由該會第八屆楊夏蕙理事長製贈的協會胸章等紀念品，並由許和捷理事長、林采霖前理事長為參觀者做導覽介紹展出內容。 據許和捷理事長指出，這次回顧展除了彙整輸出75幅掛圖，展示該會從1962年創會開始，每一屆理監事組織、重要紀事、活動照片、展覽海報、出版刊物、會員證書、榮譽證狀獎牌…等圖像內容介紹，同時特別委由林采霖和秘書處規劃蒐集該會60年來143件珍貴實體文物於現場展出，其中包括34件歷年相關證狀、22件歷年榮譽獎牌、43本歷年出版會刊、15本競賽作品專輯和29本策編出版書籍，可說是一次相當豐富精彩的回顧展出。 會員大會 表揚傳承設計 第三項主題活動「召開中華民國美術設計協會第29屆第二次會員大會」，於下午3點30分在東海大學銘賢堂舉行，共有76位該會創會前輩、歷任理事長、理監事、會員和10個設計友會之來賓出席共襄盛會。 會中除了進行會務與財務報告、新年度工作報告、討論議案之外，並由許和捷理事長代表大會致贈榮譽狀，表揚該會60年前之創會發起人簡錫圭與創會會員陳敦化兩位前輩，以及有出席這次會員大會的楊夏蕙、謝義錩、陳志成、林騰杰、楊宗魁、柯鴻圖、楊勝雄、林采霖、林宏澤、吳淑明、施令紅、林國慶、林文彥、許和捷等14位歷任理事長，感謝其為推廣台灣設計發展的貢獻，之後再由楊夏蕙資深前理事長代表大會致贈各協力徵件社團感謝狀，接著大家移駕該校花園廣場餐廳聚餐聯誼，圓滿完成這次慶祝創會60週年系列活動。 另外，本文僅就這次台灣國際SDGs圖像設計展部份國內作品刊錄介紹，提供讀者分享。由於篇幅有限，國外84件創作待下期再完整刊介。 中美協 02-82628822 gda2018.desig@gmail.com ●中美協慶祝創會60週年宣傳形象  ●臺灣國際SDGs圖像設計展宣傳海報  ●中美協慶祝創會60週年紀念專輯 ●王德明-六十循行  ●周君政-自然城市，向新加坡學習  ●林國慶-魔翻臺灣 ●陳信亨-留一份食物給地球人  ●陳秀真-愛戰勝一切!!(教堂)  ●張芳榜-與烏克蘭同行 ●施令紅-Recycle Water To Save The World   ●楊勝雄-優質教育  ●劉晉彰-善循環

為因應工業4.0新時代的來臨，印刷業者需要嶄新的思維迎接新挑戰。台灣海德堡國際股份有限公司特別於該年7月5日假台南市夏都城旅2樓城緻廳、7月6日假台中市福華飯店5樓503會議室、7月7日假新北市瓏山林中和飯店3樓東廳，北中南共舉辦三場「邁入印刷數位新時代」研討會，總計共吸引近150位印刷相關專業人士出席參加。 邁入印刷數位的新時代 台灣海德堡國際總經理胡瑞澴致詞時表示，邁向數位化時代，我們日常生活已經離不開「智慧手機」，所有需求服務只靠一支手機就能全部搞定，例如點餐外送的Foodpanda、Uber Eats等；叫車服務的Uber、Line Taxi、Yoxi等；網路購物的PChome、Momo、蝦皮、淘寶等；社群網站的Line、Facebook、Instagrm、WeChat、Twitter等；影音平台的YouTube、TikTok等，都可透過手機當媒介，所以未來智慧印刷廠透過手機APP應用方案不再遙不可及。此次演講主題包含四大內容，分別由印前部產品經理馮天祥主講「海德堡數位工廠解決方案」、印刷部產品經理翁明郎主講「特殊印刷應用」、印後加工部產品經理丁世傑主講「智能化印後加工」、顧客服務部經理戴武宗主講「遠端服務應用」，也期望透過這四場演講，能夠帶給客戶提升產能及提高競爭力的最佳法寶。 壹、海德堡數位工廠解決方案 主講人╱馮天祥 從手動放墨到印版掃描器放墨，再到CPC 32軟體自動放墨，現在進入了工業4.0的時代。各位可以自行想像一下心目中數位工廠的輪廓，透過影片可以了解物聯網(Internet of Things，英文簡稱IoT)，即“萬物相連的互聯網”，將各種資訊透過傳感器((RFID、GPS、條碼器等)，與網路結合起來而形成的一個巨大網路，實現在任何時間、任何地點、人、設備、物品的互聯互通。 一、物聯網(IoT)是時代選擇 物聯網(IoT)是時代的選擇，萬物互聯正讓資料成為新的生產資料，在不同的行業下，物聯網應用場景的差異非常大，因為不同的設備、技術和業務，這意味著在每一個行業都有自己獨特的物聯網需求市場。 (一)智慧城市╱透過手指或虹膜辨識的門禁系統，結合到健康中心的數據庫，同時提供門禁與健康服務的追蹤。在交通上停車位查詢，停車業者可以透過提升週轉率來思考以價制量來制定收費模式，停車尖峰與離峰的收費金額調整，或是累進費率的收費。生活上的線上購物，配送包裹過程中，包裹與車輛接上傳感器，提供監控碳排放的優化，提升運輸業，達成綠色運輸可能性。印刷業可以思考未來是否能跨行業別的結合，透過IoT提升印刷業的服務能力。 (二)車聯網╱(1)保險設計：利用駕駛習慣建構出風險輪廓，協助產險業者達成保險數位轉型，完善從銷售到理賠的顧客體驗。(2)車隊管理：車輛數量及尖峰離峰時段提供不同的收費標準，提升利潤及營運績效。 (三)智能家居╱食材管理，食材即將過期，採買更輕鬆方便。可發想有智慧冰箱配合智慧夾鏈袋，針對不同食材有不同庫存日的智慧夾鏈袋，透過手機能一目了然知道冰箱食材的新鮮度。 (四)印刷行業物聯網(IoT)應用╱以海德堡公司為例，海德堡Prinect API工作流程已打通連通印刷設備與軟體間的資料傳遞。實現印刷機IoT連接到手機及大螢幕應用的可能，並可再與海德堡ERP/MES企業資源計畫與生產執行系統做整合，提供庫存資產數據化和基於財務狀態的生產排程能力的兩個大螢幕應用面板。如果公司已經有ERP/MES系統，也可以跟海德堡ERP/MES做結合，達到依據最佳化生產方式制定印件排程的可能。(見圖1) 二、海德堡IoT手機應用方案 海德堡物聯網IoT手機APP應用方案(見圖2)，主要包括以下四個要項： (一)即時設備╱顯示裝置在指定時段的操作進度、速度和狀態等重要關鍵資料。主要是看總體量，設定時間段的總印量，總體過版紙消耗量，總體準備時間量，準備時間內抓滿版濃度，十字線的消耗紙量。 (二)即時印件╱顯示特定印件的生產情況，印件的產出和設備速度等關鍵資料。 (三)事件推播功能╱根據客戶個性化的設置識別出印刷生產中的異常並通知用戶。 (四)設置和發送╱包含預警設置、即時發送、短信通知與提醒，資料以每5毫秒進行更新。 三、海德堡IoT大螢幕應用方案 海德堡物聯網IoT大螢幕應用方案可謂即時完整(見圖3)，呈現生產全過程，增強工廠管理能力，包括以下三個即時看板： (一)即時設備運營看板╱設備資料即時展示，提升資訊化管理水準。透過查看此大螢幕，可以一目了然獲知工廠即時的印刷總產能和產能分布的資訊。所有海德堡印刷機設備當日生產的即時資料，這指的是當日總體量，例如總印刷量、廢紙量、換版次數、設備生產時間和即時狀態等。單台設備的印刷速度和設備生產的即時狀態時間分佈圖，提供對設備生產精細化分析的基礎。 (二)即時印件狀態看板╱印件即時生產資訊一目了然，透過查看此大螢幕，客戶可掌握近日印刷工廠印件印刷完工資訊。近24小時內所有印刷生產印件的資訊，例如總印件數，印件生產狀態及印件分佈。單個印件明細資訊，方便找出生產低效的印件並為問題溯源和分析提供資料基礎。像抓色消耗紙張太多造成生產成品紙張不足，又造成特別色調墨不夠，某個印件特別難印，如網花、鬼影、上下模的色系差太多無法兼顧，或是印到某家客戶的印件都需要花費很多的準備時間、客戶看印時間太久等。 (三)班組生產分析看板╱提供班組生產能力對比。透過查看此大螢幕，客戶可以瞭解班次之間生產效能的差異、設備的班次生產情況的分析、班次及時間展現產能分佈、班次之間的產出及印刷速度比對等。 其與手機APP應用方案不同的是多了「班組生產分析看板」，可提供比手機APP更多的資訊在大螢幕上。海德堡物聯網IoT模組化設計，是經過客戶經驗來制定的一個常用項目的模組化，也可以作客製化的項目，以上三個看板都是經過客戶經驗來製作模組化設計。大家可思考大螢幕看板要放在印刷車間或管理室，那個會比較適合自己公司。 四、印刷業數位工廠核心架構 有了之前海德堡的Prinect API工作流程及物聯網(IoT)打通印刷設備資料的互相傳遞外，也提供其他如MK、Polar等品牌設備的串連。接著海德堡還可以提供ERP/MES做數位工廠管理。(1)ERP模組/系統：包含庫存、採購、銷售、人員、報表及設備的管理。(2)MES模組/系統：包含生產計劃、生產執行、生產跟蹤、生產展示等。(見圖4) 而要達成印刷數位工廠目標，企業面臨著以下艱巨挑戰： (一)需要全方位的考慮╱油墨廠商使用物聯網提供印刷廠更好的油墨入庫方式，透過網路取得油墨消耗量，廠商及油墨商都可評估下季的油墨庫存量。印刷廠使用物聯網讓庫存紙的入庫日期表現在手機或大螢幕上，各項耗材、化學品都可以考慮進去。 (二)需要強有力的IT技術作支撐╱海德堡成立數位部門做客戶支撐，並提供客製化服務。 (三)客製化門檻極高╱從海德堡自身看，設備已經高度自動化，而且已經具備設備生產資料讀出和生產資料的寫入，但是仍然面臨許多挑戰。 海德堡模組化ERP/MES應用方案，具備快速、靈活、可訂製等特色。模組化架構提供客戶快速搭建ERP/MES系統，可管理採購、庫存、物料等資訊，提升數位化管理水準，完成生產與財務一體化。針對客戶自身發展階段和業務需求，選擇合適的ERP模組，接入企業現有ERP/MES；可依照客戶需求提供模組的客製化服務。如前即時生產進度、即時庫存資產這兩個看板都是經過客戶經驗製作模組化設計。 五、海德堡數位工廠解決方案 海德堡數位工廠解決方案(見圖5)，包含以下三個要項： (一)智慧化設備(物聯網IoT)╱(1)透過傳感器回饋資料。(2)利用Iot創造更多商機。(3)資料透明度，便於分析與持續改進。 (二)智慧化生產(Prinect工作流程＋物聯網IoT)╱(1)提高設備綜合利用率OEE。(2)提升自動化能力，降低人為操作，提高良率。(3)大月時的接單能力。(4)小月時的促銷方式。 (三)智慧化工廠管理(ERP/MES＋Prinect工作流程＋物聯網IoT)╱(1)油墨、紙張、化學品、耗材的出入庫及庫存資產數據化。(2)增加資金流動性。(3)基於財務狀態的生產排程能力。 ●海德堡數位工廠解決方案  貳、特殊印刷應用 主講人╱翁明郎 海德堡CX 104雙上光特殊印刷應用，主要有兩個需求： (一)針對高端客戶的需求╱特殊的包裝效果→個性化、高價值及高品質的代表→品牌形象→價格定位→區别於競爭對手→吸引購買者眼光→產生不同於電子媒體廣告的效果，例如：酒盒、菸盒、化妝品盒、高單價電子產品包裝盒…等等。 (二)特殊包裝的解決方案╱關注高端客戶的需求→一次性印刷完成特殊而且複雜的印刷工藝→創造獨特性及差異化並維持最大化的生產力。 一、雙上光的特殊印刷應用 海德堡CX 104-8+LYYL客製化印刷機型，可以滿足絕大部分一次性印刷完成之特殊、複雜的印刷工藝。包括：(1)客製化的雙上光系統(LYYL)。(2)混合式乾燥方案，中間乾燥座有傳統的UV汞燈＆LED UV燈，雙上光之間及收紙台均有配置紅外線、熱風及UV燈裝置。可依據印刷工藝不同而置換、變換不同的乾燥模組，或紅外線、熱風、UV固化燈、LED UV固化燈等。 以下的11種印刷工藝可以使用此印刷機CX 104-8+LYYL做一次性印製：(1)混合式印刷工藝，傳統油墨搭配高光澤度UV上光，具備低成本、高品質的特色。(2)取代傳統貼塑膠膜，實現環保生產。(3)應用觸感光油，達到柔軟特殊觸感效果。(4)各種上光效果，例如傳統水性或UV的上光、消光、局部上光、互斥效果、防刮、耐磨等。(5)結合擊凹凸工藝，連線壓花、擊凸、壓痕效果。(6)廣色域印刷。(7)塑料類被印材質印刷→搭配不透明白色油墨印刷。(8)金銀紙、卡類的金屬化印刷效果。(9)可刮除性油墨、珍珠油墨效果、金屬油墨效果。(10)加裝連線噴碼，可加印可變印紋之裝置，實現一盒一碼。(11)加裝連線冷燙裝置。(見圖6) 特殊印刷應用，可加裝噴墨裝置，實現一盒一碼。有印製QR Codes可變印紋需求的印刷品：(1)菸盒包裝：防偽，市場上有約8%假菸盒包裝。(2)藥盒包裝：主要是為了用於藥品追溯。 實行連線噴碼印刷解決方案優點：(1)連線噴墨系統可匹配UV印刷速度。(2)無需額外的機器、空間和操作員，提高生產效率。而利用乾燥單元加裝噴墨裝置：(1)印刷機壓筒改裝增加吸風裝置，以利噴碼印刷。(2)印刷機壓筒改裝平式咬爪。(3)印刷機壓筒上方改裝增加噴碼裝置、LED乾燥裝置及品檢裝置。(見圖7) 最通用的Speedmaster CX 104機型特色：(1)全新有吸引力的設計。(2)最大紙張寬度1,040 mm。(3)印刷單元可選配吸墨霧裝置及自動添加空車油功能。(4)由XL技術轉移來的全新設計上光單元，高度與印刷單元一致。(5)最新一代的中央控制台軟體Press Center XL 3＋Intellistart 3.0(導航式印刷指示)。(6)CX 104 vs CX 102技術的參數對比：印版、橡皮布、墨輥、上光版可以互換，但是網紋輥不可互換。(見圖8) 二、特別色印刷應用解決方案 除了原本標準的印刷四原色外，黑(Black)、青(Cyan)、洋紅(Magenta)、黃(Yellow)，額外增加橘(Orange)、綠(Green)、紫(Violet)以利增加及擴大色域空間，進而取代原本傳統透過四原色油墨混合攪拌而成像的滿版特別色印刷方式，再搭配由深至淺印刷色序(B→V→C→G→M→O→Y)及AM網點(B、C、M、Y)和FM網點(O、G、V)混用(避免網花)，最後成就出色彩更豐富，顏色更飽和廣色域印刷解決方案。(見圖9) 目前客戶面臨印刷特別色的問題：(1)特別色印工價格高，導致印刷品成本增加。(2)多個特別色印版印刷，每個工作都要洗車、換墨。(3)特別色墨存放會導致油墨浪費率非常高，通常會怕印刷特別色油墨不夠，一般會多調配一些。(4)特別色印刷設備生產力低，企業的運營成本高。(5)印件的複雜度較高。 使用Multicolor廣色域特別色替代解決方案的優勢：(1)代替特別色印刷，減少洗車、換墨時間，提高設備利用率，例如短版包裝印刷效率提升>60%。(2)大幅減少特別色油墨存放過期導致油墨大量浪費，節約成本。(3)標準化操作及保養印刷設備。(4)增加包裝產品的多樣性及靈活性以滿足買家不同需求，被複製性低。(5)可結合拓展色域，同時大幅增加圖片的鮮豔度及飽和度，增加產品附加價值。(6)以色彩管理實現顏色匹配，讓特別色印刷簡易如同普通四色印刷一般，使特別色合版印刷成為可能性。 三、如何實施廣色域解決方案 要如何實施Multicolor廣色域解決方案，參見以下說明： (一)諮詢座談╱(1)需求與目標：明確產品是否真正確實適合Multicolor，制定可實施的解決方案目標。(2)現有設備狀態：了解設備實際情況，例如新舊程度、保養情況等。(3)現有軟體狀態：是否滿足建立印通流程的環境與條件。(4)產品分類：清晰產品分類，是否有穩定客戶產品，客戶需求是否可控等(滿版V.S.網點)。(5)耗材品種：影響Multicolor的相關材料紀錄。(6)人員職責與分工：是否有可靠的管理和執行人員，配合程度等。(7)制定初步實施方案的時間與計劃。 (二)各項標準制定╱(1)共同建立標準：印前、印刷相關標準，如色序、密度、網點擴大等。(2)標準化操作：包括CtP、印前、印刷相關操作的標準化，如設備保養、CTP狀態維護等。(3)數據化記錄：初期必須實施數據化記錄所有相關數據，如印版網點、橡皮布扭力等。(4)過程控制標準化：光源、測量儀器等標準化設定及操作，如色差、光源等。(5)制度與管理：標準化管理印刷過程控制與結果。(6)材料監測：印刷所有耗材的標準化監測。 (三)項目實施╱(1)印前設定輸出參數及測試版，包括印刷機狀態調節、網點校正等。(2)獲取印刷機優化後狀態數據，輸出IT8測試版，以獲取印刷設備ICC。(3)透過PDF ToolBox分色色表，透過實際印刷來驗證特別色匹配度。(4)最後輸出實際客戶產品，驗證特別色準確度。(5)經由廣色域軟體分析出來的特別色，並不能取代所有的特別色印刷。 (四)回訪及反饋╱(1)了解是否堅持使用Multicolor在生產產品。(2)了解設備整體利用率是否有提高。(3)了解操作人員是否已經接受Multicolor的生產習慣及理念。(4)詢問是否還存在一些問題是否解決，解決方案是什麼？(5)詢問終端客戶對此解決方案的滿意度。(6)增強與客戶的溝通及技術方面的持續培訓與支持。 Multicolor廣色域缺一不可必備的元素：(1)七色或以上印刷機。(2)廣色域軟體。(3)現場和線上人員訓練。(4)專業維護團隊確保相關所有設備品質穩定。(5)專業印刷色彩管理應用人員現場支援。(6)完美組合耗材。(見圖10) ●海德堡特殊印刷應用加裝噴墨裝置案例分享

參、智能化印後加工 主講人╱丁士傑 印刷從頭到尾的過程，傳統上具有分段完成的性質，前端的印前與印刷一樣關乎藝術，或者至少是工藝。這也是數位化革命開始的地方，帶來了更高程度的電腦化和自動化。在後端，裝訂和裝訂操作最接近人們所認為的傳統製造環境，它涉及精確的測量和嚴格的規格，以及重覆的動作和荷重的搬運，印後幾乎從未受到同樣的關注。 一、Stahl全自動智能摺頁系統 台灣市場早期因後加工利潤頗佳，廠家不安於自動化可靠性、以及維護成本而躊躇不前。因今日勞動力減少，造成生產力不足及經驗無法有效傳承、勞工成本增加、較短交貨期等等，為了提升競爭力努力轉型，後加工生產方式變成公司生存的關鍵。 最新的印後加工產品配備了伺服電機和觸摸螢幕的電子控制系統、數位預設功能和自動調校功能。即使是這樣，在裝訂和整理過程中仍然必須進行大量的手工操作，過重的勞力負荷使工廠面臨招工不易。引進機械手臂加入生產流程，成為高速自動化設備不可或缺元素。 印後加工自動化、智能化的好處，不僅取代操作者大部分校機思考邏輯，更重要的是公司能保有生產設定將技術留在工廠、不會因領機離職造成技術缺口。手動校車使操作者對機器涉入度過多，容易因不當操作造成機器故障損壞，智能化設備因為已經設定輸入安全值，相對減少操作的失誤。新進人員可避免經年累月的訓練，學員接受摺頁基礎訓練後很快就可投入生產。 茲舉2022年底在台裝機完成的Stahl KH82-4KTL全自動智能化摺頁機為例，飛達紙堆台已採無須人力堆疊，整板推入定位，此省力裝置不分男女體力不同，均可達到相同效率外，自動化校機，更是最大亮點。下定決心採用智能化印後加工設備，除有效解決當下所面臨缺工、技術、效率、品質等問題，亦可避免未來勢必面臨的難題，更能在市場上擁有持續競爭力。(見圖11) 而摺頁成品目前也可以搭配Stahl Folder P-Stacker機械手臂支援高速產出的成品收集，其主要優點如下：(1)減低員工荷重負擔，亦可達到一人對多機生產而降低員工數。(2)更健康員工、更高滿意度、更高忠誠度，折疊機工作場所的吸引力增加。(3)支援更高的瞬間產能(15,000/hr)、減少不必要加班，充分利用高效設備的潛力。(4)堆疊樣式模組化，依尺寸程式內建，可供操作者選擇適當堆疊方式。(5)可設定自動隔紙，防止交疊汙染。(6)可翻面功能，方便膠裝機、騎馬釘飛達正反疊向。(見圖12) 二、MK天津長榮包裝後加工 除了商業印刷的印後加工，包裝印後更是不可或缺，海德堡公司與天津長榮集團(MK)簽訂合作協議，MK成為海德堡印後業務的全球獨家供應商。新落成的長榮產業園區占地900畝，涵蓋研發、高端零件製造、CNC製造、裝配、營銷、智慧印刷各部中心。除了自主研發技術，亦與德國斯洛伐克研發中心實現兩地聯合研發，擁有594項授權專利及447項發明專利，新園區採用工業4.0標準製造，達到世界一流水平，為世界包裝印後客戶提供高品質、高效率尖端設備。 MK產品範圍涵蓋如下：凹印機、模切機、燙金機、糊盒機、檢品機、噴碼機、雷射模切機、口罩機數位印刷機、裝盒機、印刷單元冷燙模組等。就少量多樣包裝生產，MK也提供雷射切割機彌補耗時費金刀模生產模式，不僅可行少批量生產，也進行快速打樣、即時回樣贏得商機。 MK雷射切割機，摒除了傳統平壓模切多工、廢時的流程，這要歸功於印前與印後加工數據的傳輸，而MK 360R及800SF正符合客戶需求，同時也介紹MK Diana Eye 55離線檢品機。 (一)MK 360R卷式雷射模切機╱(1)採用36公分寬，卷對卷材平台設計，配備覆膜、排廢、分卷、裁單張等功能。(2)適用不乾膠紙、紙張、PET等，可以半切加工，局部可實現全切加工。(3)張力控制，紙張運行更平穩可靠。(4)採用編碼器回饋資訊，高精度的色標檢測設備，保證模切相當準確。(5)軟體介面友好簡潔，圖形位置、雷射能量和其他控制操作方便。(見圖13) (二)MK 800SF雷射模切機╱(1)採用80公分寬，單張送紙飛達。(2)適用不乾膠紙、紙張、PET等，可半切加工，局部可實現全切加工。(3)另外有幅寬34及106公分機型可供選擇。(見圖14) (三)MK Diana Eye 55離線檢品機╱隨著紙張材質變化、印刷加工種類之多樣性、客戶對品質要求嚴格，糊盒前的品質檢查更不可或缺。專利設計的照明單元可靈活過濾干擾光源，使印張看得更清楚，該設備高端檢查功能，可滿足客戶挑剔需求。主要特色：(1)可設定的瑕疵容許度。(2)材質有卡紙、金銀卡、炫光紙。(2)檢品範圍有印刷、凹凸、燙金、上光、模切、QR Code等。(3)依產品需求不同，可提供下抽式、吸風輪上吸式、翻轉式三種飛達選擇。(4)可選配飛達端機械手臂自動給料解決方案。(5)無後顧之憂的本地軟體、技術、校正各項服務資源。(見圖15) ●MK 360R卷對卷雷射模切機，配備覆膜、排廢、分卷、裁單張等功能  肆、遠端服務應用 主講人╱戴武宗 現在，我們的維修模式是處在一個客戶有故障出現無法排除，才會電話求助的時代，結果就造成停機等待、影響生產交貨等問題。未來，我們的維修模式是在一個智能、數位化和遠端監控維修服務的生活中進行，透過設備監測來區別問題所在。海德堡透過遠端服務與客戶一起解決問題，因而減少等候及停機時間，提高產能及機器駕動率。 以前的遠端服務只能識別問題單方面操作且須透過電話溝通，無法切確看見真正問題所在。現在海德堡遠端服務已能透過視頻支援(Video Support)與現場人員互動溝通解決問題。eCall機器有發生問題會自動產生通知單，現場人員在面板上點擊一下，即可得到海德堡在線人員在最短時間內回應處理。pCall海德堡監測機器發生故障前會預警通知客戶及安排工程師到場檢修，減少機器意外停機及提高機器運轉率。 一、海德堡智能遠端服務 海德堡的服務網路，其能力就是客戶的利益：(1)全球目前超過2,000名服務專家。(2)坐擁印刷媒體行業最大的服務網路，超過250個服務點，遍布全球170個國家和地區。(3)四個物流中心分別在德國、美國、中國香港和日本。(4)包括大數據分析在內的綜合遠端服務平台。(5)創新服務理念有助用戶非凡成就。 海德堡智能遠端服務(Digital Smart Services)所新增加的功能：(1)eCall。(2)pCall預檢監測。(3)智能遠程干預視頻支援(Video Support)。(4)遠程服務(Remote Service)。其中，eCall海德堡支援一鍵可達，工作原理：(1)出現問題時自動生成通知單。(2)只需點擊一下，就可以獲得在線專家回應。(3)自動化預檢分析工具。(4)由服務人員詳細分析故障。(5)在最短的時間內回覆客戶。(6)響應時間縮短約50%。(見圖16) pCall預檢監測的新增功能，主動監測印刷廠設備狀況，主要有三個步驟：(1)數據採集╱連續數據收集，每台機器每年約5億筆數據紀錄。(2)數據分析╱系統使用演算法檢測異常，並提出預防措施以防止故障。(3)執行╱專家創建智能任務列表並計劃執行遠端服務、下一次計劃的服務、即時現場緊急服務。(見圖17) pCall預檢監測對客戶好處：(1)顯著減少意外停機時間。(2)一般所有停機時間，都可透過智能檢測將任務安排到已計劃中的服務進行，有效減少意外停機時間。(3)在故障出現之前儘早預測和消除故障，可確保生產過程準時可靠。(4)提高機器運轉率。 二、智能遠端服務的視頻支援 海德堡智能遠端服務的視頻支援，可看見客戶實況，這是最快的服務方式，也讓客戶和海德堡建立雙贏服務：(1)透過微信、電子郵件連接視頻。(2)可與任何在線平板電腦、智能手機或智能眼鏡連接。(3)隨時互動視頻。(4)擁有清晰視頻和聲音。(5)遠程變焦和遙控照明。(6)螢幕和文檔共享。(7)支持技術人員及客戶實况場景標示。(8)技術人員能夠看見客戶的實況概念。(9)更清晰的步驟指導。(10)與客戶更有效的互動。(11)快照功能。(12)幫助客戶即時解決問題。(見圖18) 海德堡智能遠端服務，其對客戶的好處：(1)最快服務支援╱快速高效率支援，以及透過eCall、電話和遠端服務獲得海德堡技術人員服務。(2)透明度╱透過設備狀態瞭解機器狀況，提高透明度。(3)視頻支持╱全新的視頻支援，使海德堡技術人員與客戶互動，方便快捷。(4)在線支持╱在線培訓可隨時進行，提高員工專業技能。(5)基於互聯網服務╱得益於互聯網服務，首次修復率高達70%，節約成本。(6)基礎設施╱基於全新的雲端基礎設施，可不斷進行未來的創新發展。 三、台灣客戶如何聯繫使用 針對海德堡的智能遠端服務，台灣客戶如何聯繫使用： (一)使用視頻支援╱(1)新機或舊機若要使用視頻支援，需要指派一專用手機且要有微信。(2)此專用手機需安裝Visual Support APP方能使用視頻支援。(3)用微信、撥打電話給海德堡技術人員，技術人員會傳一聯結至手機。(4)若想使用視頻支援可由海德堡技術人員教導如何使用。 (二)使用設備eCall功能╱(1)新機裝機完成後必須連接有線網路，方能使用eCall。(2)視頻中展示eCall與視頻支援結合運用解決問題。(3)降低機器等待人員到場維修時間且可在線解決。 台灣海德堡國際 02-22277200 http://www.heidelberg.com/tw/zh/ ●海德堡智能遠端服務的功能

由台灣富士軟片資訊股份有限公司舉辦的2023數位商務與數位印刷品牌日活動，已分別於該年8月1日、3日、8日假台北大直典華飯店6樓花田盛事廳、台中林皇宮1樓紫幻影廳和高雄巨蛋文尚會館巡迴登場。會中展示各個產業商務與印刷業數位應用的成功案例，並擘劃數位轉型獲利商業模式，同時也邀集合作夥伴與多位印刷業菁英現身說法，分享數位轉型的實際應用與效益。北中南三天上下午共舉辦六場，總計吸引近千位商務及印刷相關專業人士參加，整個活動可謂相當成功且備受矚目。 探討數位轉型趨勢及應用 該年台灣富士軟片資訊以「The One to Power Your Work」為活動主軸，主要展出內容包括DX All-in ONE商務數位應用、Revoria ONE數位印刷應用兩大項，藉此呈現在大缺工潮、零散資訊應用與世代數位落差的挑戰下，數位轉型如何整合軟硬體、以一貫之實際應用至各產業的辦公日常，優化營運流程、超前部署未來競爭優勢。 活動首先由台灣富士軟片資訊董事長勝田明典代表致詞，他歡迎大家蒞臨2023台灣富士軟片資訊品牌日展示會，並表示因為少子高齡化與人才招募的競爭之下，企業人手不足變得更加嚴重，使得企業營運講究更高的效率。此外，因為疫情加速的數位轉型浪潮仍然持續成長中，而且AI所帶來的變化，讓我們進入重新思考人類價值的時代。此外為了因應ESG與資安議題，許多企業需要建立新的流程對應。為了解決這些公司面對的課題，台灣富士軟片資訊將持續協助企業，找到合適的數位轉型模式與工具，將流程變得更精簡有效、並帶來營運上的成長。 勝田明典董事長接著指出：該年的品牌日，我們讓數位轉型的概念更落實在企業營運的日常，邀請來自資策會產業情報研究所、UiPath、一等一科技，以及印刷界的領導廠商，共同與我們探討數位轉型的最新趨勢及應用藍圖。在場邊各個攤位也準備涵蓋主要產業的實際應用案例，讓貴賓能夠依據實務面的需求，和現場的顧問進行諮詢，希望台灣富士軟片資訊能成為大家在推動數位轉型的最佳合作夥伴。 各領域專家分享趨勢實例   另外，備受期待的產業論壇演講，除了由台灣富士軟片資訊數位事業推廣處處長王輝華主講「The One to Power Your Work」，其身為跨域轉型軍師，帶大家破解轉型迷思，並透過數位工具管理、實作探索數位工具運用，跨越新舊交替陣痛期。該年台北、高雄場也特別邀約資策會產業情報研究所所長洪春暉主講「數位轉型趨勢與成功之道」，儘管處在時代變動、科技進步，多數企業經營都會歷經相似轉折挑戰-數位化，藉此來分享實踐數位轉折點的成功之道。同時更首次邀請合作夥伴UiPath與一等一科技股份有限公司，探討現今產業的各項挑戰下，企業在自動化流程與ISO文件管理的最新發展。 另外，台灣富士軟片資訊更邀請清流影像股份有限公司總經理劉信言、虹彩藝特殊印刷有限公司營運顧問吳宛靜、尊裕企業有限公司業務經理朱彥勳、光芒國際有限公司行銷開發設計總監安語婕等印刷業界代表精采對談。分別安排於北、中、南場現身說法，暢談印刷業數位轉型的挑戰與契機，以及如何透過整合軟硬體的解決方案，不只革新作業流程，更能帶動各產業企業的營運韌性及競爭力，以利開創永續經營的商業模式。 DX All-in ONE商務數位應用  該年的展示內容共分為數位商務與數位印刷兩大主題，其中DX All-in ONE數位商務四大應用共有8大解決方案、15組成功案例，展示金融、零售、電商、物流、製造、印刷等產業的應用實例，構建未來數位辦公的願景。其中四大應用說明如下： (一)身份識別及設備管控╱以企業用多功能事務機做為數位化的閘口，透過結合設備、使用者、權限與路徑追蹤，開啟機敏文件、數位資料的資安控管。 (二)數位資產生命週期管理╱主要以文件的簽核與管理平台、強化如ISO文件的作業效率與版本控管。 (三)團隊互動協作平台╱透過雲端資料庫與會議系統等協作平台，使地無論何時何地均能無縫溝通及流暢作業。 (四)RPA自動串聯數據孤島╱RPA串聯人力與機器人的絕大優勢，展現高效率、零失誤的跨系統作業模式。 Revoria One數位印刷應用  而Revoria One數位印刷應用區，除展示該年5月甫發表的企業自用Revoria Press SC180與商業量產型Revoria Press EC1100兩款數位新機與應用外，四大架構共8大解決方案一次到位，將數位轉型從量產型印刷機的硬體升級、深化至事業經營管理層面，以利印刷產業的世代交替。其中四大架構說明如下： (一)One流程自動化╱主要是展示AI影像強化與缺陷修正等自動化功能。 (二)印刷加值＋One╱透過六色特殊色為創意設計及即需即印應用加值。 (三)One色彩品質優化╱以螢幕、紙本作色彩校正，破除人眼的盲點、使批次印刷品質擁有一致的色彩。 (四)印刷營運One管理╱專為印刷業客製的接單、訂單排程、客戶管理平台。 印刷界大人物精采對談 台灣富士軟片資訊期待透過商務與印刷數位轉型，翻轉企業辦公與印刷作業、啟動嶄新獲利商業模式。台北場最後在台灣富士軟片資訊數位印刷事業處市場策略部經理徐立主持下，特邀清流影像總經理劉信言、虹彩藝特殊印刷營運顧問吳宛靜兩位印刷業菁英現身說法精采對談，分享數位轉型實際應用與效益。 清流影像總經理劉信言表示：當初為何投入數位印刷？清流成立於1988年並走入數位印刷，在1992年引進Indigo設備，是當時數位印刷的先鋒，投入很多的成本。目前擁有富士軟片6色機及較小型的180數位印刷機。創立30多年來，所遇到的最大困難是人員不好訓練，目前員工都是待了20～30年，所以尚未遇到前述講者說到缺工的問題，但如何培養下一代接手才是最大挑戰。數位印刷設備是否有助未來缺工？現在設備速度都很快，但最耗時有60～70%時間是在印前、要培養的人力也主要是印前，印前雖然很多可自動化、但仍需要有專業的人加入去補足。 虹彩藝特殊印刷營運顧問吳宛靜則指出：印刷業是很傳統的產業，為何要導入營運流程管理工具？虹彩藝原本是網版起家，導入數位是時代趨勢。10多年前即開始投入數位印刷機，也不斷尋求讓本業擴大。導入後在哪些地方得到提升？傳統以紙本記錄、多人資料難以統合易流失，管理雜亂，導入後可以統一管理、方便找到分析資料。 清流影像總經理劉信言接著補充：取得Fogra的數位印刷認證的原因？數位印刷常被與傳統印刷比較，為使數位印刷色彩品質更取信客戶，獲得公信力。有許多國外客戶在台灣參展時，是透過E-mail、網路來印製。當公司有Fogra認證時，客戶更能信賴和放心。通常在印刷後拍視頻給客戶確認、再協助客戶送到會場，目前這種方式很流暢，最近也會把認證放在中英官網上。 虹彩藝特殊印刷營運顧問吳宛靜表示：富士軟片資訊的雲管家使用和學習都很輕鬆易用，可依照客戶需求、我們的經營模式去做分類和歸檔、不是制式化的，可以依需求去規劃調整；不管是訂單、貨源追踨時間，客戶可以清楚在線上查詢、內部員工也可依流程去完成工序。 台灣富士軟片資訊 02-27319099 http://www.fujifilm.com/fbtw

現今的印刷市場變化快速，尤其在材料、人力成本各方面皆不斷攀升，同時需面對多樣化與小批量的工作需求及尋求具經驗操作員的困難，使得印刷業面臨到嚴峻的考驗。面對印刷產產業如此的世界趨勢，RMGT(利優比新菱)適應市場需求，不斷朝向自動化與節省人力目標精進，持續研發最新設備降低生產成本，同時提高生產效能。(見圖1) 日本廣島府中廠展示會活動 有鑑於此，RMGT特別在該年7月21日假日本廣島府中工廠籌辦一場1060LX-7+LED-UV+CC+2LD配備最新網紋輥更換裝置(Anilox Roller Changer System)展示活動，廣邀日本相關業界與國外的訪客參加，會中也詳細介紹RMGT印刷機的各項先進設備機制及為包裝印刷產業所提供的理想方案，吸引眾多的來賓蒞臨參觀。(圖2) 首先，RMGT印刷機在對應包裝印刷的標準機制，主要包含飛達部單一吸風皮帶、前擋伯努利、氣動側拉規，以及送紙滾筒以一字胴搭配氣流系統，可依紙張厚度進行氣流調整穩定紙張傳送，水輥配備差數潤版系統(3%～9%)，以及在收紙部配備收紙氣流導板。(見圖3) 其次，以縮短準備時間為主要目標，同位相換版系統(Simul Changer FPC)大幅提升換版效率，不論色座數量多寡，更換全部色座印版的時間包含相位調整可約75秒左右完成，隨即進行下一工作的印刷，可適應多樣化工作間快速進行轉換。(見圖4) 再者，全新選配的平行同步處理功能(Simul Changer Parallel)，則具備著獨立版胴驅動機制。執行換版動作時可同時執行橡皮布清洗，可縮短約80秒的準備時間，提高需頻繁更換的短版工作的生產效能。(見圖5) 最後，全新選配可升降的上光單元(Retractable Coating Unit)，上光胴具備獨立驅動，不使用上光時上光胴可移至上方避免刮傷，可以在印刷機運轉時，同時進行上光胴的清潔與更換版材等工作，縮短準備時間。(見圖6) ●RMGT 1060LX印刷機在包裝印刷的標準機制配置圖  透過包裝印刷提高印件價值 值得一提的重點是，此次的展示會活動係首次以實機公開展示全新發表的網紋輥更換裝置Anilox Roller Changer System(開發中)。其在包裝印刷提高印件附加價值的同時，相信藉由自動化與節省人力的規劃，能夠進一步實現更好的操作安全與更高的生產效能。(見圖7) 過去更換網紋輥需要兩人同時搬運操作，但全新的網紋輥更換裝置只需一個人在螢幕上按鈕即可進行更換操作，網紋輥掛裝器可依客戶需求選擇置放於更換裝置中的網紋輥數量(最多4個)，透過打開給紙側保護蓋可存取位於更換裝置中的網紋輥，並且可在印刷過程中清潔網紋輥減少停機時間，大大提高生產效率。(見圖8、9、10) 另外一方面，為了極大化工作效能，在進行包裝印刷時，特別是厚紙可搭配全新選配件來提升印刷速度。例如前擋採用擺動導紙軌，藉由上下位置移動，以確保厚紙進行準確進紙，而側拉規的部分同時施以拉力與推力，透過施力加強側拉規的輸紙效益，收紙部更是採用全新開發的多邊形真空輪，可提升收紙的穩定性。(見圖11、12) 飛達部選配自動不停機飛達，經過長時間印刷時，當紙張少於570mm時，飛達板下方將會伸出排插支撐紙堆並持續進行印刷，此時主進紙棧板下降以供設置全新紙堆，新紙堆與印刷中紙堆接合後支撐用排插縮回飛達板下方繼續進行印刷，過程完全不需要停機。(見圖13) 收紙部選配收紙捲簾，支援機器長版印刷，印刷中紙張支撐桿(Sheet Support Blade)從紙尾邊緣伸出在紙堆中形成一個空隙，讓收紙捲簾(Delivery Shutter)進入此空隙支撐印刷中印件，不需要停機即可先將部分印刷完成印件取出，主收紙棧板上升與印刷中紙堆接合捲簾收回即可持續印刷，減少停機時間極大化的生產時效。(見圖14) 長版印刷時選配雙收紙系統(Double Delivery System)，可以支援長時間不停機印刷，搭配印刷品質管理系統時，PQS-D(I)印刷品質管理系統在印刷過程中會逐一的檢查印件，合格的印件集中在第一收紙部，不符合標準印件將會自動分類至第二收紙部，大大減少事後篩檢的時間，提升交貨時效。而紙張的厚度應為0.2mm～1.0mm，同時機器需升高300mm或450mm。(見圖15) ●RMGT同位相換版系統大幅提升換版效率，不論色座數量多寡，更換全部色座印版時間約75秒左右完成 印刷品質管理系統如虎添翼 而選配的PQS-D(I+C+R)印刷品質管理系統(Printing Quality Control System)具備三種功能：(1)品質檢測(I)；(2)印刷色彩濃度追蹤功能(C)(Printing Color Density Tracking Function)；(3)自動校準調整功能(R)(Automatic Register Adjustment Function)。(見圖16) (一)PQS-D(I)品質檢測功能╱安裝於收紙部上端的CCD攝影機，會檢測每一張印件並與標準樣張進行比對，逐一確認印件是否符合標準，可檢測印件上如墨漬、水漬、針孔、碎渣、缺口、條碼等瑕疵。(見圖17) (二)PQS-D(C)印刷色彩濃度追蹤功能╱以標準樣張作為CCD攝影機比對的標準值，追蹤所生產印件的色彩濃度，假使印件與標準值的差異超出一定的容許值，將會自動對墨鍵進行調整。同時對所有墨鍵與標準值差異進行平均並每10張繪製趨勢圖，追蹤並顯示印件與標準值間濃度的差異變化。(見圖18) (三)PQS-D(R)自動校準調整功能╱透過CCD攝影機拍攝位於側邊的特殊套準標記圖像，在電腦螢幕進行修正4色套印，藉由按下反饋按鈕即可啟動自動校準功能。(見圖19) 2020年，RMGT發布全新970機型，其凝聚10系列與920系列諸多成熟技術與廣受市場驗證好評的特點，其最大紙張尺寸650×965mm，符合大多數國家標準尺寸，最大印刷面積640×930mm，除了可印刷8模A4尺寸以外，該年也將導入10系列LX機型的一字胴搭配氣流系統，能夠更加廣泛應用於多種合版印刷與包裝印刷工作。(見圖20) 致力優化製程及生產效能 該活動最後參觀目前RMGT興建中的第三工廠，第三工廠樓地板面積為4,398平方公尺，位於府中工廠內緊鄰目前的第一與第二工廠，預計將於今年的10月完工，屆時會配置大型吊車與其他主要組裝大尺寸印刷機的設備。第三工廠完工後將進一步優化製造程序與生產效能，能夠為RMGT的客戶提供更快速與優質的印刷機。(見圖21) 此次展示活動充實且圓滿，參與的專業人士皆對諸多新設備與新工廠充滿期待，也讓RMGT對疫情恢復後的市場充滿著信心。展望未來，RMGT將依循市場趨勢應變，並持續以提供高品質產品的目標努力。 鑫盛印刷設備 02-22211819 http://www.sle-printec.com.tw ●RMGT在2020年發布全新970機型，圖為RMGT各款設備發表年度表 ●RMGT預計於今年10月落成完工的第三工廠