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台北市剝皮寮歷史街區於去年11月10日～12月3日舉辦「2023城西生活節，萬華看電影－從影而生紀念展」，展出一生奉獻給台灣電影廣告畫「簡錫欽(人稱阿欽師)」1935～2022年的繪畫人生。並由其長子簡正宗分享與父親的共事學習過程，在台灣光復時期父執輩匠人畫師，克服環境與刻苦耐勞的態度，從學徒變成師父的學習過程，如何盡心竭力的台灣精神。並由其四子簡國峰現場演藝，手繪「扛棒」畫「戀戀風塵」電影看板，重現當時「西門町電影街」看板繪製的每一個過程，作品並保留在剝皮寮街廓永久展出！ 六呎四方畫框上的油彩傳奇 台灣光復初期的電影廣告分為看板與海報兩大類，海報論及質與量，最具代表性的人物除了台語與國語電影海報，應屬陳子福先生當毋庸置疑。此外，簡錫欽先生用水彩與油畫的西洋繪畫技巧，表現洋片電影海報，當時應屬其為代表性人物。但此一時期簡錫欽的作品除了海報外，大部分皆為大作品，多為以戲院外牆10米20米之六呎四方畫框的大型電影看板繪製為主，在台北西門町電影街各大戲院，電影廣告看板的行業與技術上，首屈一指的畫師級代表性人物。 在六呎四方的畫框裱上畫布或絹布，然後再將畫面題材繪在由數塊畫框拼架起來的大小面積內，當然面積大小則需要看電影戲院的大小幅面或適於表現的形式。根據簡錫欽回憶，已故知名導演李翰祥所主導的「西施」電影一片就曾經使用50塊畫框的長度(約三百呎)，由此可以想像該工程之浩大。由於看板的繪製常常需要超大面積的表現，所以畫師所描繪人物的神韻、比例的關係，便成為電影看板表現的精髓所在，而畫師繪畫的功力也在此顯露無疑。 由於電影個人物頭部的描寫常常就有一層樓的高度，所以畫師的眼晴就必須如同比例尺般的精準，將主角人物完整無誤的呈現出來。加上當時社會仍有不少文盲，所以許多觀眾只認「演員」、不認「電影片名」地判斷電影的好壞來觀賞電影，所以對於主角人物的描寫更是不容馬虎。而簡錫欽的工作，通常都是經由公司內的大徒弟完成後，再交由他做整體畫面之修整與主角人物神韻的捕捉，就是畫龍點睛的部份。而就在這個點點滴滴當中，也勾勒出簡錫欽一生奉獻給台灣電影廣告看板的油彩傳奇。 ● (左)簡錫欽17歲時成為大師父、(右)簡錫欽妻子簡陳麗娟15歲時就展現不凡畫功 ●1952年西門町中華路中山堂看板作品 ●1985～1987年西門町中華路新聲戲院看板作品  ●簡錫欽出席1997年台北誠品西門町「出神入畫」文化史料特展活動，當場作畫現身說法 ●簡正宗於城西生活節剝皮寮街廓與父親簡錫欽電影看板海報作品合影  廟埕戲棚下繪畫意識萌芽 1945～1995年間，在西門町開業的戲院曾經高達37家，成為全台最多電影院林立的地區，使其被譽為「電影街」，也見證著台灣電影的黃金歲月。在那個廣告傳播未興的時代，想要宣傳電影，讓觀眾肯花錢買票，僅能依靠海報畫師及看板畫師的手繪呈現，所以當時的電影看板畫師是一項令人稱羨、萬分榮光的職業，再加上薪水穩定和能夠學好手藝的關係，吸引了全台不少人到此地拜師學藝。 細數萬華眾多的電影看板畫師之中，畫技最為知名的，非簡錫欽莫屬，人稱「阿欽師」。他於1935年出生於桃園縣大溪鎮内栅，從小就展現了其繪畫的天份，根據其長子簡正宗表示，簡錫欽自述：家裡在老廟廣場旁邊經營著一間雜貨店，兒時最大的樂趣，莫過於把在廟會上所看到布袋戲和歌仔戲的角色劇情，用石頭及黑炭重新描繪在廟埕廣場地上，讓旁觀者嘖嘖稱奇，並博得地方耆老的稱頌與讚賞。 由於日據時代小學老師發覺簡錫欽的繪畫天份，並對其多方鼓勵，因而對繪畫更加喜愛。13歲時隻身來到基隆，尋找與繪畫相關的工作，由於人生地不熟曾露宿於基隆港邊，之後便投靠台北大橋頭的叔叔，並在其引薦協助下，踏上美術學習之路。 茁壯之年逐漸嶄露頭角 在1950年光復時期，簡錫欽曾於前輩畫家郭雪湖、李石樵的門下短暫學畫。而繪畫技巧，則啟蒙於當時在台北大稻埕頗富盛名的「天龍畫房」日本廣告畫師田中先生。未曾受過正統美術教育的他，從學徒變成師傅的過程相當刻苦努力，多數人通常需要超過三年半才能出師，由於其繪畫天賦與勤學，在短短不到一年的時間即出師成為「大師父」。並獨當一面承接中央電影製片場所屬的戲院，例如中國、國際、台灣、大世界、新世界、萬國…等戲院的看板繪製。 1952年簡錫欽被挖腳轉至「白日廣告社」，當時年僅17歲的年輕「阿欽師」在「台北城」闖出名號，由於畫藝精湛，因此吸引眾多慕名前來拜師學藝的人，這時的他也開始廣收學徒。青澀年紀的畫師，卻能於短短的時間內在「台北城」闖出名號，可說是完全拜其繪畫的天份與一顆對美術炙熱的心。 西門町首席電影廣告畫師 1954年簡錫欽因為父親的期許，家裡人也陸續投入其電影看板事業，為了工作方便，家族由桃園舉家遷至台北，兄弟共同創立「金光廣告社」，由兄長負責業務招攬，簡錫欽則負責看板繪畫。1959年因成家立業創立「金藝廣告社」，除了原有中央電影公司的電影看板繪製外，並擴大經營，專責手繪電影海報與手繪電影看板製作等業務，多元服務、良好品質，聲譽日益彰顯。 1964年承攬台灣首次於台北舉辦的11屆亞洲影展(亞太影展)繪畫工作，受中央電影公司的委託，影展廣告宣傳看板繪製與沿街大型牌樓製作，均由其負責掌握。這個難得機會也使得簡錫欽更加聲名遠播，西門町許多著名戲院，例如：新聲、樂聲、國聲、國賓、台北、獅子林…等戲院都慕名而來，開始電影廣告事業經營的全盛時期。1978年成立「金家設計公司」，由長子簡正宗專營電影海報設計，由其四子簡國峰承接電影看板繪製，公司成員不下40人，當時台北市裡的電影海報與大型戲院看板繪製，大都全出自他之手。 1997年應台北誠品百貨邀請展出：西門町文化史料回顧展「紙上電影、手藝復興」台灣電影廣告看板海報展、出神入畫-光復初期電影看板畫師簡錫欽現場說畫，當時前總統陳水扁特別蒞臨開幕剪綵。而在2014年80歲時寶刀未老，應名導演魏德聖邀請為台灣光復時期紅葉少棒的故事電影KANO宣傳做畫，畫出那個他曾記憶的時代，當時民視新聞報導稱簡錫欽為「國寶級畫師」。 進入科技翻頁的嶄新時代 1980年代之後，數位科技迅速進步，對各行各業產生深遠的影響。傳統手繪電影看板的黃金時代逐漸褪色，取而代之的是嶄新的電腦繪圖和大型噴繪技術。電影產業更隨著1991年引進有線電視台服務，娛樂選擇大幅增加，光是台北市的電影人口就急遽流失約140萬人。 不過，式微並不代表著終結，反而是轉型與創新的嶄新開始。現在普羅大眾發現，手繪電影看板不僅僅能夠帶給現代人懷舊情感，這些手繪作品也能讓觀眾產生一種人文觸感，而每一位畫師的風格和技巧，更可以視為發展悠久的商業藝術，並視為一項台灣十分獨特的民藝。 簡錫欽一生才華洋溢，懷抱著匠人精神，將每一幅作品賦予了鮮活的溫度，使觀眾對電影產生更深的共鳴。他與他手繪電影看板的這段歷史，不僅是西門町文化的驕傲，更是台灣電影史上一段寶貴記憶。

轉型VS設計 王秀雄教授1990年在臺北市立美術館出版《美術與教育》書中的專文〈資訊時代與現代藝術〉提出美術史有兩種研究方法：「外在要素研究法」(Extrinsic Methodology)與「內在要素研究法」(Intrinsic Methodology)，以及將上述兩種研究方法合併的「綜合研究法」(Integrative Methodology)，其中「外在要素」成為影響藝術創作的重要因素。而宏觀經濟分析所採用的「PEST」模型理論是將外在因素分析，分別就「Politic(政治)、Economic(經濟)、Social(社會)、Technology(技術)」四個構面互動之下促進市場發展的重要因素，同樣適用於文化、藝術、設計的發展分析；不管是市場經濟、社會發展、體育運動、文化藝術等，都是受到頂層政治力量的介入而產生重大的影響。因此觀察全球市場經濟發展，總是伴隨著強權主導與政治考量的「經濟政治學」；再以體育運動為例子，「運動政治學」則是國際政治介入運動領域採用不同理念、策略及作法，而產生不同的效果；而文化藝術也無可避免受到政治的框架所侷限，伴隨著不同的政治時期所產生文化藝術面貌的「藝術政治學」。 台灣近代文明四百年間歷經荷西、明鄭、清領、日治至國民政府來台等不同時期的政權治理，其中1949年5月19日頒佈戒嚴令，宣告自同年5月20日起在台灣全境實施戒嚴，至1987年7月15日解除戒嚴令總計38年56天，致使台灣政經建設、社會發展、國民教育、文化藝術莫不受到意識形態左右。戒嚴期間社會大眾幾乎人人「心中有個警總」，大家避之唯恐不及，怕去沾惹麻煩而不去碰觸政治議題。因此台灣社會在缺乏自由民主保護傘的支撐，面對文化藝術創作時不得不考慮無形框架，而無法開創出更加多元豐富的文藝面貌。直到1980年代隨著台灣政治團體開始醞釀、衝撞、突破原有的體制，文化藝術界才得以在此政治氛圍之下進行轉型發展。而1978年雲門舞集的《薪傳》描述台灣先民渡海歷史，展開「為跳中國人的舞，為尋自己的根」的文化覺醒；接續1985年3月1日表演工作坊推出的相聲舞台劇《那一夜，我們說相聲》，其內容遍及北平、重慶、台北兩岸的變遷，預告了突破政治侷限的黎明即將到來；其中最具關鍵指標的是1989年侯孝賢導演的《悲情城市》電影，若無1987年政治解嚴的事實，恐怕難以在台公開播映。伴隨政治解嚴的腳步，1980年代可謂是台灣文化藝術轉型的關鍵年代。  ●圖2：就讀國立藝專時與同班同學、也是後來妻子洪幸芳合影 探討王行恭(1947年～)(見圖1)身處在台灣設計發展歷程中的貢獻，根據「PEST」宏觀分析的面向，加以分析其設計作品的價值取向，主要可以歸結出「轉型」和「文化」兩個關鍵詞給予定位。首先是「轉型」(Transition或Transformation)具有多重意涵，1980年代是台灣從政治戒嚴至解嚴的政治轉型階段，而王行恭1970年從國立藝專美工科畢業(見圖2)，先後在台灣廣告、劍橋廣告、國華廣告等公司從事廣告設計，之後前往西班牙、美國留學，於1978年返回台灣任職於台北房屋企劃部經理(見圖3)；八十年代正值王行恭畢業與就業的人生重要階段，更是他在歐美吸收自由民主養分之後，帶著西方藝術設計的新知返回台灣推動設計轉型的關鍵時期。 再來則是中華民國政府於1974年至1979年間，為了要改善臺灣的基礎設施及產業升級所進行重大基礎工程的「十大建設」，八十年代台灣與南韓、新加坡、香港並列為「亞洲四小龍」，接著北迴鐵路全線通車、國家公園開始設立、民主進步黨成立等，其中最為關鍵的是1981年11月11日成立「行政院文化建設委員會」(簡稱「文建會」)，自此有了中央專責單位提供經費補助與獎勵藝文工作者和團體組織；頂層政策為台灣文化建設注入了新活水，台灣社會也從追求經濟成長開始邁向富而好禮、文化建設的社會轉型階段。另外原本設計服務主要協助企業、品牌市場行銷與產品商業廣告為主要目的之「商業設計」，由於八十年代台灣文化藝術展演的蓬勃興起，而逐漸開始有了「文化設計」服務需求的轉型發展。 最後則是早期台灣並無培養專業設計師的科系，許多設計都是由從事美術創作的畫家兼差，八十年代的王行恭與同儕正是走向專業設計師的角色定位之轉型階段，1981年王行恭更與凌明聲、廖哲夫、胡澤民、蘇宗雄、霍榮齡、張正成、黃金德、陳偉彬、陳耀程、徐秀美、王明嘉、劉開等17位專業設計師創立「台北設計家聯誼會」(見圖4、5)，正是揭櫫「設計家」專業定位的轉型階段。正因為王行恭是處於台灣八十年代政治、經濟、社會、文化、設計等不同面向的轉型時期，所以本文以「轉型」為經、「文化」為緯，交織出屬於王行恭個人的設計面貌。 ●圖3：王行恭美術編輯，《今日世界》雜誌廣告：台北房屋企業形象廣告  ●圖4：王行恭(左4)與台北設計家聯誼會成員合影 ●圖5：王行恭「台北設計家聯誼會」文化海報實驗作品 文化VS設計 1999年黑龍江科學技術出版社由筆者擔任主編的《臺灣印象海報設計全集》，收錄1992年筆者為臺灣印象海報展所寫的序言〈從台灣文化的設計談台灣的設計文化〉：「『台灣文化的設計』是設計家參與台灣文化的執行表現，透過設計家慧心巧手將傳統文化的特質或現今文化的活動與現象，具體的傳達與完美的演出，較偏重於功能性的執行面。『台灣的設計文化』則是設計界 (包括實務作業、學術機構、媒體、社團…等相關單位)集結心力、同心肇建組織制度、道德規範、產業倫理、風格樣式、價值觀念…等精神特質，並能據此建立產業秩序與運作模式，構築台灣設計發展的理念架構與經營指標。台灣設計發展與前景絕非技術能力增強、機具設備添加，甚或是收費標準、薪資福利的調整所能影響，重點在於當設計界面對不斷前進發展的過程中，如何設定台灣設計文化的構造，才是值得深思與反省的當務之急」。 因此「台灣文化的設計」是為台灣文化活動的設計服務，反之「台灣的設計文化」則是思考台灣設計產業文化，兩者同時並進而不衝突；尤其是2003年文化創意產業政策出台，台灣設計產業伴隨經濟發展而有長足成長，但是這種涉及內在思想、價值觀念、文化意義等精神層面議題，其中近年來最讓筆者深切思考的是「設計倫理」的問題，不能因為設計師個人的喜好而凌駕消費者、閱聽者與周遭利益相關者。另外何為「台灣設計」與「設計文化」的主體價值？都是值得台灣設計界真心面對與靜心思考，如此才能為台灣設計找出可長可久的發展方向。 王行恭與霍榮齡、劉開、楊勝雄等人是台灣專注於文化展演活動的視覺傳達設計師，1981年文建會成立之後，第三處美術科黃才郎科長極力引進設計家，為文化藝術展演活動進行視覺傳達設計(見圖6)；1982年王行恭偕同台北設計家聯誼會會員接受文建會委託研究、編輯、出版《文化海報規劃報告書》，建立台灣公共設施文化海報設置標準；隔年他與凌明聲、廖哲夫、胡澤民、蘇宗雄、陳耀程、黃金德、徐秀美、王明嘉等人舉辦「文化海報大展」，而1983年「明清時代台灣書畫展」(見圖7)、1983至1987年「文藝季」(見圖8)、1991年「國際郵遞藝術交流展」(見圖9)、1993年「文化藝術海報展」 (見圖10)、1994年「台北國際陶瓷博覽會」(見圖11)、2001年「Taiwan活性因子」(見圖12)等海報的經典圖像，以及其他不同時期海報創作(見圖13～19)，都已成為台灣平面設計發展歷程中深刻的視覺印記。 ●圖6：王行恭美術編輯，文建會展覽手冊 ●圖7：《明清時代臺灣書畫展》的展覽海報 ●圖8：「文藝季」的宣傳海報 ●圖9：國際郵遞藝術交流展 ●圖10：文化藝術海報展 ●圖11：台北國際陶瓷博覽會 海報 ●圖12：台北市立美術館在威尼斯雙年展台灣館的宣傳海報 ●圖13：「國際海報沙龍展」海報 ●圖14：台北國際傳統工藝大展海報 ●圖15：至義大利參加波隆那書展所做的童書推廣海報 ●圖16：為台灣國立歷史博物館清代珍藏玉器展覽所設計的宣傳海報 ●圖17：《閱讀》海報 ●圖18：妙法自然系列 海報 ●圖19：台灣印象：重巒浮屠系列海報  另外1983至1987年王行恭任職於國立故宮博物院，擔任《故宮文物》美術編輯(見圖20)，從第1期創刊號開始參與，連續四年48期的封面與內頁版式設計，讓故宮博物院不僅有典藏中華珍稀歷史文物之特點，更樹立其出版品所應具有的典雅氣質與每期令人驚豔的封面，落實日本書籍裝幀名家杉浦康平的設計理念：「雜誌是時令，月月興旋風，季季響驚雷」。此外，王行恭還分別為國立歷史博物館(見圖21)、國立臺灣美術館出版的定期雜誌擔任美術指導，可謂是建構台灣文化機構的形象塑造者。因此王行恭多年來透過文化藝術展演領域設計，成功地建立其在台灣「文化設計」面向的個人風貌。 反之，則是王行恭投入在「設計文化」深耕生根的具體事蹟，他於1990年、1992年與馬以工合作編輯，自費出版《中國人傳承的歲時》與《中國人的生命禮俗》，以精良的印刷設計，圖文並茂展現常民生活與歲時民俗的兩冊巨作，在全球各大設計競賽屢獲佳績(見圖22)。另外1992年他自費整理《臺展府展臺灣畫家西洋畫圖錄》、《臺展府展臺灣畫家東洋畫圖錄》也是傾注一己之力，建構台灣藝術史料的壯舉；王行恭長期蒐集台灣設計史料，並且加以梳理發表在：《美育》的〈由歷史看近代百年海報發展〉、《臺灣美術》的〈翻轉的年代1945～2000年台灣平面設計現象〉、〈台灣美術設計百年發展〉，以及《歷史與設計的交鋒2011臺灣百年設計大展》的〈台灣光復．設計奠基(1945～1970年)〉等多篇台灣設計史研究專文，積極建構台灣設計歷史。另外，他也擔任創價美術館「世紀的容顏－臺灣百年美術設計發展暨文獻展」策展顧問(見圖23)，並且提供個人珍藏的設計史料，期待建構台灣百年設計發展的文化主體性。 筆者多年來參與全球設計交流，得以有機會向知名設計家近身學習其行為處世的原則，從中歸納出知名設計家所具有「敏於時事、善於思考、勇於表現、樂於分享」的人格特質，在王行恭這位充滿人文氣質的設計師身上，可以看到這種文質彬彬的氣度風範，而這就是台灣所需要的設計文化！(見圖24) 創價美術館「轉型‧文化－王行恭」全國巡迴展：(1)台中館(2024年1月17日～5月10日；(2)台南市安南館(2024年5月22日～9月7日)；(3)新北市板橋館(2024年9月25日～2025年1月4日)；(4)新竹館2025年2月5日～5月9日)。 ●圖20-1：王行恭美術編輯《故宮文物月刊》 ●圖20-2：王行恭(右)編輯《故宮文物月刊》，榮獲雜誌美術設計金鼎獎 ●圖21：王行恭美術編輯，國立歷史博物館展覽手冊 ●圖22：王行恭裝幀《中國人傳承的歲時》、《中國人的生命禮俗》書籍 ●圖23：王行恭於創價美術館「世紀的容顏－臺灣百年美術設計發展暨文獻展」導覽其重要作品「1987年文藝季海報」 ●圖24：創價出版《轉型 文化－王行恭》畫冊封面

迷母豐盛公司是誰? 做為深耕角色IP產業已近20年的台灣角色開發團隊，迷母豐盛從創業之初，就自行培育角色核心企劃、原畫師、商品設計師…等各類角色產業需要的專業人才；2014年在協助台灣創意設計中心(現為台灣設計研究院)策劃「台灣首屆角色經濟論壇」時，更引介不少日本角色產業資源與台灣角色業者進行交流。 2018年日本東京電視台旗下的TXCOM正式成為「宇宙喵Kuroro」在日本的海外授權策略夥伴，雙方也正式展開多項跨產業、跨國聯盟合作。從學習日本孵育角色IP的核心模式，到如今走出一套自己的角色產業生態系，這隻來自貓眼星雲的「宇宙喵Kuroro」現在已經與日本POPLAR出版社成立共同企劃小組，每年將陸續推出Kuroro原創故事，以多種語言版本，將 Kuroro互利共好的宇宙價值和更多地球人分享。 ●人偶角色見面會 一起打群架才有共好未來 「一起打群架才有共好未來！」，這是日本角色IP產業的啟發。寶可夢、Hello Kitty都是全球最知名角色IP，每年創造上百億元產值的授權經濟。但如何耕耘出這些產值，正是IP知識荒漠的台灣，必須去摸索探詢出來的答案。迷母豐盛總經理高景星表示：「當時我試著循消費者的角度去認識這個產業，例如：為什麼日本市場上一有紅起來的角色馬上就會出現在娃娃機裡？後來才了解到，我們在那個摸索努力的過程裡所認識的，都還是角色產業裡末端的關係人」。由此不難看出，所謂的日本角色IP產業全貌，是整合上、下游結合生產、經銷、通路，團隊合作的一套系統，再經由一套套系統自然形成那樣的驚人的產業。 「日本企業很擅長打團體戰，只要手一揮，就能合作」。高景星分析，「日本的玩具產業跟角色IP產業連結很直接，衍生品開發幾乎是一開始企劃就全部都討論好了，而台灣以前只有代工，一直用價格當作競爭優勢，因此不敢投入新的開發，不願意付授權金，這是台灣角色產業不能好好發展一個很重要的關鍵」。如何學習日本有計畫、全面性的整合盤點資源，縱向與橫向的跨界整合，會是進一步啟動台灣IP發展的一把鑰匙！ 文博會攜手打群架面對國際 由於台灣產業的橫向聯繫相對薄弱，為了突破這個侷限，讓產業之間的創意和發展，能夠透過共好與分享更多彼此的資源整合與學習。迷母豐盛特別在去年9月底台灣文博會邀請親子天下的「達克比Duckbill」及奧義國際的「灣A麻吉Taiwanimal」兩個角色IP，聯合以Let’s Talk Characters！Cafe為主題，向市場展現跨角色的創意對話。 希望擺脫以往各家獨立展現的方式，展覽中從共創展覽主題，至共享買家資訊，互相推薦，共同交流資源，激盪可能性與想法。並且合辦角色見面會炒熱氣氛，共同銷售角色周邊，吸引並擴大粉絲群眾，這些都是橫向共好連結的優勢。 這是一個很小的實驗起點，卻得到了很多IP業者的注意與認可，尤其今年疫後文化內容策進院(文策院)特別又另外邀請了日本、韓國、泰國等國際買家參與台灣文博會，展覽現場呈現國際買家孰悉的商業洽談模式，成功進行專業對接、激盪出火花。經由此共創主題展，展現台灣角色團結不分彼此，不論在國內、國外發揮群體戰鬥力，體現了共創互益的友好精神。 IP跨域角色經營該具何種思維 踏入角色IP產業，該具備怎麼樣的思維？原創角色又如何轉型前進IP授權？迷母豐盛認為，在台灣的產業脈絡下，圖像授權與角色IP產業經營是完全不同的思維，兩者差別在，不可認為可以憑藉一張圖像就可以快速獲利及授權，這是非常短淺的思考，真正的深思考，應是反覆尋求事物的內涵，仔細去拆解現象，釐清背後的意義。 以「產業發展」的高度去觀察，需要擁有以長期經營而非快速獲利的思維去進行投入，無論是角色發展規劃與商業模式經營的框架等，舉凡迪士尼、三麗鷗、米飛兔…等，去吸收消化成功國際IP的整個發展過程，才有辦法窺探出別國經營這個角色產業的大致輪廓。 角色IP經營，這是一條非常辛苦的道路，而目前迷母豐盛正在以創造台灣「角色IP生態系」目標而奮力。 角色IP非新創產業需時間籌碼 日本的IP內容產業行之有年，業者其實對於IP的無限潛力，都有其獨到的見解，也相當清楚知道市場需要不斷挖掘新秀，以及尋找角色裡尚未被發掘的潛力股。而業界豐富實戰經驗的專業人士，獨到的市場眼光與市場專業判斷，進而發掘出IP的發展性與可操作度。 迷母豐盛高景星談到，日本企業在選擇IP的過程與決策點裡面，很顯然跟台灣的企業選擇有很大不同，我不認為台灣角色IP不具備國際性，有非常多優秀的經營者，若想經營海外授權事業，面對海外市場時，是否針對海外市場的需求、交易模式、溝通方式等去做準備，這是角色經營者需要多加思考，必須去擬定的經營策略。IP經營者和IP國際買家，在二個國家的商業模式上，雙方都需要學習，非一個簡易買賣的商業行為。 ●2023台灣文博會Let’s Talk Characters﹗Cafe展覽現場   台灣文博會未來可期待目標 此次2023台灣文博會引起熱烈的討論話題及觀點不一，對於過去相當重視在地文創B2C為主，B2B國際商展為輔的狀態，就台灣文博會主辦方而言是一個考驗亦是困擾。 很顯然台灣在文創或角色的領域，是否能順利轉化國際商展商業模式，必須經歷陣痛期，在國際買家尚未成形前，若無策略直接轉化成B2B商業模式，最大直接衝擊課題，參觀人次、參展人數突然間雪崩式下降。客觀來說：台灣從過去代工角色到現在重新定位，我們如何做國際大型展會，公部門長官與主辦方都必須越勇敢面對必須經歷的陣痛期，若一直糾結用B2C的展覽方式，會形成國內展的型態，如同香港書展，香港在出版非活躍的地方，1997年開始，書展同時舉行國際版權交易會及印刷服務展覽會；然而，隨著書展的零售逐漸拉高，版權交易甚少在書展中進行，也淪為越做越小的零售本土書展。所以，此次台灣文博會有勇氣念頭想轉型成國際商展B2B，光想法就值得贊同。 此回迷母豐盛攜手親子天下、灣A麻吉三家廠牌，以共好信任的基礎下，成功於2023台灣文博會展覽中劃下完美句點，目前各家正在積極與展會交流的業主往下展開各項合作計畫。 即使「宇宙喵Kuroro」已成功打入日本市場，仍還有很長一段路要走，迷母豐盛也毫不懈怠，持續募集台灣擁有共同理念產業夥伴，互相交流，共創市場，建立具備橫向合作思維角色IP生態系；親子天下品牌部總監李佳穎則用「打群架的生態圈」形容IP產業，呼籲更多人一起加入聯手努力、共同成長。 台灣三家IP國際品牌介紹 針對三家IP國際品牌，相關資料介紹如下： (一)Kuroro酷樂樂宇宙探險隊╱迷母豐盛股份有限公司。Kuroro，來自距離地球3,000光年的NGC6543貓眼星雲的一隻可愛小黑貓。住在貓眼星雲裡的黑貓們，有著比地球更高的文明，也擁有著更豁達與自由的心。Kuroro帶著這樣獨特的視角，來到地球探險。發掘所有有趣、好玩的人、事、物。仔細用心聽！說不定可以聽到Kuroro正在對你說：哇！你好有趣喔！網站連結  https://kuroro.space/ 。 (二)Duckbill動物警探達克比╱親子天下股份有限公司。達克比是來自未來的鴨嘴獸警探。他穿過時空裂縫，來到現在的河邊派出所，阻止未來即將發生的生物滅絕危機。他可以運用他的手錶來掃描、歸結出各種物種資訊。時空旅行中，因為一些意外，達克比失去記憶，忘了他的任務和過往。還好，他遇見好心的警探，交付他重要任務，讓達克比得以慢慢拾回記憶，並解決動物解的麻煩問題。網站連結 https://site.parenting.com.tw/topic/shopping_duck-412 。 (三)Taiwanimal灣A麻吉╱奧義品牌國際有限公司。來自夢幻森林的五位好朋友！花立漉，身上有著水滴般的斑點與心形花紋的屁股，喜歡講冷笑話，帶著鈎鈎熊、小虎貓、雨語蛙、小番犬走出森林，一起真誠相助、體驗生活、探索有趣世界。網站連結 https://www.taiwanimal.tw/ 。

在該年9月7～8日，2023印刷包裝產業經濟論壇暨全國印刷經理人年會在中國福建泉州舉辦，海德堡大中華區首席執行長黃連光榮獲「2023印刷包裝產業年度經濟人物」獎項。該獎由中國印刷行業協會、專家、媒體推薦，經過印刷包裝產業年度經濟人物評選工作小組的審慎評選。評委會致黃連光的頒獎詞：海德堡深耕中國市場數十年，作為平印機市場的領頭羊，深度參與印刷業的建設，協助印刷產業成長壯大。當下海德堡又舉起數位化旗幟，以數位化、智慧化合力推動印刷產業轉型升級，邁入高品質發展的新階段。 黃連光執行長於1986年加入寶龍洋行台灣分公司，2003年出任海德堡中國有限公司上海分公司總經理，2013年9月至今，擔任海德堡大中華區首席執行長。欣逢獲獎殊榮，本刊特別專訪黃連光執行長談談海德堡協助印刷業數位轉型過程及在大中華區市場的未來布局及願景。 ●黃連光執行長(右3)參加台灣宏美彩印新機啟用活動  Q1：恭喜榮獲「2023印刷包裝產業年度經濟人物」，對這次獲獎有何感受？請和大家分享一下。 A：感謝主辦方的評選和頒獎，這個獎項具有非常高的權威性、公信力和含金量，獲此殊榮十分榮幸。數位化轉型對印刷業來說無疑是巨大挑戰，但海德堡在過去幾年中，堅定地選擇數位化方向，孜孜不倦、默默耕耘，這個獎項屬於海德堡大中華區所有為數位化轉型共同努力的同仁。 Q2：近年來，海德堡大中華區在數位化轉型發展方面取得令人驚喜的成果。海德堡大中華區數位化轉型主要分為哪幾個步驟，有哪些里程碑事件？ A：(1)2019年初，確立數位化的策略方向，並成立海德堡中國的數位化事業部。(2)2021年，海德堡數位化服務平台落地，客戶服務實現數位化，同時也正式完成了海德堡大中華區雲端的部署。(3)2023年，海德堡正式發佈數位工廠解決方案，全力協助印刷企業用戶的數位化轉型。 Q3：在東莞展會的開幕式上，提到海德堡大中華區的策略，請問數位化的發展方向是否是大中華區策略的一部分？數位化策略實施對海德堡在大中華區業務的發展，有怎樣的預期？ A：數位化的發展方向當然是大中華區策略的一部分，而且是非常重要的一部分。實施數位化策略，可以幫助不同類型和處於不同發展階段的印刷企業提高數位化水準。為客戶提供適合配置的數位工廠解決方案，提供更全面、更優質的服務，進而提高他們的競爭力，這就是促進海德堡大中華區業務的發展。 Q4：從選擇數位化的策略方向、制定策略規劃和路線圖，到提出「數位工廠解決方案」，再到其在客戶工廠落地實施，請問對於這一個過程有何感想？ A：整個過程很不簡單，理想很豐滿，現實很骨感。海德堡大中華區在數位化領域的創新，不但體現海德堡在大中華區是數位化轉型領域的領航者，同時海德堡大中華區此舉在全球範圍內也是急流勇進、一馬當先。其他產業在數位化轉型方面已經有顯著的進展和成果，但印刷業在這方面才剛剛起步。相當一部分印刷業對數位化轉型有需求，也有初步的、比較模糊的想法，但對於數位化、數位工廠究竟是什麼，能給他們帶來哪些價值等等問題，並沒有想得很清晰很透徹。 Q5：海德堡大中華區在幫助印刷業推進數位化轉型的過程中，遇到哪些困難和挑戰？在這方面又做出哪些努力？數位工廠解決方案可為客戶帶來哪些實際效益？客戶應用情況及回饋如何？ A：大致上可分以下幾點說明： (一)市場帶來的挑戰╱我們需要實地探察，釐清每一家客戶企業對數位化轉型的個性化需求和目標；也需要與客戶進行細緻的溝通，讓他們明確：建設數位化工廠需要清晰的策略規劃和實施路徑圖，需要長期規劃＋分步實施，需要做好充足的準備。 (二)資源方面的挑戰╱我們不能急於求成，因為以上種種都需要花費非常多的時間和精力，包括數位化團隊的建設、人才培養等各方面，都需要持續投入大量的資源及經費。 (三)我們的優勢╱在印刷廠數位化建設的基礎核心架構中，物聯網是重中之重。海德堡物聯網解決方案可以說明客戶實現核心設備和資訊系統的雙向打通，使資料視覺化，說明客戶快速完成部署，實現低成本投入 (四)我們的承諾╱要為客戶提供高品質、本土化的服務，我們必須做到攻堅克難、突破極限，這才能完全體現海德堡對大中華區客戶的承諾。 (五)數位工廠建設的價值╱幫助印刷業提升精益化管理水準、提升生產力，增加敏捷性、獲得並保持競爭優勢。 (六)客戶應用及回饋情況╱ (1)以山東淄博鵬宇祥包裝印務公司做舉例，其數位工廠建設共分四期實施，前後歷時四個多月，這個落地實施已經取得良好成效。鵬宇祥總經理侯金宇評價：「海德堡知道我們需要什麼」。(2)很多人認為數位化轉型是大企業才能做的事，鵬宇祥的成功案例則強力證明中小企業在海德堡的支持下也可採用最適合自身的方式，打造「小而美」的數位化印刷廠。(3)展會後與很多企業就如何幫助他們進行數位化轉型和數位工廠建設進行充分討論。海德堡原則就是利用先進技術和理念，為客戶提供最合理、可行的服務和解決方案，為客戶帶來價值是我們追求的目標和責任。 Q6：業內對於海德堡大中華區的數位化佈局和創新非常關注，能否透露下一步的計畫？ A：聆聽客戶的訴求，針對不同階段和不同需求的客戶，提供有針對性的解決方案。物聯網解決方案，對所有擁有海德堡設備的客戶而言，能說明他們快速提升數位化水準，因此也是我們的重點。保持數位化解決方案的開放性，這也是為什麼，強調物聯網解決方案和用戶端MES/ERP系統的整合，以及為客戶提供相對應的、可以模組化部署的MES/ERP系統，這都是賦予客戶選擇的權力，讓客戶運用最低的成本實現數位化水準的提升。 Q7：對於海德堡大中華區的數位化團隊發展，有何規劃？ A：我們將持續關注數位化人才的培養，持續加強數位化團隊的建設。同時進一步提高海德堡數位化的服務能力，以應對快速增長的數位化的需求。 台灣海德堡國際 02-22277200 http://www.heidelberg.com/tw/zh/

在該年邁向創立15周年的台灣理光股份有限公司，其作為智能數位商務應用領導品牌，以全球標準化產品搭配在地化的解決方案，秉持「人、空間、科技、流程」的發展核心，協助台灣企業打造驅動創意與幸福感的高效工作環境。台灣理光秉持著集團Fulfillment Through Work的理念，近年來積極從OA轉型到ICT服務，並切入文件安全、物聯網、雲端與智慧商務空間解決方案，成為推動數位轉型(Digital Transformation)的領導者之一。時值台灣理光創立15週年，本刊特別專訪台灣理光公司常務董事許博惇談談台灣理光的成長歷程、數位轉型過程、台灣市場布局、未來展望及願景。 Q1：台灣理光公司的創立沿革及重要大事記歷程。 A：1960年成立的三達事務機器股份有限公司，以服務大台北地區客戶為主，是台灣理光最早可追溯的前身。2000年香港商理光國際有限公司台灣分公司是理光集團在台灣的分公司，產品範圍以Ricoh為品牌的彩色多功能事務機為主。為因應台灣市場日漸提高的重要性，理光集團擴大投資於台灣設立獨立子公司，其直屬於亞太區總部，並於2008年10月1日起正式成立台灣理光股份有限公司。台灣理光在經過15年的披荊斬棘、辛勤耕耘下，目前員工總數約200人，在台灣智能數位商務應用領域佔有一席之地。有關台灣理光相關成長歷程請參閱大事紀年表。 Q2：談談個人進入台灣理光公司之緣由及歷程。 A：在加入台灣理光之前，我在惠普公司工作，過去主要都是在資訊產業，坦白說事務機是我過去沒有接觸過的產業類別，相對陌生。但後來理解到，理光需要的就是我的資訊背景，因為當時的理光正面臨轉型期，要從純硬體銷售的公司，走向提供全方面的辦公室解決方案。也很榮幸有這個機會，能夠以MD的身分，帶領台灣理光持續轉型。 Q3：台灣理光目前主要市場定位、經營理念、核心價值、服務內容與客層為何？ A：台灣理光是理光集團台灣子公司，雖然本業是銷售事務機，但正如前面所說，近年來理光積極從傳統OA轉向ICT服務，並期許自己能成為台灣智能數位商務應用的領導品牌。 台灣理光的發展，是從科技出發，因為事務機、商務印刷是我們的本業。但在面對人們辦公過程產生的問題時，發現人的需求才是該關注的重點。現在世代跟過去最大的差別是，工作與生活的界線逐漸模糊，我們如今很難下班就完全脫離工作。而如何更合理的工作，從中實現自我價值就變得更重要。而這正是理光的核心理念「Fulfillment Through Work(成就你的工作價值)」，包括我們的員工，希望大家不只是要更有效率的工作，更要從工作獲得滿足和價值實現。 而在2016年時，台灣理光面對辦公室搬遷，我們當時突發奇想，何不讓理光的辦公室成為一個最好的展示空間，向客戶展現理光的解決方案如何協助員工們高效工作？於是開始推行「Live Office」，並逐漸發展出協助客戶規劃商務空間的服務。因此從科技到人，再到空間，我們確立了「人、空間、科技」為發展核心，並且以「流程」串接這三個部分。對應「人、空間、科技和流程」的核心，台灣理光的服務內容分成三大體系，分別是智能文件輸出設備暨周邊服務、智能空間規劃解決方案服務及智能流程規劃解決方案服務。 (一)從科技面著眼╱理光提供完整的辦公室解決方案暨設備，其主要包含智能輸出設備、量產型數位印刷設備、視通訊高效裝置、主動式服務、列印管理解決方案、設備管理系統等，同時利用創新的技術與卓越的光學科技能力，持續贏得業內權威機構的相關獎項。 (二)從空間面著眼╱理光提供辦公環境中各項空間整合的解決方案，從智能溫測門禁系統、會議室空間管理系統，衍伸到打造全環境智能工作空間，整合作業、科技、管理各種企業訴求，協助進行數位轉型，讓企業持續創造競爭力。 (三)從人與流程的角度著眼╱理光從使用者的角度出發，透過流程訪談與階段式的導入設計，作為業界第一間推出變革管理的顧問服務商，透過確實掌握客戶的動態與需求，協助企業有效的選購技術解方與整合管理平台，避免陷入資訊孤島或重複投資相關整合方案。 ●台灣理光打造Live Office辦公室展示解決方案 Q4：台灣理光在數位轉型的創新過程中，有甚麼值得學習及驕傲的地方，在轉型過程中是否有碰到困難，要如何因應及克服。 A：數位轉型，是我們必要的選項，因為市場環境在改變，客戶的需求也在改變，例如像是無紙化、疫情之後產生的混合辦公，這些改變都讓我們不能再用過去的硬體銷售思維面對市場，要站在客戶的角度了解他們的需求是什麼。在數位轉型的浪潮下，我們不再是硬體供應商，而是要成為數位整合服務商。 轉型的關鍵始終是「人」，因此在公司內部最挑戰的部分，其實是如何去改變員工的思維。要讓員工了解轉型的必要，做為管理者要了解他們痛點。因此數位轉型第一步，一定是從理解員工和改善流程做起。 因此我在台灣理光的第一個策略，就是強調「開放」的重要性。我讓所有人的責任透明化，所有人的目標、達標率和業績都放在一個Dashboard上。大家有共識，彼此知道每一個流程節點誰是負責人、哪些地方總是卡關，改善流程才有效率，可以更好地跨組織合作。 我的第二個策略，是引領員工理解客戶的感受。從OA轉向ICT，我們銷售的產品和服務或許不同了，但我們始終都是面向客戶，這一點是不會改變的。因此我請員工著重對客戶的「承諾」，要知道公司的產品目標。我常常問員工，客戶最經常提出的問題是什麼？很多業務的回饋是客戶都在推行無紙化。這時我們就要去思考，客戶真正要解決的辦公問題可能不再是傳統列印，而是增加工作效率、打造更好的企業內部流程等等。 此時我的任務，就要引導員工思考，我們能夠轉換、提供客戶什麼服務？如何結合過去以客戶為導向的服務經驗，重新打造台灣理光在市場上的形象？這是我們要去面對的問題。 我的第三個策略，是鼓勵員工不要畏懼失敗，要有面對變動的「勇氣」。台灣人常常會覺得變動是很負面的名詞，因為害怕失敗。但轉型你要給員工嘗試失敗的時間，我常常告訴我的員工，我能接受你失敗兩次。第一次我會給你拍手，第二次我還是會鼓勵你，為什麼？因為我覺得人如果沒有失敗，他不會累積經驗、不會變強，從失敗中汲取的經驗，才是最精華的養分。 而在外部面對客戶時，數位轉型意味著傳統商業流程必須改變。例如傳統商務印刷轉向數位印刷，印前、印中、印後的流程都不同，數位印刷和傳統印刷在流程上最大的不同在於人力需求的減少，以及數位印刷能夠做到少量多樣及客製化，使得從接單邏輯上就與傳統印刷不同。數位印刷或許代表擁有更多商機，但也需要讓傳統印刷的廠商接受新思維，同時透過新的工具和技術來優化商業流程。 因此在數位印刷這塊，理光做的就不再只是銷售硬體，而是站在客戶的角度理解他們需求，進而提供幫助。例如在特殊色第五色應用，我們在2021年創造了一個數位的「第五色平台」，目的是媒合購買台灣理光機器的廠商和設計師、藝術家、攝影師等對第五色應用有需求的End User。在少量多樣的數位印刷世界，我們不僅協助客戶發掘新商機，也展現理光設備與服務的優秀，並且也讓更多好的印刷作品可以被看見，達成一個三贏局面，這也是我們值得驕傲的部分。 Q5：市面上同類型設備品牌眾多，與其他設備相比，Ricoh品牌擁有那些獨特優勢，能讓廠商青睞進而採購的主因？其售後服務與其他品牌有何不同？ A：如前所述，理光品牌優勢在於不只提供硬體，更能提供一站式的整合與顧問服務、解決方案，協助客戶優化商業流程。理光品牌優勢可用以下三點說明： (一)一站式服務╱從輸出設備到辦公空間規劃、文件管理解決方案、智能溫測考勤，理光的優勢在於解決方案所涵蓋的範圍寬廣，並可以提供從軟體面到硬體面的整合性服務，協助客戶解決辦公流程問題。 (二)優秀的專案管理團隊╱ 2022年台灣理光獲得由國際專案管理學會台灣分會所頒佈的標竿企業獎優選，這說明台灣理光在專案執行上的專業度，從售前規劃到售後服務，我們均有專業的專案執行團隊透過完整的銷售流程服務客戶。 (三)豐富的資訊科技背景╱理光不僅是一間硬體銷售公司，在轉型過程累積的資訊科技經驗，讓我們能夠提供客戶更多包含軟體面、資訊安全等規劃服務，進而提供一站式的全方位解決方案，協助客戶專注前行。 而理光集團針對商業印刷事業體已在日本Ricoh Technology Center(RTC)(Ebina)設立Customer Experience Center ＆Technical Surprise Wonderland，以心為出發點，用心聆聽客戶的聲音，以解決客戶的痛點及提供客製化的解決方案給客戶。 ●台灣理光數位商務量產印刷客戶體驗中心 Q6：台灣理光轉型的過程中，從數位轉型的面向，提供客戶什麼樣的嶄新價值？ A：台灣理光從硬體供應商轉向數位整合服務商的過程中，透過不同解決方案為客戶優化作業流程，創造價值。 數位轉型可以分成三個階段，分別是數位化、數位優化，最後才是數位轉型。數位化是將實體的文字或圖片，轉存成數位檔案。在台灣理光的解決方案中，文件數位化服務(Document Process Outsourcing，英文簡稱為DPO)正是對應此一部分，我們協助客戶將單據、合約等紙本資料數位化並妥善歸檔，進而大幅節省人工作業時間。 而一系列與文件流程相關的解決方案，則對應到數位優化。台灣理光的合約管理解決方案，讓客戶可以輕鬆上手繁瑣的合約審閱、調閱、到期提醒、履約；完整留存廠商採購合約、客戶銷售合約，累積集體智慧，加速營運決策與風險管理。 最後在商務印刷的部分，數位印刷能應付多種少量多樣需求，相較於傳統而言更快速，所需人力更少，的確是目前的趨勢。但同時我們也理解，對於許多傳統印刷的客戶來說，要將工作流程改弦易轍換為數位印刷，是不容易的。因此相較於「O2D(傳統轉數位)」，我們更希望做到「OWD(傳統結合數位)」。 換句話說，我們希望透過提供數位化的印刷解決方案，協助優化傳統印刷在印前、印中的工作流程，以提升周轉時間並降低成本和增加產出效率。透過這些方式，我們希望能從數位化到數位優化，為客戶創造價值，協助他們在核心領域上專注前行。 Q7：台灣理光公司向來在設備上追求精益求精，試著分享新款數位印刷設備上的革新功能，或是近期將有新機型上市推出？ A：為了因應多變的市場需求，理光除了目前在市面上熱銷的Ricoh Pro C7200X、Pro C9210、Pro C5310S系列彩色生產型數位印刷設備，以及Pro VC70000工業性連續紙噴墨數位印刷設備外，並將於該年Q3～Q4針對在量產商業印刷市場，預計會上市新的量產彩機設備，針對高印量的客戶提供品質更好，延伸印刷媒材的可適應性。結合新的色彩控制器，強化印刷品質及色彩的一致性。 Q8：以經營者的角度，對台灣現今數位印刷市場現況的想法？ A：至今我拜訪過眾多的印刷企業，了解到台灣印刷廠一般以中小型為主，目前所遭遇到普遍的問題，是在系統化、資訊化上面臨很大的難題，更遑論數位轉型。但這也是一個挑戰與機會，希望藉由理光具備完整解決方案及資訊科技服務的經驗，協助客戶數位轉型。 其次，在這幾年的業務經驗中，我們了解到要從根本問題著手，透過讓客戶所懂的語言來強調數位化及數位印刷的好處，協助客戶提升印刷的經濟價值。過去客戶講的是上下游的功能，這是一條線的思考邏輯。但是現在這個世代，從訂單、生產到配送，客戶都能透過數位化服務完成。在過去上下游兩個點間界接的思考邏輯中，就算中間有一點點數位化過程，整個供應價值鏈仍只是一塊破損點、一個斷點。與其我們只想要販售數位印刷設備，但還是先從客戶基本在數位印刷上的需求著手。 在理光轉型的過程中，我們不只強調數位印刷設備，也會把各種商業流程解決方案介紹給客戶，這些我們長久以來向其他企業客戶所推廣的項目，過去比較少向印刷廠提出。像是雲端的應用，其實就很適合印刷廠的需求。如何讓客戶運用、快速上手雲端的資訊科技，這一區塊是該年理光轉型的主要方向。透過台灣理光強大的資訊科技服務能力，來服務整個印刷廠，以解決整個價值鏈的問題。 再者，台灣理光本業有很多數位印刷設備的銷售，但那都是其次的，這些大型傳統印刷設備還是持續在運轉、持續能使用，同時也有很多訂單。而如何透過數位印刷設備分散訂單來源，增加提高稼動率，這個論述也是我們該年所新提出來的觀點，稱為Offset With Digital。數位印刷設備不是想到能拿走多少工作或訂單，事實上是要彼此相輔相成，透過數位科技，讓Offset跟Digital彼此運作的更好，提高整體稼動率，這樣印刷廠才會樂意投資。以前我們常論述數位印刷設備可取代傳統印刷設備，但對客戶而言，數位化需要花費時間與人力執行，要添購數位設備更是一筆短期不一定能看到回收的投資。這些都是這一年來理光花費很多時間去思考定位，台灣到底數位轉型遭遇到什麼問題，以及台灣印刷產業所應該面對的全新課題。 簡而言之，添購數位印刷設備對客戶而言就是要來生產、賺錢的工具，但為何經營者會躊躇不前，主要有以下幾項因素：(1)無法解決數位化問題；(2)經營者買了設備不知道能做甚麼；(3)設備投資很多，不知道彼此如何搭配；(4)是否能夠改變整個工作流程及稼動率。所以主要問題不是在於數位印刷設備或其設備好不好，重點在於是否能夠幫助客戶獲利，所以理光的數位化、解決方案這種論點如果能夠深深打動客戶，那這對整個台灣印刷產業的轉型都會有極大助益。 最後，如果從商業價值角度來跟客戶談，試著協助他們數位優化、數位轉型，再加上理光有很多優質的數位印刷設備，這個邏輯是跟傳統廠商方式是完全不同的，所以理光目前正積極在銷售流程、客群、解決方案陳述上改造，方向有很多改變及不同的地方。展望未來，建立全新的商業模式、提供創新的資訊整合、深耕傳統印刷廠朝向數位轉型，將是理光未來的重要目標。 Q9：面對後疫情時代的當下，台灣理光要如何因應時局？有何具體措施或經營策略方針？ A：因應疫情後的混合辦公風潮，台灣理光啟動內部商業流程電子化，也規劃遠端辦公的合約流程優化解決方案。並且在2022～2023年啟動的辦公室改造行動中，納入包含座位預約制、小型敏捷會議室、直播室等一系列規劃，並啟動彈性上班機制，協助員工在混合辦公的情境下仍能維持高效工作，並且大幅增加非接觸式的數位行銷活動，包括舉辦線上研討會、製作行銷影片等。在解決方案規劃上，也新增結合溫測的非接觸智能門禁系統，把關辦公空間的健康。 ●理光集團彗星圈概念  Q10：ESG是未來企業營運準則，台灣理光在設備及售後服務上如何讓客戶受惠，有何打造ESG的最佳行動方案？ A：理光的ESG概念從三愛出發，所謂的「三愛」，就是必須愛同胞、愛國家、愛工作。日後理光事業的開展，全都依據「三愛精神」，不僅鼓勵理光的每一位員工必須持續改善家庭、客戶、整個社會在內的利益相關者福祉，所有決策也必須以「三愛精神」為基礎，其中包括各大企業時下最重視的ESG，理光也早在87年前就擘畫好框架。 近年來，面對再生能源的抬頭，理光也在「三愛精神」的鞭策下大力發展綠電。2017年4月，理光成為首家加入RE100的日本企業。RE100是由國際氣候組織(The Climate Group)與碳揭露計劃(CDP)在2014年共同發起的全球再生能源倡議，並邀請全球企業公開承諾100%使用再生能源目標，打造潔淨供應鏈。 除了加入RE100組織，理光在設備和售後服務上，也透過獨創的「彗星圈」的概念實踐永續社會。彗星圈的理念是指，用過的產品不應被視為廢物，而是該被當成有價值的資源。當資源被製造成產品並被客戶使用時，它們具有最高的經濟價值。因此理光集團將產品和零件的再利用和回收放在首位，期待讓它們恢復到最高經濟價值。 理光集團透過一項更先進的設計，建立了在生產中重複使用零件的系統。我們與回收公司合作，致力於提高回收資源再利用的品質，最大限度地減少能源使用和再利用與回收所需的成本。透過這種方式，我們正在推廣一種對環境影響更小、在經濟層面更合理的回收系統。 「彗星圈」的精神在於，理光不僅透過最佳的售後客戶服務延長機器的使用期限，更將生產鏈上納入不同的合作夥伴；不僅包含理光身為製造商和銷售公司的範疇，更擴及參與產品生命週期中的所有上下游廠商。透過彗星圈，我們希望能協助社會邁向永續的未來前進。 台灣理光 02-26548000 http://www.ricoh.com.tw

全台唯一的知名印刷版材研發專業製造商「太普高精密影像股份有限公司」，為了堅持提供台灣印藝產業更符合效率與品質的色彩管理流程，近年來除了原有的印刷版材業務外，還成為Esko艾司科分色與包裝軟體系統，X-rite愛色麗印刷、包裝系列產品eXact Auto-Scan的台灣總代理，更陸續導入義大利Durst Tau RSC數位標籤印刷機、SEI Laser數位雷射切割機，與以色列Scodix數位燙金上光設備等知名品牌進入台灣市場，建構起印前至印後完整產品線。 為了提供客戶更多角化經營及協助數位轉型，該年1月，更由侯景文升任太普高總經理，率領106人的太普高專業團隊持續為客戶打造滿足多元需求的全面服務。本刊也特別專訪1971年出生於高雄市的侯景文總經理，並節錄重點如下： Q1：在什麼樣的機緣下進入太普高團隊？工作上經歷的深刻體驗？ A：1997年自金門光榮退役後，短暫到台北從事媒體行銷業，隔年便隻身前往美國洛杉磯留學，進入南加州大學(USC)就讀，並在2000年取得營建管理學碩士學位。隨後進入美國洛杉磯知名的Ideal Properties理想房地產銷售物業管理公司服務；2005年決定返回台灣從事建築業，歷經了2005年「雙卡風暴」與2008年金融海嘯期間的「連動債風暴」，考量當時台灣的薪資所得停滯、低生育率等等影響消費力及客群數的主客觀因素，經過與太普高創辦人陳柏勳先生數次討論及溝通後，決定加入太普高精密影像公司的行列。 工作上比較印象深刻的經歷，是2015年帶領太普高同仁協同巴西律師團隊爭取到巴西對我國「預塗式感光平版印刷用鋁版」課徵反傾銷稅的有利判決，更在2020∼2021年的落日複查，再次成功團隊合作，獲得無傾銷判決的勝利。此外，許多因業務出差時的點點滴滴與回憶也很難忘，例如：(1)為了轉機巴西，在南非機場等候10餘小時的漫長煎熬人生。(2)在飛機接續飛行約34小時才抵達巴西的空中飛人人生。(3)在德國法蘭克福機場奔跑尋找轉機櫃台的機場馬拉松人生。(4)在奧地利維也納機場因為護照上的Republic of China而被誤認為中國人，幾經周旋後才遵循中華奧會Chinese Taipei模式，讓地勤人員知道ROC與PRC的不同。總結來說，由於職務上所需，我去過全球40個國家，體驗到不同風俗民情與經商模式，也讓我養成換位思考，能夠理解客戶需求站在客戶的立場，建立互利共生的價值觀。 Q2：擔任太普高總經理的職位，需要負責哪些工作？ A：擔任總經理的職務需要兼顧管理、採購、生產與銷售，在印刷業常聽到一句話：「Garbage in, garbage out!」，所以太普高很重視原、物料供應商的選擇，也在基礎原、物料採購時訂定嚴謹的品質要求，在源頭物料穩定的前提下，我們嚴守生產SOP，系統化管控品質，因為我們深信，唯有穩定的產品，才能讓業務同仁在銷售時有信心，讓客戶們在使用版材時都能獲得可預期的產品表現，讓太普高在業界更有競爭力。 Q3：簡述目前太普高版材、代理設備的市場概況？ A：太普高自1998年成立至今，目前是台灣唯一的預塗式感光印刷用鋁平版專業生產廠商，於2003年奉准公開發行，更於2005年正式於台灣櫃檯買賣中心掛牌上櫃交易(股票代號：3284)。太普高供應的印刷版材有PS版、CTCP版、CTP版；除了服務台灣內銷市場外，我們也建立了70餘國的全球銷售通路。20多年來，太普高堅持做為國內外客戶的堅實後盾，提供穩定品質產品、支援專業技術服務，太普高一直是所有客戶值得信賴的誠信合作夥伴。針對市場概況則可分為兩個方向： (一)全球巿場╱以經營經銷通路出口的印刷版材為主，同時與優質印刷相關產品供應商策略聯盟，提供BOPP覆膜材料、Sythetic Paper合成紙材、OPV上光油等印刷耗材，滿足客戶一站購足的併櫃出貨服務，創造降低產品單位運輸成本的優勢。 (二)台灣巿場╱結合直營與經銷商夥伴，太普高以服務國內印刷製版廠與輸出中心的版材需求為主，近幾年來更逐步涉略色彩管理系統、顏色數位化軟體、數位印刷與後加工設備領域，進而來協助客戶因應市場少量多樣的趨勢做印刷數位化的佈局。 Q4：面對現今印刷產業的未來發展趨勢與看法？ A：印刷從傳統PS版材走向數位CTP版材，從傳統印刷機走向數位印刷機，以往動輒十幾萬刷印量的長單越來越少，逐漸走向少量多樣的短單。其中，商業印刷在數位媒體發展與無紙化趨勢下漸漸降低需求，也趨於價格競爭，進而包裝印刷取而代之成為印刷業的重心，高附加價值的工作，才能為印刷業者實際帶來利潤。 Q5：針對全球與台灣市場，太普高版材經營策略為何？有何具體措施？ A：針對全球市場，太普高精密影像有兩大方針：(1)經營對品質及服務要求較高的客戶，避開殺價的紅海巿場。(2)加強針對有課徵版材反傾銷稅的國家佈局(例如巴西、韓國、印度)，運用太普高低稅率甚至0%的優勢，搶攻巿場佔有率。 面對台灣市場，我們則貫徹三項策略：(1)多角化經營，垂直及橫向整合客戶需求，提供客戶一站式服務。(2)藉由策略聯盟與產品代理，擴大產品線與客戶群。(3)逐漸增加數位產品比重，協助客戶轉型。 Q6：太普高近年來積極代理印藝相關品牌，包含艾司科Esko、愛色麗X-rite、德世Durst、普理司Pulisi、世一激光SEI Laser、視高迪Scodix、G7認證等，希望為台灣業者帶來哪些利基？ A：詳細代理產品請參見圖1。太普高代理產品的思維是，從印前到印後、從傳統到數位、從軟體到硬體，整合全球知名品牌，提供在地安心服務，協助客戶與國際接軌。無論是要評估印前、印中或印後的軟、硬體，太普高都有機會一次滿足客戶需求。 Q7：太普高與其他版材品牌與印藝代理商相較，最大優勢為何？  A：太普高為財務健全的上櫃公司，在台北、台中、高雄設有服務及配送據點，20多年來在印刷產業累積豐富經驗，我們了解客戶的需求，也因為在地化生產與倉儲，當客戶有急單需求時，太普高總是能及時供貨，做客戶最堅實的後盾。 Q8：目前主力代理銷售的設備中，在技術上有何嶄新或獨家特色？ A：太普高代理的產品都是世界領先的品牌，更是經過客戶實證確認品質卓越，包含以下幾款： (一)艾司科(Esko)、愛色麗(X-rite)與彩通(Pantone)╱透過Esko、X-rite與Pantone，客戶可以擁有專業的分色與包裝軟體系統，落實色彩管理及品質管控，控制產品印刷生產流程色彩標準與符合國際色彩標準的配墨方案。相信很多印刷製版業老闆都有深刻感受，無論印刷師傅的資歷與年齡，操作現代化的印刷設備，應對客戶新的色彩標準和不斷提升的品質要求，在印刷機的操作表現有時像鋼琴演奏家的完美演出，有時卻如瞎子摸象難以掌握⋯，現代化的印刷工作必須結合科技—把客戶的要求標準化、以數據定義，變成可以容易溝通及生產時量測的目標。 太普高近期協助鴻嘉彩藝印刷公司進行專業的色彩管理儀器改善及升級，運用eXact Auto-Scan印刷自動掃描及自動控墨閉環回饋系統後，成功導入國際色彩標準配墨及管理，使其配墨系統更加完善，並配合閉環系統Auto-Scan在掃瞄後進行數據回饋及自動控墨的功能，有效保持色彩的穩定性，也提高生產效率，進而獲得客戶端極高的評價。 (二)德世(Durst)╱Durst Tau 330 RSC數位標籤印刷機，接近Flexo印刷機的產能兼具數位印刷機不停機更換檔案與可變數據印刷的彈性，Tau UV Inks耗用量極少，可達到95%的Pantone色覆蓋率，同時擁有極佳的耐光性表現。 (三)世一激光(SEI Laser)╱SEI Laser的數位雷射切割機，能夠客製化並精準進行切割，滿足客戶在不同市場的應用需求，包括紡織品、室內設計、汽車、照明、圖形藝術、標籤、柔性包裝、摺疊紙箱、傢俱生產和金屬加工⋯等產業。 Q9：在領導團隊上有何秘訣？人生觀與興趣為何？ A：在團隊的領導與合作上，應適度給予同仁授權，讓同仁就本身職掌依專業做出最佳的判斷與選擇，若事件發展不如預期，立刻召開會議檢討並提出改善方案，達到團隊共同成長的目標。職場上，我堅持公利大於私利的初衷，凡事盡其在我，但求無愧我心。閒暇之餘，我喜歡外出攝影，偶爾也會玩玩小品盆栽，藉此舒緩緊湊繁忙的工作壓力。 Q10：太普高未來發展規劃與願景？ A：過去兩個多月以來，台灣因為新冠肺炎疫情三級警戒，許多商業活動近乎停止，對印刷製版業、廣告設計業的傷害不輕，也讓許多同業們思考如何調整腳步並為後疫情時代的規劃做準備。現今的社會不再是一人單打獨鬥的世界；公司與公司之間，若能盤點各自資源並以互惠互利的前提下進行策略聯盟，就能發揮一加一大於二的效益。 許多台灣的印刷產品供應商都位於中、北部，當南部客戶有需求時，就時間、差旅及運輸來看，成本極高；反觀太普高的總部設在高雄，坐擁方便的高雄港進出口岸，既有的倉儲貨架空間，大貨車例行北、中、高運輸，各營業所也備有小貨車做客戶端的物流配送服務。太普高雖然是以版材業務為主的公司，我們也很願意與同業結盟，建立資源整合平台，貢獻豐富的進出口經驗及全球經銷通路來協助國際貿易流程與產品銷售，同時也能提供國內倉儲與物流配送等服務，建立極佳的夥伴關係並以具時效性與競爭力的方式來協力覆蓋市場及滿足客戶需求。 太普高精密影像 07-7877690 http://www.ctptop.com.tw

為了抵抗疫情與發揮「數位」科技無遠弗屆的能力，全球知名品牌HP已於5月8日舉辦「HP Indigo 2020線上新品發表會」，宣佈推出全新HP Indigo數位印刷設備與全系列產品線的更新版本，立即獲得東南亞客戶完成線上成交的豐碩成果，台灣惠普資訊科技商業印刷事業處副總經理盧柏志表示，未來台灣市場也會多舉行類似活動和小型研討、體驗活動，為台灣印刷服務供應商和合作夥伴提供速度更快、生產效率更高的解決方案。 1975年出生於嘉義的盧柏志，專長於市場行銷及業務，曾負責Dieblod自動ATM工程和維護培訓；2001年於網虎國際團隊擔任業務經理期間，成功幫助中華郵政整合其電子郵件系統。2004年，其加入資拓宏宇國際擔任業務經理，多年來幫助許多公共部門和銀行IT中心成功申請通過ISO 27001；2008年其任職的IBM部門被Ricoh收購，進而於台灣理光擔任銷售總監，負責銀行、保險業的InfoPrint解決方案培訓。 2017年，盧柏志加入HP Indigo團隊以來，負責HP Indigo台灣市場的銷售，在與團隊努力下，一年後其印刷量成長15%，銷售設備量更提升110%；而在疫情瀰漫影響全球景氣的當下，HP Indigo反而逆勢成長，台灣HP Indigo用戶印刷總量在今年首季的表現，來到破紀錄的一億轉(約等於2,500萬張彩色A3)；為此本刊也特別專訪盧副總，使其使其暢談HP Indigo如何發輝數位印刷優勢並邁向未來： ●和TRESU iCoat II連線的HP Indigo 35K數位標籤包裝印刷機，能在客製輸出後立即加上UV或水性上光等級的後加工處裡 Q1：在什麼樣的機緣下進入台灣惠普？加入HP後工作上又有何印象深刻之事？ A：這過程確有點峰迴路轉，一直以來因為在IBM的InfoPrint有過不錯的成績，後來2008因企業合併因素進到了前東家台灣理光，並一直在量產型設備上任職，但InfoPrint相關設備較偏向金融行業的領域發展，所以對於印刷產業較陌生，直到有次因緣際會，因HP的人事同事在無意間發現我的簡歷便積極聯絡，起初我還曾因為無紙化及市場前景不佳等理由婉拒多次，但經過數月洽談後最終選擇挑戰人生的新里程碑。 工作上比較印象深刻的是，我的上司、HP亞太區總經理Mr. Oran Sokol的管理風格讓我有極大發揮空間，甚至他願意讓我在任職初期的時候，先完全了解公司組織架構及HP Indigo完整解決方案，因此我直接在新加坡待上兩個月的時間，我想這是很難得的信與支持，我至今仍心存感激。後來，因許多很棒的客戶支持，過去兩年多讓HP Indigo業務重拾成長軌道，我再次感激HP Indigo的顧客們，並承諾將一起努力再創高峰。 Q2：前擔任台灣惠普商業印刷事業處副總一職需負責哪些工作？ A：來到HP後負責項目也從以往的業務導向，進而涉略更多的管理領域，如業務端、維護端、耗材、財務及市場行銷等，可說是負責一家數位印刷機的整體運作，其中許多公司制度甚至能讓我們即時知道顧客目前的狀況，所以一刻也不容停歇。 Q3：簡述目前HP Indigo數位印刷設備在台灣與全球市場發展概況？台灣與亞洲其他區和全球相比有何不同？ A：每個國家都有不同的市場適性，例如印度善用客製化印製的「百萬婚禮」就是HP Indigo其中一個市場主軸，所以HP Indigo相片書應用在印度是非常賺錢的生意。在韓國，因為有國家力量的支持，其文化類印刷品相當蓬勃。而台灣早期因日本文化影響，一直在彩藝包裝標籤領域上有一定的品質堅持，正好HP Indigo電子油墨在相關表現上相當出色，尤其在材質的適應性具備非常寬廣的表現，也造成台灣市場上的確表現出軟包標籤類業務高於商業印刷及紙盒類。 但是在今年稍早的線上新產品發表會中不難發現，HP Indigo在商業印刷上的長足進步，尤其是五代機序號100K機種，更是瞄準傳統印刷業務的方向。所以我想在商業印刷業務的發展上，我們非常有信心能扭轉不只在台灣並放眼全球在商業印刷業務面的趨勢。 Q4：針對HP Indigo在台灣市場，HP Indigo最新經營策略與具體措施為何？台灣惠普又如何與上奇科技合作與搭配？ A：HP Indigo長年以來都以電子油墨的印刷技術媲美傳統印刷品質而著稱，許多年來一直與顧客一同成長茁壯，加上HP Indigo始終秉持著技術領先的地位，顧客都引頸期盼著新的印刷技術發表，但今年因疫情關係，許多大型展覽及活動相繼暫停，例如四年一度的印刷盛會德國Drupa印刷展也延期了，導致今年的新產品無緣現場展示給顧客們。我們則改變策略從實體展示轉為線上說明會，搭配遠端展示模式並收到良好成效，甚至在亞太區有顧客因此而成交，可說是數位印刷史上的一大成功。台灣非常幸運的並未受到太大疫情的影響，所以我們會持續與上奇科技著重以小型Event及現場演示，希望讓客戶能直接感受最新數位印藝科技。 Q5：與其他數位印刷品牌設備相較，您認為HP Indigo系列機種擁有哪些獨家優勢？ A：我常說市場上沒有最好的設備，只有最適合的設備。而HP Indigo的電子油墨技術及理念，可提供顧客在選擇上最大的寬裕度。試想不管是在轉型中的考量，或是新創事業的佈局，如何才能兼具攻守兼備的考量？常常見到顧客捉襟見肘，而HP Indigo在設計理念上恰巧是用平台概念來發展，除了CMYK基本四色的表現上，更涵蓋OVG的廣域支持能力，並能達到97%的專色涵蓋，另外HP Indigo設備能支持銀色、隱形、螢光等多元墨水，讓顧客不需面對要專機專用的投資風險，更具備升級的能力來應對瞬息萬變的市場變化。 Q6：HP Indigo近期發表數款新機種和系列機種的更新，在這些新品中有哪些突破性的新科技？ A：包含：(1)全新B2幅面HP Indigo 100K商業數位印刷機是HP Indigo首款第五代印刷機種，為提高生產效率而研發，其每月輸出量超過一百萬張B2雙面紙，同時採用傳統印刷機的咬爪設計，在紙張傳輸上更加精準迅速。可幫助傳統印刷企業提高生產效率，實現POD印刷，減少浪費，並滿足高效連續的印刷需求。(2)HP Indigo全新第六代技術平台「LEPX」，其印刷速度可與傳統印刷媲美 ，同時「HP Indigo V12標籤窄幅捲筒數位印刷機」可提供多達12種印刷色彩，印刷速度高達每分鐘120米。(3)今年將推出八款最新一代數位印刷機與更新機種，共有B2幅面的HP Indigo 15K、A3幅面的HP Indigo 7K和HP Indigo 7eco商業數位印刷機，加上HP Indigo 6K、HP Indigo 8K、HP Indigo 25K、HP Indigo 35K和B1 HP Indigo 90K等數位標籤包裝印刷機，以及全新推出的HP PWI T250HD高速噴墨輪轉機。(4)融合雲端平台與人工智能服務的全新HP PrintOSX系統，可為未來印刷工廠提供基礎性解決方案和自動化流程。(5)Spot Master專色大師可於機上直接選定特別色印刷並自動對色及修正，只要三分鐘，省去大量校色人工及材料。(6)全新RIP伺服器將比前代機種的整體效能快上6倍。(7)HP Indigo 15K特別支援日語、中文等雙位元組字元集，畫質達1,600dpi，並能幫助客戶在防偽印刷市場提供更為精準及多樣的防偽印刷技術。 ●盧柏志(前排左2)於台北包裝展和上奇科技團隊、客戶、高明國際等合影 ●今年即將推出、強調色準媲美平版印刷的HP Indigo 7eco商業數位印刷機 Q7：台灣或全球市場有何應用HP Indigo數位印刷解決方案，讓您印象特別深刻的成功案例 A：特別舉出三大實例如下： 一、TCI大江生醫 大江生醫與上奇科技簽約「智慧包裝，創新藍海」合作計畫，運用HP Indigo 20000數位印刷機，瞄準智慧包裝個人化新商機，展開新零售全球造市。由於HP Indigo數位印刷機能發展出更適合產業應用的「類客製化」模式，搭配HP Smart Stream Mosaic技術，能由同一模板隨機延伸，變化出大量不同的獨特印花，不必大費周章重新開版，就能以智慧自動的方式，提供消費者獨一無二的產品。加上HP Indigo 20000是款高產能、高品質的數位印輪轉印刷機，專門用於自黏標籤、軟性包裝、收縮膜等工業產品印刷，該印刷機不僅市佔率第一，同時也是全球各大品牌指定的簽包裝生產工具，如可口可樂、百威、寶僑、雀巢等，都有大規模宣傳促銷的案例。 大江生醫董事長林詠翔表示，電腦要接上網路才能打開世界的大門，數位印刷就像是替包裝接上網路。過去行銷上有出過不同標語的包裝，但僅止於有趣，而數位印刷讓新式的智慧包材能是身分證、折價券、行銷工具、兌換現金、防偽、生產溯源等不同工具，透過與上奇的合作，能引領同業、既有合作夥伴、消費者，走向新型態消費生態圈。 二、ePac 於2016年在美國成立的ePac以一台HP Indigo 20000數位印刷機進入純數位軟包裝市場，主要服務於咖啡、寵物食品、營養補充品、零食、健康和美容、有機食品、奶酪和乳製品、糖果、肉乾和麵包等市場。2019年，為了做好全球擴張的準備並考慮到未來幾年的硬體、用品和服務，ePac追加訂購24台HP Indigo 20000，總投資價值超過一億美元，這是HP有史以來最大規模的包裝印刷機交易。 2020年，ePac在北美、歐洲和亞洲開拓業務，目前為6,000多家客戶提供服務，主要為中小型企業，其透過HP Indigo數位科技能提供中短單甚至更長訂單的服務；同時ePac承諾在10至15個工作日的交貨期。今年1月，在ePac目前營運HP Indigo印刷機的十個生產基地，創下超過兩千萬B1印次的新紀錄，與去年同期相比，總印量翻了三倍。ePac行銷長卡爾約阿希姆表指出，到2020年底為止，ePac計劃向全球20個地區擴展到52台HP Indigo 20000。 三、濟南雙百數碼影像 HP於去年年底宣佈旗下旗艦型HP Indigo 12000 HD數位印刷機，在全球印刷服務商的裝機量經超過100台，其支持B2幅面，可實現出色的平滑度和清晰度；藉由高解析度噴頭和HP Indigo影像技術，能將列印解析度提高一倍，超越傳統平印品質。其中中國知名快印店、濟南雙百數碼影像CEO常明旺強調，該公司主要將其應用在相冊印刷業務，自從採用HP Indigo 12000 HD數位印刷機後，具有高品質照片要求的客戶都滿意印品的獨特色彩表現，因此為企業帶來業務的成長。 ●大江生醫與上奇科技簽約「智慧包裝，創新藍海」合作計畫，運用HP Indigo 20000數位印刷機，瞄準智慧包裝個人化新商機 ●HP Indigo豐富的數位印刷機產品組合與其商業、標籤與包裝的相關應用，可為印藝相關產業帶來更多可能 Q8：在領導專業團隊上有何秘訣？個人「人生觀」為何？公忙之餘有何個人嗜好？ A：在團隊合作與領導方面，我採取疑人不用、用人不疑的態度，做人處事則信守盡其在我、全力以赴，如最後結果不如人意也無愧於心，只要透過自我反省就能有所成長。空閒時則會透過路跑，一邊運動一邊思考遭遇的問題該用那些其他的角度切入與多方面思考。 Q9：台灣惠普商業印刷事業處的未來發展藍圖？ A：目前HP Indigo數位印刷設備在台灣市場的比例，工業標籤、包裝機種約佔60%以上，商業印刷機種相對較為缺乏，而在今年發表更新陣容與未來機種後，藉由新科技新流程，我希望讓商業機市場在台灣市場能快速打開，更期許自己與團隊能持續為台灣客戶與市場奮鬥，目標是在三年內讓HP Indigo能成長一倍，達到台灣裝機量100台的里程碑。 台灣惠普 02-37899900 https://www.hp.com.tw ●美國ePac追加訂購24台HP Indigo 20000數位印刷機，總投資價值超過1億美元 ●全球裝機量經超過100台的B2幅面HP Indigo 20000 HD數位印刷機 ●ePac運用HP Indigo 20000印製的數位軟包裝產品

甫跟Ricoh理光亞太區總部、財團法人印刷創新科技研究發展中心、印刷人雜誌社及本刊共同辦理「2019理光盃數位平面設計大賽」並完美落幕的台灣理光股份有限公司，除了藉由競賽讓台灣設計者的作品被看見，更希望把「數位印刷」的客製化概念深入台灣校園與設計界；這正是台灣理光直銷業務暨分公司營運處資深業務副總經理蕭得聰，率領台灣理光專業團隊辛勤耕耘市場的豐盛成果之一。 1970年出生於台東的蕭得聰，退伍後於台中長文事務機器公司任職維修人員，開始接觸RISO、Horizon等印刷產業與辦公室文件相關產品，為了更快熟稔各種印藝流程和科技，他犧牲了周末，整天待在印刷廠、合版廠學習，如此累積13年的市場經驗。2006年，他正式進入台灣理光，進行大台北地區業務開發，行銷辦公室設備的整合與文件數位化，3年後升任直銷團隊業務經理，負責全台灣所有直銷業務。2012年，再升任直銷業務處副總經理，並考取中山大學管理學院高階經營管理碩士班於兩年後畢業。 2016年，蕭得聰接任直銷業務處商務列印部業務管理，統籌相關印刷產品銷售，正式踏入數位印刷的領域；去年則升任直銷業務處暨分公司營運處資深副總經理，掌管直銷業務銷售與全台分公司營運管理。由於近期武漢肺炎疫情深深影響全球印藝產業的景氣，原訂於今年6月舉辦的drupa及9月的TIGAX印刷展也因此延後，本刊趁機特別專訪蕭副總，使其暢談Ricoh如何面對挑戰，持續率領用戶掌握數位優勢並節錄重點如下： ●目前Ricoh Pro C7200X創新5色全彩數位印刷機的特殊色運用及紙材搭配為台灣理光的主打 Q1：在什麼樣的機緣下進入理光？ A：雖然當時身處已任職13年的中部市場，正常情況不會隨意轉換工作，但在1999年左右，我觀察到所有設備商開始往數位積極發展，發現只能改變舊有銷售方式與方向，才能配合數位化浪潮的演變，經過謹慎思考，我認為在當時受侷限的環境下，唯有進入國外原廠公司任職可跟上數位化的演進。 2006年，在知道台灣理光正尋找一位業務主管的機會下，並仔細評估Ricoh的發展與產品後，我決心進入台灣理光這個大家庭。而讓我從做了13年的首份工作想轉換到原廠，就是看到未來在商品銷售上的問題，當決定在同一產業發展，並從台中極為熟悉的市場轉換到台北完全陌生的公司與環境，也歷經幾番苦心與掙扎，所以在2006年進入台灣理光至今14年，就像是一場愛麗絲夢遊記，旁人無法想像這當中的困難與轉折。 Q2：身任台灣理光業務副總目前需負責哪些工作？簡述目前理光主力設備在台灣市場的發展概況。 A：我需負責台灣理光全台直銷業務處與分公司營運，除了一般的銷售行為外，還必須掌握到各分公司營運據點的營運狀況。而3年前接任商務列印部後，我即著手重新瞭解印藝市場，由於當年在台中主要工作為銷售印刷與後加工設備，本身已具有產業背景基礎，再加上對理光產品的研究，便希望運用理光在數位印刷市場眾多優勢，如Ricoh五色機可當用戶針對透明色、及白色的入門機種，並擁有廣泛媒材運用等特色，或是針對帳單列印市場的黑白機壽命較同級機種兩倍等，以這些重點發展理光產品。 目前我們的銷售主力仍以特殊色運用及紙材搭配為主要的訴求點，從理光五色機(Ricoh Pro C7100X系列機種)的銷售發展至今，市場已認同理光在白色與螢光色的運用與效果，未來台灣理光仍會持續衍伸與其他競爭者不一樣的策略，進而創造出屬於理光的設備價值。 Q3：針對台灣市場，理光最新經營策略與具體措施為何？ A：Ricoh的數位印刷商品區分為兩大區域： (一)雷射╱台灣雷射數位印刷市場主要的發展方向為同質性高，相對設備銷售競爭也非常激烈，而理光商品的獨特性在於特殊應用面，因此在主導市場的策略上，台灣理光著重在設備與紙材的結合，以紙材的特性加上Ricoh機器本身性能創造出合版或一般平版印刷都無法達到的印刷效果。目前台灣理光同時也逐步結合產、觀、學三大領域，希望激發設計者的創意與擴大其對數位印刷的應用，從2019台灣理光舉辦的第一屆理光盃數位平面設計大賽就清楚看見我們的用心與計畫。 (二)噴墨╱噴墨部份商品是近年來台灣理光想要進入的市場，Ricoh集團所生產的工業級噴頭在噴墨市場評價是大家有目共睹，將其導入台灣市場是我們最新的經營策略與方向。 ●翠鳥明信片與月曆卡使用紙張本身的銀箔金屬特性，搭配數位白色碳粉，呈現出冷燙的效果 ●便捷數位白墨列印紙樣，為「白色碳粉+彩色數位印刷」採一次到位方式列印 Q4：面臨疫情導致整體經濟受到影響，對您客戶又有何建議？ A：我從兩個面向分析： (一)市場面╱疫情的影響會改變消費者行為與採購模式，市場銷售上將不再只是價格競爭，而是產品的獨特性與效率。如印藝業仍著重在價格上的競爭就會被淘汰。台灣印藝廠商在資訊流的投資也比較缺乏，疫情的影響也大幅降低人與人之間的溝通，所以如何提升本身在資訊流的規劃與投資，就是現在和未來發展的重點。 (二)管理面╱人員的管理與招募將是必須思考的問題，如何運用設備特性提升公司內部員工的平均生產力，也是目前台灣印藝公司的考驗；這也是未來在數位印刷發展的一個重點，人員須具備數位化能力，加上需加強內部員工的訓練，提升員工技能、優化作業流程等，因此人力成本終究會是最高的營運成本。 Q5：請分享令您印象深刻的數位印刷成功案例？ A：當我接任商務列印部時，著重在如何從紅海市場中找到一片藍海，因此自己親自下去跑市場了解客戶目前遇到的問題與需求，我要求業務團隊每週都必須帶我去至少兩家客戶後，發現業界問題幾乎一樣：同業間的價格競爭、設備商性質雷同、消費者詢價的能力，三者都造成印刷廠商在經營上的困擾，而在設備使用上則幾乎都是選擇相同廠牌，因此印刷同業彼此間的競爭力也都一樣。 為此，我針對一些具有設計能力的印刷廠商提出一個「方與圓理論」：在方的競爭市場上如何運作理光的白色與特殊色去創造出包在「方」的外圍，進而創造出「圓」的價值，以增加同業間在印刷成品的競爭能力。而這樣的銷售理論也讓原本使用其他廠商的印刷廠，願意購入Ricoh設備，並且利用我們的設備印出來不一樣的印刷成品，具有獨特性、少量客製化的商品，也獲得更高的利益，舉例來說有： 一、便捷數位印刷 透過堅強設計團隊，便捷以「白浪來襲」為主題，運用Ricoh Pro C7200X創新5色全彩數位印刷技術，研發出下列產品： (一)數位白色碳粉列印紙樣╱整本為一次到位的「白色碳粉+彩色數位印刷」方式列印，印製在各種厚、薄、紋路、光澤、黑、金銀箔等紙材上，每張有色紙張內容均提供：極細線、一般彩色、純數位白色碳粉、白色鋪底+彩色等效果。 (二)翠鳥明信片＆年曆卡╱運用350P圓點紋雷射卡，其紙張本身含有銀箔金屬的特性，再搭配數位白色碳粉，呈現出數位冷燙的效果，甚至不同的視覺角度就會產生不一樣的感受，適合印成名片、產品卡、吊卡、明信片等。 (三)迷你素描本╱封面選用350G厚磅牛皮卡，增加挺度，上面再加一張「黑卡與白碳」的組合，讓封面看起來更活潑；內頁則為20張300gsm義大利水彩紙，無論水彩、素描、繪畫或是做簡單的筆記，都非常適合。 (四)黑卡白碳年曆╱紙張選用元吉祥紙業的120P黑卡(100×33cm)，以黑色紙搭配「數位白碳與彩色」，呈現與眾不同的彩度與氛圍。 (五)白碳+透明貼紙╱透明貼紙直接彩色印刷，或再鋪上一層白色為底，讓原本色澤更加凸顯、鮮明，其能隨意製作，不限數量也可任意切割造型，免開刀模，可選擇彩印+白碳或單一白色印製。 二、美誠印刷廠 在其專業設計團隊的發想下，美誠運用Ricoh Pro C7100X數位印刷機印製白棉真空米袋，徹底發揮Ricoh Pro 7100具備穩定色彩輸出及材質適用範圍廣的特色。 ●封面選用350G厚磅牛皮卡，搭配黑卡與白色碳粉印製的便捷迷你素描本 ●運用100公分的黑色長紙，以「數位白色碳粉與彩色」印製的便捷黑卡白墨年曆 ●以透明貼紙直接彩色印刷或再鋪上一層白色碳粉為底，可讓原本的色澤更加凸顯、鮮豔 ●美誠運用Ricoh Pro C7100X數位印刷機印製白棉真空米袋 Q6：與其他數位印刷品牌相較，您認為理光的系列設備最大優勢為何？ A：Ricoh具備三大獨家優勢： (一)A/C功能╱目前在數位印刷市場的設備中，絕大部分仍以雷射碳粉設備為主，雷射碳粉設備的問題就是紙材運用上較受侷限，比方紙材是紋理紙印的成品效果較不佳，而理光設備有獨特的A/C功能，運用此功能會將陷下去紙材的部份加強碳粉的量，讓印刷成品看起來不會凹凸不平。 (二)重磅旗艦機種╱我們在今年引進理光集團雷射碳粉機的旗艦機種Pro C9200系列機種，其最大特色是可印製高達470磅材質的紙張，如此印刷成品的運作上，就會突破過往限制，其單面印刷可支援126cm長紙、雙面印刷支援103cm長紙：Pro C9200系列機種的生產量高達每月579,000頁，機器壽命達6,000萬頁，這些特性都能直接改善印刷同業中不斷需要採購機器設備的問題。 (三)主動式服務╱台灣理光主動式服務是諸多客戶選擇我們品牌設備的重要原因之一。當機器內碳粉低於設定值，Ricoh會主動寄出備碳，避免機器停機造成的損失，在疫情的當下，更可避免人跟人之間過多接觸。 Q7：今年Ricoh主打的數位印刷系列機種為何？又該如何在市場上推廣？ A：台灣理光在原本特殊色的系列機種(Pro C7200X系列)仍為本年度的銷售重點，但今年正式引進Pro C9200系列量產型數位雷射印刷機後，我相信會造成印刷業界的一股旋風，其能穩定性量產加上適印高磅數紙材，「方與圓」的問題都能迎刃而解。關於市場銷售，我們仍會以獨特性的銷售模式為主，尋找適合的印刷同業來做推廣，並經過和印刷同業的討論與策略擬定後，才會進行此設備的行銷。 Q8：多來深耕印藝市場的感想？對台灣印刷產業經營者的建議？ A：印刷是種藝術，印刷成品包含創意、獨特性及個性化，最重要的是對消費者要傳遞的訊息。當印刷成品失去這樣的本質，印刷成品就只不過是一張紙，這樣的價值性就會輪迴在價格競爭，當無論印的多漂亮就是一張多少錢之時、就必須進行價格上的廝殺，但想要改善這部份除了設備以外就是人，人才的培育與發展是建立在公司整體策略方向，招募、訓練、培育、留用人才不甚容易，年輕人是否願意在一個充斥老舊設備或髒亂環境中工作，更是印刷同業經營者們需審慎評估思考的，而數位化潮流在近年來會更加迅速，是否可以跟進潮流必將影響到公司未來發展。 Q9：在領導專業團隊上有何秘訣？ A：領導團隊的原則就是「態度決定一切、觀念影響未來」，員工進入職場發揮所能、貢獻己力之前，主管是否已建立員工基本態度的要求，在觀念上是否能讓員工了解公司的經營目標與願景；同時，工作辛苦為必然的，員工又是用何種「態度」面對工作、對於職場的觀念又是如何？尤其千萬別認為員工觀念要跟主管一致，由於每個人都是主觀的個體，建立員工的觀念要歷經透過溝通與教育，而不是用職場上的職權去強制要求。 ●台灣理光資深副總經理蕭得聰喜歡於假日打高爾夫球 ●台灣理光資深副總經理蕭得聰(右1)參加北區EMBA羽毛球聯誼賽 Q10：個人「人生觀」為何？公忙之餘如何安排個人興趣？ A：我堅信「人生有夢、逐夢踏實」，人在各種環境中定會受到週遭人事物的影響，如能堅持自己的夢想，隨著夢逐步實現並適時做調整，夢想總能實現。我平日也喜好球類運動，如高爾夫球、羽球等。 Q11：台灣理光針對市場的未來發展規劃與願景？ A：台灣理光對於市場的未來規劃是「如何協助印刷市場的經營者透過Ricoh設備獲得營利」，因此我們在今年成立「BPCS顧問服務」部門，提供客戶整體Know-how與諮詢、整合服務，期望藉由不追求市場上的佔有率，而是讓使用理光設備的印刷市場經營者，能真正發揮創意、獲得利益。另外，導入噴墨印刷設備落實數位印刷更是我們對於台灣印刷市場的責任與理想，台灣理光承襲著IBM InfoPrint的客服團隊，為少數具備經營7×24小時服務的設備商，我們希望讓台灣印刷走向國際，運用Ricoh設備打一場漂亮的國際賽，成為真正的台灣印刷隊。 台灣理光 02-26548000 http://www.ricoh.com.tw

1995年成立的台灣御牧股份有限公司，為知名印藝品牌、Mimaki日本御牧100%出資設立的子公司，主要在台販售紡織業及工業用的各式大型彩色噴墨印刷機，並提供相關印刷代工服務及負責零件開發、採購等；客層在國內涵蓋所有數位印刷及印花相關產業，海外部份則延伸至日本母公司、歐洲、美國關係企業及其他日本企業等，無論在海內外其專業設備與服務團隊皆深獲好評，業績持續穩定成長。 1963年在東京出生的有賀一普，於2017年來台擔任台灣御牧副總，其運用在日本與上海的銷售經驗，帶來服務導向業務思維，除了讓Mimaki在激烈的市場中突圍，也於去年4月正式升任總經理；本刊則於去年底前往台灣御牧位於台北市中山區濱江街309號6樓之1的台北營業所，專訪有賀一普總經理後，將內容節錄如下。 Q1：個人學經歷過程。在什麼機緣下踏入印藝領域與進入日本御牧？目前在台灣御牧擔任總經理需要負責那些工作？ A：我在1982年於東京電器大學畢業，比較特別的是當時念的是夜間部，平日則在銷售測量IC積體電路的電子儀器、累積行銷經驗；畢業後在友人邀請下，一腳踏入網版、柔版印刷、刀模貼紙、切割等領域，開始負責銷售相關設備與軟體後，1988年也進行販賣御牧繪圖機的事宜；在接觸該品牌後深覺其未來發展性與穩定性，兩年後正式進入正日本御牧擔任業務，並歷經東京、長野本社的歷練。 我現在仍清楚地記得剛進上任幾天就賣出新設備的喜悅，而往後公司有新開發的機器，許多也往往由我創下最快的售出紀錄。2010年，我前往上海御牧負責當地的機器銷售， 2017年來台灣御牧擔任副總，繼續發揮所長、領導機器販賣部；2019年4月升任總經理後，主要工作需同時管理原廠採購、保稅工廠、印刷代工、機器販賣部等四大部門。除了駕輕就熟的銷售業務，台灣御牧的原廠採購部門趨於穩定，其負責將日本原廠溶劑型墨水由台灣包裝後再輸往各國Mimaki，具備完善工作流程；至於我們提供的印刷代工服務不但深入國內動漫、同人市場的客製服務，更有大量外銷日本之訂單。 ●台灣御牧總經理有賀一普(2排右4)、副總經理洪佑煥(2排右5)率領台灣御牧的大家庭為台灣印藝市場打拼開創專業市場 Q2：接任台灣御牧總經理後，針對台灣市場的具體經營策略？ A：Mimaki的經營策略不只針對台灣，更是在全球市場貫徹企業理念，包含：(1)保有獨家技術，持續將產品拓展到全球市場，成為「開發型企業」。(2)迅速提供能滿足客戶需求的產品。(3)堅持進行「不只是創新」的技術革新。(4)重視團隊與個人特質與能力、並提供其自由發揮的空間與風氣。 而在我擔任總經理後，我想強調御牧身為技術革新集團的同時，更注重每個員工的個性，希望發揮其能力，並且迅速掌握市場需求動向。本公司因應各機種成立產品企劃、開發、販賣等計畫小組，藉由各組織獨立進行責任開發，達到GIPS經營理念(Group Independent Profitability Management System，為各組織擁有明確的責任及工作，以達成目標責任而各自進行活動)。所以我會更要求台灣御牧業務團隊需具備向各自客戶提案的能力，透過了解需求、提供建議等方針，幫助其創造業績成長。 Q3：目前御牧噴墨數位印刷機在全球和台灣市場的概況？ A：Mimaki運用噴墨以及切割技術，針對三大領域提供優質設備與服務，總合三大領域的機種後，御牧為全球市佔的大宗品牌： 一、Sign Graphics廣告影像 我們向廣告影像市場持續提供噴墨印刷的「速度」及「美感」。Mimaki不只從業界觀點迅速捕捉潛在需求，提供領先產業的獨創製品，另外也藉由行銷發展中國家低價格機器及墨水開發，致力展開全球的商務活動，佔有極高的SG全球市佔率。可惜台灣是御牧在世界上唯一在SG領域沒成為市佔率第一名的國家，原因除了市場規模、品牌競爭外，其他各國經銷商只有販售御牧設備，所以為了配合台灣經銷商銷售眾多品牌的制度，我會強力要求台灣御牧業務團隊更要靠近客戶、掌握情報、了解市場需求，並和經銷商緊密配合，才能打造出原廠、經銷商與客戶三方皆贏的利基。 二、Industrial Products工業生產 Mimaki積極挑戰噴墨印刷未知的可能性，以最先進的噴墨技術支援數位化即時生產；為了因應快速反應機制的少量多樣生產，我們不斷開發高畫質產業用UV硬化噴墨印刷機及大型切割機，支援客製需求。而在全球IP市佔率上，Mimaki和Roland總互爭領先；但和台灣SG市場已趨向飽和不同，IP仍隱藏極大可能性，潛在客戶多但考慮購機的時間也拉長，台灣御牧則會在台灣北中南三地多舉辦「mini應用展」，期待透過行銷與實際應用，讓有興趣的客戶能更熟稔我們設備帶來的品質與效能。 三、Textiles ＆ Apparel紡織成衣 身為紡織成衣市場的先趨之一，Mimaki以提升更深遠的生產表現力為目標。在開發新品的同時，還配合前後處理工程，強化整體生產流程。但台灣受到中美貿易戰和產業外移的影響，我們在TA領域比現相對較弱，我與團隊們仍在積極反省與改善。 ●最高印刷速度可達每小時105.9平方公尺產能效益的Mimaki JV300 Plus Series環保溶劑型寬幅噴墨大圖機 Q4：御牧與其他廠牌的噴墨機、大圖機、平台式工業機種相較，最大特色與優勢為何？御牧又如何樹立市場區隔形象？ A：跟某些品牌相比，我們在一般大眾的印象的確較弱，因此期待在台灣建立起「專業印藝廠商」的品牌形象，除了持續推廣，更要發揮Mimaki品牌設備的五大優勢： (一)節能環保╱上述三大領域所使用的材料，皆是能達到節省資源、能源、低成本環境的新製品，同時經由該三大領域將敝公司品牌製品供應世界各地，落實我們成為開發型全球企業的目標。 (二)穩定成長╱台灣御牧打造優秀的經營團隊，秉持著「追求卓越品質」的經營理念，追求企業永續經營及成長，除整體營運穩定外，獲利狀況也逐年提昇，每年成長率都在10%以上。 (三)專業服務╱包含；(1)紡織業用熱昇華轉印機，布匹直噴機等大型彩色數位印花機台販售，售後服務。(2)工業用大型彩色UV噴墨印刷機，平板印刷機台販賣，售後服務。(3)T恤、布包等各式創意商品，熱昇華、各式布批印刷代工、商品開發。(4)筆電、行動電話外殼，各種工業產品、建材、家飾品印刷代工、商品開發。(5)大型彩色噴墨繪圖機、電腦割字機等電腦、電器週邊零件開發、採購、製造(主要客戶為日本母公司及其他日本企業)。 (四)多元墨水╱依照市場需求，持續開發新墨水，雖然並不符合整體成本，但為了客戶原廠仍會繼續堅持下去，目前已有：(1)溶劑型墨水，具優異耐候性與耐磨性，用於室內外廣告素材上可得細緻成品的標準墨水。(2)UV硬化墨水，照射UV光(紫外線)墨水會硬化並附著於素材。(3)水性昇華墨水，用於聚酯纖維素材上時，高濃度墨水可展現突破性的高品質。(4)酸性染料墨水，用於羊毛、皮革、絲織品、尼龍等素材時，呈現嶄新設計表現。(5)反應染料墨水，印刷於棉、麻等植物性纖維上時有漂亮染色效果，亦可用於絲織品、嫘縈及部分聚酯纖維。(6)捺染顏料墨水，透過加熱將顏料固定於纖維，並配合黏著劑使用的墨水。(7)分散染料墨水，印刷後透過高溫加熱進行染色，能獲得良好的色牢度。 (五)軟體開發╱我們也自行開發軟體，提供高強度的整合性，如Mimaki RasterLink 6 Plus為徹底追求容易理解與使用方便而開發的RIP軟體，加上無需專業知識即可操作的色彩管理系統MPM3(Mimaki Profile Master 3)，該系統可保持每天色管最佳狀態及再現目標色等。 Q5：近期有何全新產品，在技術上有何突破與嶄新特色？ A：我們在2019年12月底新推出一部適合廣告大圖市場的加強機種：環保溶劑型寬幅噴墨印刷機JV300 Plus Series。為了因應現今廣告市場的趨勢，將既往設備JV300全面提升三大PLUS，貼心更符合顧客需求，最高印速可達每小時105.9平方公尺，同時兼顧高畫質及穩定性下，落實經濟環保、減少人工及提升效率化，進而幫助企業創造更高利潤。其主要三大PLUS優勢為： 一、環境考量與經濟效用PLUS 新增可搭載600ml的環保墨盒，降低墨水消耗成本及減少塑膠廢棄物；增加墨水容量，可縮短交換墨盒的時間，符合經濟效用又提高效率。 二、實現兼具高化質＆安定性的新功能PLUS (1)針對「MAPS4」(Mimaki Advanced Pass System 4)能打散印刷的PASS端，以漸層方式減輕刷線及顏色不均，實現細緻畫質。(2)採用全新捲紙裝置，因應多樣化素材，最大可乘載45Kg的素材，並能防止捲收素材的蛇行狀況，可安定捲收塑材維持高品質的印刷。 三、減少人工＆效率化PLUS (1)新追加ID-cut功能，可配合Mimaki切割機，減少印刷＆切割所需人工，並將作業流程效率化。(2)支援乙太網路，能使用網路線作為連結，所以在同一網域內的電腦皆可與印刷機連結，建構出更自由高效的作業環境。 Q6：御牧在本屆drupa是否發表哪些新產品？未來對現今數位大圖輸出與數位噴墨印刷的發展趨勢與看法？ A：drupa一定會有Mimaki新產品發表，但目前還不能公開，敬請期待。未來噴墨印刷設備除了追求環保節能、減少生產成本之外，我個人認為未來噴墨噴頭數會增加，印速只會越來越快，所以連線的品檢偵測系統將是未來的必備科技。 Q7：對台灣和日本和中國市場客戶的比較為何？給台灣印藝市場及相關業者提出建言。 A：日本客戶對設備已有一定了解程度，與設備零件相比，其更注重和御牧之間該如何配合，去解決各自難題或打造更有利潤的工作流程或應用商機。中國客戶反而對日本設備深具信心，知道較低價的中國品牌所輸出的品質還是有所落差，因此在購機前早已有所規劃；台灣客戶有些仍希望要有御牧品質與中國品牌的價格。其實Mimaki的設備屬於生產型，我們的優勢在於開發與整合軟硬體等技術後，能長時間穩定提供高水準輸出品質，設備間的差異絕非單看噴頭品牌或短時間的輸出、展覽的精美樣品就能分出高下。 台灣的印藝市場競爭異常激烈，無論小型影印店、中型輸出中心到大型印刷廠，只等客戶上門的經營模式到最後都會變成削價競爭的衰敗紅海，因此經營者更應主動出擊，打造專屬優勢。Mimaki機種可應用於玻璃、壓克力、塑膠、文具，棉或聚酯纖維等布料，日常生活中可以遇見的各類物品皆能印刷，再加上創意可製作各種物品，只需透過原創性就能將印刷事業更加擴展。建議經營者們可用我們設備印製手機殼、貼紙、磁鐵、成衣、瓶狀物、窗貼、室內裝飾等，甚至提供客戶數位UV轉印、染色、黏著、蒔繪、金箔等服務，以及樹脂加工、KEBAB(360度印刷)、UV、PR架橋等技術，進而掌握客製化的數位印藝商機。 Q8：個人「人生觀」為何？公忙之餘的休閒娛樂？ A：人生就要不斷嘗試新的東西，所以我才曾到上海打拼，現在也在台灣耕耘，也享受接觸與行銷每部新機的過程。我個人休閒則是鍾意散步與打打撞球。 Q9：台灣御牧未來發展願景？近期針對台灣市場有何具體活動或計畫？ A：為了因應廣大客戶需求及更多元的市場，Mimaki將不斷研發出更貼心更便利的設備與功能，滿足市場最新趨勢之外，我會加速強化台灣御牧的業務團隊，並期待在今年TIGAX印刷展和多場「mini應用展」中，努力提升市場知名度。台灣御牧在台北、台中、高雄皆有服務據點，為服務各產業印刷客戶，提供產品介紹與打樣測試，歡迎隨時預約賞機，前來見證數位噴墨的璀璨未來。 台灣御牧 04-25330101 https://taiwan.mimaki.com ●透過參加廣告資材展、TIGAX印刷展，Mimaki期待在台灣建立起「專業印藝廠商」的品牌形象 ●台灣御牧於台北營業所舉辦車身包膜應用mini展，拓展數位印刷多元化應用