近年來,ESG(環境、社會、公司治理)已成為企業經營的重要指標。從大型上市公司到中小企業,皆被期待能展現永續承諾。然而,台中豐康牧場的禽流感事件,卻凸顯了企業在推動 ESG 過程中可能面臨的矛盾與挑戰。
台中市豐原區「豐康牧場」(蛋雞場)日前爆發 H5N1 禽流感,業者涉嫌未在第一時間主動通報,甚至隱匿疫情、私自掩埋雞隻並持續出貨之重大違法事件。據報導,該牧場自 1 月 10 日起陸續出現大量異常死亡,直到 26 日遭檢舉才曝光,28 日確診,疫情隱匿長達半個月。死亡雞隻的處置更顯草率,業者表示:1733 隻死雞中,623 隻被埋在牧場花園,其餘則運往苗栗縣友人私地掩埋;然而,在後龍王爺宮大排近出海口處,也發現遭棄置的 235 隻死雞,經檢驗確定為禽流感,源頭來自台中。
此一應對方式,不僅使牧場參訪遊客與蛋品消費者面臨感染風險,也可能波及同業,造成區域養雞場被傳染的疑慮。然而,在事件爆發之前,豐康牧場的形象卻截然不同。
形象與現實的落差
媒體曾報導,豐康牧場強調動物福利與友善飼養,是台中市首家同時獲得「動物福利」與「友善雞蛋聯盟」雙標章的蛋雞牧場。負責人受訪時曾引用父親的話:「我們要養快樂雞。」父子兩代視蛋雞為朋友,認為「牠們幫我們創造經濟,我們要好好照顧牠們」。牧場也以環境衛生管理為傲,「很多人(經過)不知道這裡附近有養雞場」,表示雞糞處理得宜,幾乎不留臭味。更因長期義賣雞蛋捐助慈善團體,2025 年榮獲台中市「好人好事代表」。
2024 年,豐康自創「福享蛋」品牌,主打不使用抗生素,並通過 SGS 檢驗認證,強調健康與美味。牧場亦舉辦親子活動與兒童體驗課程,讓家庭在遊戲中學習人道飼養理念。部分消費者甚至一次訂閱一年份雞蛋,最高方案達 16,800 元。這些正面報導,讓人直覺認為豐康是一家良心企業,也展現說故事、行銷的能力,似乎正起步邁向 ESG 的道路。
然而,年初這次禽流感事件的處置卻完全背離 ESG 精神:破壞了 E(環境 Environmental)、傷害了 S(社會 Social)、背離了 G(公司治理 Governance),凸顯企業若缺乏誠信與治理,形象可能一夕崩壞。
企業推動 ESG 的挑戰
企業導入ESG的最大挑戰在於主事者的心態。推動 ESG的目的很多元,例如,合乎法規;同業壓力,他有,我也要有;客戶要求;行銷手段;做一件有意義的事,展現企業與環境永續共存的決心等。但起心動念的驅動力最為關鍵。基於友善環境的初心,還是「量入為出」為前提的行銷手段,會讓一家養雞場決定要不要打造「零廢棄、零排放、零污染」的生產模式,以及影響日後執行的程度。
其次是成本與資源投入。導入 ESG 初期勢必增加營運成本,包括新增設備、人力、接受輔導與第三方認證等。對中小企業而言,這是一大負擔,部分企業在永續轉型過程中,可能因資源不足而傾向「包裝」而不是真正落實。一些大型企業也無法倖免,幾家國際知名企業因 ESG 漂綠(Greenwashing)而遭到調查或訴訟,基本上也是因為資源受限、成本考量和主事者的心態。
再者,一些ESG 措施往往需要長期投入才能見效,與追求短期淨利的企業文化衝突時,也會成為推動的阻力,而這通常也只有最高領導人才能化解。
豐康的教訓—三堂必修課
台灣獲得 ESG 肯定的蛋雞場包括石安牧場、大武山牧場、綠璽牧場及隨野家農場等。這些業者皆以「非籠飼」、「動物福利」與「循環經濟」為核心理念,但各自展現不同的經營特色。對豐康而言,學習的對象並不難尋,只是若僅流於表面模仿,便難以觸及核心本質。若有機會東山再起,理解領頭羊如何掌握ESG的根本精神,如何取捨與處理矛盾,便是第一堂必修課:標竿學習。
在資源相對有限的情況下,豐康能以有限資源自創品牌並獲得消費者認同,殊為不易。然而正因如此,公司更需謹慎經營。在缺乏外部監督壓力的環境下,仍必須堅守誠信原則與初心,這是第二堂必修課:自主管理。
對養雞場而言,禽流感是最主要的風險之一。除了事前防範,更重要的是在疫情發生時,能依法妥善處置,並維護品牌形象與消費者信心。必須「誠實辨識與正面面對」風險,清楚了解公司經營目標與脆弱環節。若抱持僥倖心態(如隱匿或私自掩埋,認為不會被發現),不僅無法讓損失最小化,反而會付出更高代價。這是第三堂必修課:風險管理。
祝翔麟簡介如下 :
服務於製造業48年,歷任廠長、企劃暨海外事業部主管、管理處(轄下人力資源、品質、安保、永續發展部門)、稽核主管、上市公司副總經理退休。目前擔任顧問。