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勞動力短缺（尤其是熟練勞動力短缺）的挑戰並非德國或印刷業獨有。世界各地的已開發經濟體和老化經濟體都面臨類似的情況。例如，歐盟委員會預測，雖然整體人口成長將停滯不前，但到 2050 年，65 歲及以上人口的比例將上升 20% 至 30%。 FAZ 研究所為海德堡印刷機械股份公司開展的一項研究強調了德國中小型企業 (SME) 正在推行的策略，並深入探討了自動化和數位化如何幫助中小企業適應。   缺乏熟練勞動力阻礙商業機會 研究結果揭示了一個明顯的趨勢：自動化和數位化不再是可選項，而是當今經濟生存的必需品。調查顯示，十分之九的德國中小企業報告有技能短缺問題，其中近一半的企業業務受到嚴重影響。這反映了更廣泛的全球挑戰，因為在人口結構變化的背景下，各行各業都在努力填補關鍵職位。 對於印刷業，海德堡等公司在#drupa2024 上展示了自動化如何幫助解決這個短缺問題。他們已開始透過提供從印前到印後以及相關環節的各種自動化解決方案來解決這個問題。印刷店引入先進技術，例如與人類操作員一起工作的機器人系統，有助於簡化工作流程並減少對大量員工的依賴。因此，自動化有助於公司維持或提高生產力。但它也重新定義了工作，使其對更廣泛的工人更有吸引力。例如，公司可以利用自動化來改善日常流程並讓員工專注於更高價值的任務。   對人工智慧寄予厚望 與自動化結合，數位化的角色同樣重要。研究發現，74% 的德國中小企業將數位化視為解決人員配備難題的解決方案，67% 的中小企業認為人工智慧是一種特別有效的工具。總體而言，數位化被視為提高營運效率、增強決策能力和增強應對勞動力短缺能力的一種方式。雖然好處顯而易見，但採用這些技術的過程並非沒有挑戰。 德國研究的參與者表示，高成本、官僚主義和資源限制往往會阻礙進展，其中七成的中小企業對德國企業的數位化努力的評價充其量只是平庸。特別是三種策略可以幫助克服這些障礙：與技術供應商合作可以幫助企業採用可擴展、經濟實惠的工具。透過倡導鼓勵數位轉型的政策，例如補貼或減稅，他們可以獲得政府對其現代化努力的支持。透過投資培訓和技能提升計劃，讓員工為更技術驅動的工作環境做好準備，他們可以確保員工擁有在新環境中有效工作所需的技能。   自動化與數位化：共同的責任 面對長期技能和勞動力短缺的問題，為了保持競爭力，中小企業需要採用數位化和自動化。約91%接受調查的中小企業同意，如果沒有數位化和自動化，德國經濟就缺乏競爭力，因此德國企業表示它們還有很大的改進空間。從人工智慧到數位化和自動化的工具變得越來越複雜，並且越來越容易實施。耗材和服務部件的 B2B 平台、用於控製印刷過程中整個工作流程的軟體以及用於印刷機維護的基於網路的遠端診斷只是一些已經上市的例子。但你需要有遠見才能使用它。德魯巴展會的參觀者能夠瞥見即將到來的未來。   內容來源: https://www.drupa.com/