走進羅鐵機械三樓的大會議室,一整排展示櫃中,排滿了牙膏、洗髮精、衣服、鞋子、機油、食品飲料、酒品、血糖機測試片、印刷電路板等產品,涵蓋民生、工業、醫療、高科技等領域,其中的關聯是:這些產品上的商標,全是採用羅鐵商標印刷機印刷出來的。
超過半世紀的時間,羅鐵一直深耕商標印刷領域,更不斷精進商標印刷機的功能,也讓LABELMEN的品牌更受矚目。
儘管商標及產品不斷被仿冒抄襲,但羅鐵機械執行長羅文建並不憂心,他認為只要不斷創新研發,就能讓自己更強大,畢竟幾十年來「始終被模仿,從未被超越」。
結合創新研發 建立核心競爭力
有鑑於早年台灣紡織業蓬勃發展,帶動成衣業發展,更引爆布標商機,羅鐵機械董事長羅金雄因緣際會投入印刷機行業,年僅二十多歲就創辦羅鐵機械。特別的是,他從創業之初就訂下企業永續經營的目標,因此決定自創品牌,並自設廠房,一路見證了台灣商標印刷機躍上國際舞台的光榮歷史。
羅鐵第二代經營者羅文建童年時期即加入公司,十八歲開始學習維修設備。他分析說,羅鐵之所以能逐步建立現有地位,在於持續秉持「創新、執行力、顧客導向、團隊合作」的核心價值,結合市場行銷、研發、創新設計等環節,才能顛覆標籤市場,開發出客戶認同的新產品。
事實上,羅鐵的每一部印刷機,都是透過研發部門根據市場情報、科技趨勢與客戶需求,加上五十多年累積的工作智慧與豐富經驗,才能設計出符合環保規範、品質穩定、操作簡單、節省空間的新機種。
再者,加工部門透過先進的高速車床、齒輪加工機、磨床等精密加工設備,確保每一個零組件都能達到嚴格品管標準,並按照標準規格,有條不紊地放置在自動倉儲系統中;最後到了生產線,由經驗豐富的工程師,從機座、傳動軸、馬達等組件,按部就班進行裝配。從完美創意到落實為具體產品,每個細節都馬虎不得。
羅文建強調,羅鐵最主要的競爭力就在於五十五年來累積的關鍵技術,其中更有39項專利,才能在眾多惡性仿冒、削價競爭的市場上存活下來並站穩腳步。
譬如,羅鐵將Ani-Print網目輪供墨系統技術導入PS版商標印刷機中,採用取得專利的短墨路供墨系統,將油墨傳導到被印材上,讓印墨表現更均勻平整,不但降低印刷投資成本,且有效縮短印前準備時間,同時也減少製版產生的能耗。
正因這些專利技術,讓羅鐵機械擺脫價格競爭的惡夢,開創獨有的差異化優勢。
●透過積極參與各項國際展會推廣國際市場
●羅鐵是少數擁有產製大型全輪轉商標印刷機的台灣企業
創新密碼一:打造國際品牌,產品銷售九十五國
相較於其他同業大多是使用一般型的商標印刷機,羅鐵機械是少數擁有大型全輪轉印刷機的台灣企業,而且堅持自有品牌,儼然是台灣商標印刷機之光。
羅文建回想,1988年他第一次被派往亞洲、歐洲,展開一個半月的參展行程,並密集拜訪客戶、考察市場,從印度、土耳其、希臘到荷蘭等國家,令他眼界大開,也發現了這個行業的龐大潛力。
「當時羅鐵是以小型商標機為主,但歐洲廠商賣的是大型商標機,價格至少十倍起跳,而且產能與公司規模明顯大上很多」,羅文建說,這也讓他回國後決定投入大型機器的開發與銷售,後來研發一系列的大型商標機,不僅從此能與歐美廠商同台競爭,也擺脫了台灣業者只能做小型機台的宿命。
羅鐵在國際品牌行銷的投入毫不手軟,每年編列數千萬元預算,積極參與德國、比利時、義大利、西班牙、新加坡、印度、印尼、中國大陸及台灣的國際型印刷展會、商標展、包裝展,也與世界各國的專業雜誌媒體長期配合宣傳,樹立專業品牌地位與企業形象。
羅文建坦言,一開始進入國際市場銷售產品時,有些客戶或競爭對手會懷疑羅鐵機械是新進的品牌,沒有足夠的競爭力,因此羅鐵決定強打LABELMEN品牌,而且告訴大家:羅鐵是成立於1965年的老牌公司。
他說:「我們每次參展至少都是二十人一起出動,不管攤位設計、服裝或宣傳品,都很重視呈現品牌與企業識別系統,努力成為會場亮點」。
羅鐵機械所研發的多功能輪轉機、模切機、分條機、品檢機等各式機種,深受商標業者的青睞,再透過自銷、經銷、總代理、客戶轉售等多元管道行銷,逐漸在國際市場打開知名度,目前產品已成功銷往95個國家,就連中南美洲的玻利維亞、東非的肯亞及烏干達、西亞的葉門及卡達,都有羅鐵的足跡。
創新密碼二:落實本土化,扎根桃園放眼世界
儘管羅鐵打的是世界盃的比賽,但從創業到現在,始終貫徹本土化的經營策略;「我們只有桃園龜山的廠房,工廠沒有外移,也沒有聘用任何外勞,是完全土生土長的台灣企業」,羅鐵幕僚長楊寶珍驕傲地說。
羅鐵更力挺台灣客戶,二十多年前開發出第一款可以列印凸版貼紙的燙金印刷機時,掀起一陣風潮,國外許多客戶都要求下單,但羅鐵當時堅持只銷售給台灣的六家印刷廠,並請國外客戶向他們採購。
事實上,羅鐵機械最早是在三重發跡創業,為因應研發團隊與產能擴充的需求,自1999年開始規劃建設桃園龜山新廠,並於2003年正式進駐桃園市工四工業區,開啟羅鐵的另一個重要里程碑。
為何選擇桃園這個地點?羅文建表示,一方面因為董事長是桃園新屋人,希望能回饋桃園鄉里,另一方面也有地理環境的務實考量,因為桃園的陸海空交通便利,往來台灣各地及國外都很方便。
近幾年來,羅鐵憑藉持續研發與創新產品、行銷國際品牌,成為各大獎項的常勝軍,不僅多次獲得台灣精品獎、TTQS人才發展品質管理系統獎項,也榮獲2015年桃園市績優企業-長青企業卓越獎,以及2019年桃園市金牌企業卓越獎-智多星獎。羅鐵機械也經常協助經濟部、外貿協會舉辦參訪或訓練活動,以Made in Taiwan的優質品牌,成功扮演隱形外交助手的角色。
羅文建強調,五十五年來,羅鐵始終秉持「誠、和、開拓者精神」的企業信仰,全面提升嚴格品管,給予客戶百分百的信賴,且羅鐵的標籤機產品種類相當齊全,不僅擁有商標經營整廠輸出的實力,並且可提供經營者全方位的解決方案。
●羅鐵所創新研發的PW-260-R7C七色全輪轉不停機多功能商標印刷機
●羅鐵所研製的FDW-360系列超高速輪轉式平壓燙金模切機
創新密碼三:研發不懈怠,兼顧環保永續發展
羅鐵機械是個有著半世紀歷史的老牌企業,卻能持續維持足夠的企業競爭力,其中創新研發就扮演著非常關鍵的角色。
我們以無線射頻辨識技術(Radio Frequency IDentification,RFID)為例,羅鐵早在二十五年前就以網版印刷技術投入RFID標籤天線的市場,不過當時因為標籤成本偏高、漏讀等問題,運用並未普及,直到近年隨著技術成熟、成本降低,大廠陸續採用,RFID產業才迎來真正的春天。
羅文建表示,印刷產製RFID的成本比起蝕刻更具彈性,對環境影響也小得多,因此羅鐵成立專屬的RFID部門,開發出RFID完整解決方案,從RFID標籤、讀取器、中介軟體與資料庫,通通一手包辦,瞄準物流、零售、服飾、製造、交通等產業的龐大需求與商機,同時也跟著工業4.0、智慧製造的產業脈動,開發更高附加價值的智慧標籤產品。
另一方面,羅鐵非常重視綠色環保的精神,致力開發各種兼具環保及印刷效率的設備。羅文建強調,全球氣候變遷對環境、經濟、社會造成的衝擊日趨嚴重,因此,公司很早就開始著手建立永續發展機制,關注節能減碳的問題,善盡企業社會責任,從材料面、製程面、應用面等環節,去思考如何採用環保、資源可回收並友善環境的材質與工法,而這也是公司開發新型印刷機的重要考量。
創新密碼四:多元經營,投入室內空氣品質改造
現階段,除了持續精進商標印刷機之外,羅鐵也正朝多元經營的方向邁進。在本業方面,積極研發數位化設備,以因應數位印刷的時代潮流,並持續發揮客製化設計的優勢,同時開拓更多特殊材料的印刷機,包括積層軟管、生技醫療、消費性電子材料的印刷與模切加工設備,希望在2030年能邁向全球第一強的目標。
面對山寨產品及削價競爭的模仿者,羅鐵始終秉持守法經營的精神,羅文建充滿信心地說:「唯有讓自己變得更強大,靠著品牌、品質、制度、誠信、服務,加上客製化的技術,為客戶創造更多價值與獲利,才能在市場上立於不敗之地」。
羅鐵機械以「定義未來」自許,並以開拓者的精神,秉持著繼往開來、不斷突破的核心價值,整合企業資源,更以愛惜顧客、品牌及員工的理念,延續印刷命脈,提供商標印刷界合理的成功方案,創造精緻商標印刷機嶄新紀元。
此外,羅鐵機械也勇於跨出舒適圈,轉投資成立高利科技,專注於室內空氣品質的改造。羅文建表示,因為長期接觸印刷業領域,深切了解印刷業的工作環境充滿甲醛、乙烯、油墨及各種揮發性化學物質,因此希望開發出改善室內空氣品質的解決方案,才能確保員工的健康,同時也能提高印刷品的品質。
相較於市面上的離子空氣淨化機,多數都是搭載負氧離子,高利則採用氫氧離子,其存活時間可從1∼3秒增加為8分鐘,傳遞範圍也會更廣,可大幅改善空氣淨化的效果;再者,氫氧離子被水分子包裹,不與氧氣起作用,不會產生危害人體的臭氧。
創造乾淨環境 未來重要使命
與羅鐵機械一樣,高利科技也是主打自有品牌,以「微笑風」品牌推出全系列產品。目前高利科技與日本研究機構合作,採用超奈米氫氧離子的專利技術,推出空氣淨化機與循環扇,搭配氫氧離子全熱交換機、空氣品質偵測器,不僅可有效淨化作業環境,並即時監控室內空氣品質,同時還能降低體感溫度,最重要的是,完全不用更換耗材,應用場域廣泛,包括工廠、農場、一般家庭、辦公室、車內空間等。
羅文建強調:「現階段我們無法改造室外的空氣品質,但可以努力把室內空間的空氣品質做得更好」。高利科技的產品能過濾PM2.5、細菌、過敏原、甲醛及各種異味,創造更乾淨、清新、淨化的環境,為消費者帶來充滿快樂及微笑的生活,而這也將是羅鐵機械下一個五十年創造另一個高峰的重要使命。
羅鐵機械 03-3183939
http://www.labelmen.com