1995年成立的台灣御牧股份有限公司，為知名印藝品牌、Mimaki日本御牧100%出資設立的子公司，主要在台販售紡織業及工業用的各式大型彩色噴墨印刷機，並提供相關印刷代工服務及負責零件開發、採購等；客層在國內涵蓋所有數位印刷及印花相關產業，海外部份則延伸至日本母公司、歐洲、美國關係企業及其他日本企業等，無論在海內外其專業設備與服務團隊皆深獲好評，業績持續穩定成長。
1963年在東京出生的有賀一普，於2017年來台擔任台灣御牧副總，其運用在日本與上海的銷售經驗，帶來服務導向業務思維，除了讓Mimaki在激烈的市場中突圍，也於去年4月正式升任總經理；本刊則於去年底前往台灣御牧位於台北市中山區濱江街309號6樓之1的台北營業所，專訪有賀一普總經理後，將內容節錄如下。
Q1：個人學經歷過程。在什麼機緣下踏入印藝領域與進入日本御牧？目前在台灣御牧擔任總經理需要負責那些工作？
A：我在1982年於東京電器大學畢業，比較特別的是當時念的是夜間部，平日則在銷售測量IC積體電路的電子儀器、累積行銷經驗；畢業後在友人邀請下，一腳踏入網版、柔版印刷、刀模貼紙、切割等領域，開始負責銷售相關設備與軟體後，1988年也進行販賣御牧繪圖機的事宜；在接觸該品牌後深覺其未來發展性與穩定性，兩年後正式進入正日本御牧擔任業務，並歷經東京、長野本社的歷練。
我現在仍清楚地記得剛進上任幾天就賣出新設備的喜悅，而往後公司有新開發的機器，許多也往往由我創下最快的售出紀錄。2010年，我前往上海御牧負責當地的機器銷售， 2017年來台灣御牧擔任副總，繼續發揮所長、領導機器販賣部；2019年4月升任總經理後，主要工作需同時管理原廠採購、保稅工廠、印刷代工、機器販賣部等四大部門。除了駕輕就熟的銷售業務，台灣御牧的原廠採購部門趨於穩定，其負責將日本原廠溶劑型墨水由台灣包裝後再輸往各國Mimaki，具備完善工作流程；至於我們提供的印刷代工服務不但深入國內動漫、同人市場的客製服務，更有大量外銷日本之訂單。
●台灣御牧總經理有賀一普(2排右4)、副總經理洪佑煥(2排右5)率領台灣御牧的大家庭為台灣印藝市場打拼開創專業市場
Q2：接任台灣御牧總經理後，針對台灣市場的具體經營策略？
A：Mimaki的經營策略不只針對台灣，更是在全球市場貫徹企業理念，包含：(1)保有獨家技術，持續將產品拓展到全球市場，成為「開發型企業」。(2)迅速提供能滿足客戶需求的產品。(3)堅持進行「不只是創新」的技術革新。(4)重視團隊與個人特質與能力、並提供其自由發揮的空間與風氣。
而在我擔任總經理後，我想強調御牧身為技術革新集團的同時，更注重每個員工的個性，希望發揮其能力，並且迅速掌握市場需求動向。本公司因應各機種成立產品企劃、開發、販賣等計畫小組，藉由各組織獨立進行責任開發，達到GIPS經營理念(Group Independent Profitability Management System，為各組織擁有明確的責任及工作，以達成目標責任而各自進行活動)。所以我會更要求台灣御牧業務團隊需具備向各自客戶提案的能力，透過了解需求、提供建議等方針，幫助其創造業績成長。
Q3：目前御牧噴墨數位印刷機在全球和台灣市場的概況？
A：Mimaki運用噴墨以及切割技術，針對三大領域提供優質設備與服務，總合三大領域的機種後，御牧為全球市佔的大宗品牌：
一、Sign Graphics廣告影像
我們向廣告影像市場持續提供噴墨印刷的「速度」及「美感」。Mimaki不只從業界觀點迅速捕捉潛在需求，提供領先產業的獨創製品，另外也藉由行銷發展中國家低價格機器及墨水開發，致力展開全球的商務活動，佔有極高的SG全球市佔率。可惜台灣是御牧在世界上唯一在SG領域沒成為市佔率第一名的國家，原因除了市場規模、品牌競爭外，其他各國經銷商只有販售御牧設備，所以為了配合台灣經銷商銷售眾多品牌的制度，我會強力要求台灣御牧業務團隊更要靠近客戶、掌握情報、了解市場需求，並和經銷商緊密配合，才能打造出原廠、經銷商與客戶三方皆贏的利基。
二、Industrial Products工業生產
Mimaki積極挑戰噴墨印刷未知的可能性，以最先進的噴墨技術支援數位化即時生產；為了因應快速反應機制的少量多樣生產，我們不斷開發高畫質產業用UV硬化噴墨印刷機及大型切割機，支援客製需求。而在全球IP市佔率上，Mimaki和Roland總互爭領先；但和台灣SG市場已趨向飽和不同，IP仍隱藏極大可能性，潛在客戶多但考慮購機的時間也拉長，台灣御牧則會在台灣北中南三地多舉辦「mini應用展」，期待透過行銷與實際應用，讓有興趣的客戶能更熟稔我們設備帶來的品質與效能。
三、Textiles ＆ Apparel紡織成衣
身為紡織成衣市場的先趨之一，Mimaki以提升更深遠的生產表現力為目標。在開發新品的同時，還配合前後處理工程，強化整體生產流程。但台灣受到中美貿易戰和產業外移的影響，我們在TA領域比現相對較弱，我與團隊們仍在積極反省與改善。
●最高印刷速度可達每小時105.9平方公尺產能效益的Mimaki JV300 Plus Series環保溶劑型寬幅噴墨大圖機
Q4：御牧與其他廠牌的噴墨機、大圖機、平台式工業機種相較，最大特色與優勢為何？御牧又如何樹立市場區隔形象？
A：跟某些品牌相比，我們在一般大眾的印象的確較弱，因此期待在台灣建立起「專業印藝廠商」的品牌形象，除了持續推廣，更要發揮Mimaki品牌設備的五大優勢：
(一)節能環保╱上述三大領域所使用的材料，皆是能達到節省資源、能源、低成本環境的新製品，同時經由該三大領域將敝公司品牌製品供應世界各地，落實我們成為開發型全球企業的目標。
(二)穩定成長╱台灣御牧打造優秀的經營團隊，秉持著「追求卓越品質」的經營理念，追求企業永續經營及成長，除整體營運穩定外，獲利狀況也逐年提昇，每年成長率都在10%以上。
(三)專業服務╱包含；(1)紡織業用熱昇華轉印機，布匹直噴機等大型彩色數位印花機台販售，售後服務。(2)工業用大型彩色UV噴墨印刷機，平板印刷機台販賣，售後服務。(3)T恤、布包等各式創意商品，熱昇華、各式布批印刷代工、商品開發。(4)筆電、行動電話外殼，各種工業產品、建材、家飾品印刷代工、商品開發。(5)大型彩色噴墨繪圖機、電腦割字機等電腦、電器週邊零件開發、採購、製造(主要客戶為日本母公司及其他日本企業)。
(四)多元墨水╱依照市場需求，持續開發新墨水，雖然並不符合整體成本，但為了客戶原廠仍會繼續堅持下去，目前已有：(1)溶劑型墨水，具優異耐候性與耐磨性，用於室內外廣告素材上可得細緻成品的標準墨水。(2)UV硬化墨水，照射UV光(紫外線)墨水會硬化並附著於素材。(3)水性昇華墨水，用於聚酯纖維素材上時，高濃度墨水可展現突破性的高品質。(4)酸性染料墨水，用於羊毛、皮革、絲織品、尼龍等素材時，呈現嶄新設計表現。(5)反應染料墨水，印刷於棉、麻等植物性纖維上時有漂亮染色效果，亦可用於絲織品、嫘縈及部分聚酯纖維。(6)捺染顏料墨水，透過加熱將顏料固定於纖維，並配合黏著劑使用的墨水。(7)分散染料墨水，印刷後透過高溫加熱進行染色，能獲得良好的色牢度。
(五)軟體開發╱我們也自行開發軟體，提供高強度的整合性，如Mimaki RasterLink 6 Plus為徹底追求容易理解與使用方便而開發的RIP軟體，加上無需專業知識即可操作的色彩管理系統MPM3(Mimaki Profile Master 3)，該系統可保持每天色管最佳狀態及再現目標色等。
Q5：近期有何全新產品，在技術上有何突破與嶄新特色？
A：我們在2019年12月底新推出一部適合廣告大圖市場的加強機種：環保溶劑型寬幅噴墨印刷機JV300 Plus Series。為了因應現今廣告市場的趨勢，將既往設備JV300全面提升三大PLUS，貼心更符合顧客需求，最高印速可達每小時105.9平方公尺，同時兼顧高畫質及穩定性下，落實經濟環保、減少人工及提升效率化，進而幫助企業創造更高利潤。其主要三大PLUS優勢為：
一、環境考量與經濟效用PLUS
新增可搭載600ml的環保墨盒，降低墨水消耗成本及減少塑膠廢棄物；增加墨水容量，可縮短交換墨盒的時間，符合經濟效用又提高效率。
二、實現兼具高化質＆安定性的新功能PLUS
(1)針對「MAPS4」(Mimaki Advanced Pass System 4)能打散印刷的PASS端，以漸層方式減輕刷線及顏色不均，實現細緻畫質。(2)採用全新捲紙裝置，因應多樣化素材，最大可乘載45Kg的素材，並能防止捲收素材的蛇行狀況，可安定捲收塑材維持高品質的印刷。
三、減少人工＆效率化PLUS
(1)新追加ID-cut功能，可配合Mimaki切割機，減少印刷＆切割所需人工，並將作業流程效率化。(2)支援乙太網路，能使用網路線作為連結，所以在同一網域內的電腦皆可與印刷機連結，建構出更自由高效的作業環境。
Q6：御牧在本屆drupa是否發表哪些新產品？未來對現今數位大圖輸出與數位噴墨印刷的發展趨勢與看法？
A：drupa一定會有Mimaki新產品發表，但目前還不能公開，敬請期待。未來噴墨印刷設備除了追求環保節能、減少生產成本之外，我個人認為未來噴墨噴頭數會增加，印速只會越來越快，所以連線的品檢偵測系統將是未來的必備科技。
Q7：對台灣和日本和中國市場客戶的比較為何？給台灣印藝市場及相關業者提出建言。
A：日本客戶對設備已有一定了解程度，與設備零件相比，其更注重和御牧之間該如何配合，去解決各自難題或打造更有利潤的工作流程或應用商機。中國客戶反而對日本設備深具信心，知道較低價的中國品牌所輸出的品質還是有所落差，因此在購機前早已有所規劃；台灣客戶有些仍希望要有御牧品質與中國品牌的價格。其實Mimaki的設備屬於生產型，我們的優勢在於開發與整合軟硬體等技術後，能長時間穩定提供高水準輸出品質，設備間的差異絕非單看噴頭品牌或短時間的輸出、展覽的精美樣品就能分出高下。
台灣的印藝市場競爭異常激烈，無論小型影印店、中型輸出中心到大型印刷廠，只等客戶上門的經營模式到最後都會變成削價競爭的衰敗紅海，因此經營者更應主動出擊，打造專屬優勢。Mimaki機種可應用於玻璃、壓克力、塑膠、文具，棉或聚酯纖維等布料，日常生活中可以遇見的各類物品皆能印刷，再加上創意可製作各種物品，只需透過原創性就能將印刷事業更加擴展。建議經營者們可用我們設備印製手機殼、貼紙、磁鐵、成衣、瓶狀物、窗貼、室內裝飾等，甚至提供客戶數位UV轉印、染色、黏著、蒔繪、金箔等服務，以及樹脂加工、KEBAB(360度印刷)、UV、PR架橋等技術，進而掌握客製化的數位印藝商機。
Q8：個人「人生觀」為何？公忙之餘的休閒娛樂？
A：人生就要不斷嘗試新的東西，所以我才曾到上海打拼，現在也在台灣耕耘，也享受接觸與行銷每部新機的過程。我個人休閒則是鍾意散步與打打撞球。
Q9：台灣御牧未來發展願景？近期針對台灣市場有何具體活動或計畫？
A：為了因應廣大客戶需求及更多元的市場，Mimaki將不斷研發出更貼心更便利的設備與功能，滿足市場最新趨勢之外，我會加速強化台灣御牧的業務團隊，並期待在今年TIGAX印刷展和多場「mini應用展」中，努力提升市場知名度。台灣御牧在台北、台中、高雄皆有服務據點，為服務各產業印刷客戶，提供產品介紹與打樣測試，歡迎隨時預約賞機，前來見證數位噴墨的璀璨未來。
台灣御牧 04-25330101
https://taiwan.mimaki.com
●透過參加廣告資材展、TIGAX印刷展，Mimaki期待在台灣建立起「專業印藝廠商」的品牌形象
●台灣御牧於台北營業所舉辦車身包膜應用mini展，拓展數位印刷多元化應用
