如果你在社群媒體管道上搜尋術語#unboxing,你會發現很多快樂的購物者打開新購買的商品的影片。然而,真正的體驗不僅是由內容創造的,更重要的是由巧妙設計的包裝創造的。
包裝引發情感
完美的包裝已經增加了買家對產品的期望。我們可以在這裡區分一下:是關於單一產品的包裝(我們在零售業中也會發現這種情況),還是關於線上商品運輸(即一個包裝中也有不同的產品)。
社群媒體管道上的開箱趨勢主要與網路購物有關。品牌所有者在這裡使用了“我們心中的孩子”。我們都知道,當我們熱切地等待送貨服務終於按響門鈴並送來我們最近訂購的商品時,那種感覺。
這一趨勢清楚地表明,如果一個品牌能夠成功地設計包裝,使拆包本身就是一種體驗,那麼它就擁有了另一種行銷手段來吸引顧客。
什麼才是好的包裝?
正如零售業一樣,線上運輸也同樣如此:材料就是品牌。為了生產出高品質的產品,我們選用同等的材料。對於可持續產品,理想情況下應使用可回收材料。
為了順應開箱潮流,品牌也必須注重包裝的佈置與驚喜。鑲嵌物和填充材料以及產品的呈現方式至關重要。
例如,品牌製造商經常在奢侈品內部使用薄紙。買家感覺就像是給自己送了一份禮物。
例如,香奈兒品牌非常注重其產品的保護。奢華包款採用適當尺寸的保護袋包裝,外麵包裹薄紙,放在帶有磁扣的高品質紙板盒中。每一個元素都彰顯了品牌價值。
任何購買過 Apple 產品的人都知道,拆箱是一種情感體驗。包裝、產品和盒子內的排列一致。同時,外包裝的類型強調了品牌價值。紙箱的品質與內容物一樣高品質。感覺與產品相適應。當您打開紙箱時,產品被完好保護地擺放在中心位置。沒有任何干擾。產品本身就說明了一切。
這兩個品牌還有一個共同點:包裝通常不會簡單地扔進垃圾桶。大多數情況下,包裝都會保留,甚至重複使用。
透過單獨的插入,品牌可以綁定其客戶。當買家發現包裝中有個人化的關注時,他們會感到受寵若驚。許多品牌在包裝中向客戶致以個人問候或附上個人贈品。數位化使得郵購公司能夠使用其客戶數據來完成這一過程。個人問候可以使我們的程式化列印流程更加輕鬆。
我們也期待創新和巧妙的包裝創意能夠在 drupa 2024 上為我們帶來靈感。
內容來源: https://www.drupa.com/