全台唯一的知名印刷版材研發專業製造商「太普高精密影像股份有限公司」,為了堅持提供台灣印藝產業更符合效率與品質的色彩管理流程,近年來除了原有的印刷版材業務外,還成為Esko艾司科分色與包裝軟體系統,X-rite愛色麗印刷、包裝系列產品eXact Auto-Scan的台灣總代理,更陸續導入義大利Durst Tau RSC數位標籤印刷機、SEI Laser數位雷射切割機,與以色列Scodix數位燙金上光設備等知名品牌進入台灣市場,建構起印前至印後完整產品線。
為了提供客戶更多角化經營及協助數位轉型,該年1月,更由侯景文升任太普高總經理,率領106人的太普高專業團隊持續為客戶打造滿足多元需求的全面服務。本刊也特別專訪1971年出生於高雄市的侯景文總經理,並節錄重點如下:
Q1:在什麼樣的機緣下進入太普高團隊?工作上經歷的深刻體驗?
A:1997年自金門光榮退役後,短暫到台北從事媒體行銷業,隔年便隻身前往美國洛杉磯留學,進入南加州大學(USC)就讀,並在2000年取得營建管理學碩士學位。隨後進入美國洛杉磯知名的Ideal Properties理想房地產銷售物業管理公司服務;2005年決定返回台灣從事建築業,歷經了2005年「雙卡風暴」與2008年金融海嘯期間的「連動債風暴」,考量當時台灣的薪資所得停滯、低生育率等等影響消費力及客群數的主客觀因素,經過與太普高創辦人陳柏勳先生數次討論及溝通後,決定加入太普高精密影像公司的行列。
工作上比較印象深刻的經歷,是2015年帶領太普高同仁協同巴西律師團隊爭取到巴西對我國「預塗式感光平版印刷用鋁版」課徵反傾銷稅的有利判決,更在2020∼2021年的落日複查,再次成功團隊合作,獲得無傾銷判決的勝利。此外,許多因業務出差時的點點滴滴與回憶也很難忘,例如:(1)為了轉機巴西,在南非機場等候10餘小時的漫長煎熬人生。(2)在飛機接續飛行約34小時才抵達巴西的空中飛人人生。(3)在德國法蘭克福機場奔跑尋找轉機櫃台的機場馬拉松人生。(4)在奧地利維也納機場因為護照上的Republic of China而被誤認為中國人,幾經周旋後才遵循中華奧會Chinese Taipei模式,讓地勤人員知道ROC與PRC的不同。總結來說,由於職務上所需,我去過全球40個國家,體驗到不同風俗民情與經商模式,也讓我養成換位思考,能夠理解客戶需求站在客戶的立場,建立互利共生的價值觀。
Q2:擔任太普高總經理的職位,需要負責哪些工作?
A:擔任總經理的職務需要兼顧管理、採購、生產與銷售,在印刷業常聽到一句話:「Garbage in, garbage out!」,所以太普高很重視原、物料供應商的選擇,也在基礎原、物料採購時訂定嚴謹的品質要求,在源頭物料穩定的前提下,我們嚴守生產SOP,系統化管控品質,因為我們深信,唯有穩定的產品,才能讓業務同仁在銷售時有信心,讓客戶們在使用版材時都能獲得可預期的產品表現,讓太普高在業界更有競爭力。
Q3:簡述目前太普高版材、代理設備的市場概況?
A:太普高自1998年成立至今,目前是台灣唯一的預塗式感光印刷用鋁平版專業生產廠商,於2003年奉准公開發行,更於2005年正式於台灣櫃檯買賣中心掛牌上櫃交易(股票代號:3284)。太普高供應的印刷版材有PS版、CTCP版、CTP版;除了服務台灣內銷市場外,我們也建立了70餘國的全球銷售通路。20多年來,太普高堅持做為國內外客戶的堅實後盾,提供穩定品質產品、支援專業技術服務,太普高一直是所有客戶值得信賴的誠信合作夥伴。針對市場概況則可分為兩個方向:
(一)全球巿場╱以經營經銷通路出口的印刷版材為主,同時與優質印刷相關產品供應商策略聯盟,提供BOPP覆膜材料、Sythetic Paper合成紙材、OPV上光油等印刷耗材,滿足客戶一站購足的併櫃出貨服務,創造降低產品單位運輸成本的優勢。
(二)台灣巿場╱結合直營與經銷商夥伴,太普高以服務國內印刷製版廠與輸出中心的版材需求為主,近幾年來更逐步涉略色彩管理系統、顏色數位化軟體、數位印刷與後加工設備領域,進而來協助客戶因應市場少量多樣的趨勢做印刷數位化的佈局。
Q4:面對現今印刷產業的未來發展趨勢與看法?
A:印刷從傳統PS版材走向數位CTP版材,從傳統印刷機走向數位印刷機,以往動輒十幾萬刷印量的長單越來越少,逐漸走向少量多樣的短單。其中,商業印刷在數位媒體發展與無紙化趨勢下漸漸降低需求,也趨於價格競爭,進而包裝印刷取而代之成為印刷業的重心,高附加價值的工作,才能為印刷業者實際帶來利潤。
Q5:針對全球與台灣市場,太普高版材經營策略為何?有何具體措施?
A:針對全球市場,太普高精密影像有兩大方針:(1)經營對品質及服務要求較高的客戶,避開殺價的紅海巿場。(2)加強針對有課徵版材反傾銷稅的國家佈局(例如巴西、韓國、印度),運用太普高低稅率甚至0%的優勢,搶攻巿場佔有率。
面對台灣市場,我們則貫徹三項策略:(1)多角化經營,垂直及橫向整合客戶需求,提供客戶一站式服務。(2)藉由策略聯盟與產品代理,擴大產品線與客戶群。(3)逐漸增加數位產品比重,協助客戶轉型。
Q6:太普高近年來積極代理印藝相關品牌,包含艾司科Esko、愛色麗X-rite、德世Durst、普理司Pulisi、世一激光SEI Laser、視高迪Scodix、G7認證等,希望為台灣業者帶來哪些利基?
A:詳細代理產品請參見圖1。太普高代理產品的思維是,從印前到印後、從傳統到數位、從軟體到硬體,整合全球知名品牌,提供在地安心服務,協助客戶與國際接軌。無論是要評估印前、印中或印後的軟、硬體,太普高都有機會一次滿足客戶需求。
Q7:太普高與其他版材品牌與印藝代理商相較,最大優勢為何?
A:太普高為財務健全的上櫃公司,在台北、台中、高雄設有服務及配送據點,20多年來在印刷產業累積豐富經驗,我們了解客戶的需求,也因為在地化生產與倉儲,當客戶有急單需求時,太普高總是能及時供貨,做客戶最堅實的後盾。
Q8:目前主力代理銷售的設備中,在技術上有何嶄新或獨家特色?
A:太普高代理的產品都是世界領先的品牌,更是經過客戶實證確認品質卓越,包含以下幾款:
(一)艾司科(Esko)、愛色麗(X-rite)與彩通(Pantone)╱透過Esko、X-rite與Pantone,客戶可以擁有專業的分色與包裝軟體系統,落實色彩管理及品質管控,控制產品印刷生產流程色彩標準與符合國際色彩標準的配墨方案。相信很多印刷製版業老闆都有深刻感受,無論印刷師傅的資歷與年齡,操作現代化的印刷設備,應對客戶新的色彩標準和不斷提升的品質要求,在印刷機的操作表現有時像鋼琴演奏家的完美演出,有時卻如瞎子摸象難以掌握⋯,現代化的印刷工作必須結合科技—把客戶的要求標準化、以數據定義,變成可以容易溝通及生產時量測的目標。
太普高近期協助鴻嘉彩藝印刷公司進行專業的色彩管理儀器改善及升級,運用eXact Auto-Scan印刷自動掃描及自動控墨閉環回饋系統後,成功導入國際色彩標準配墨及管理,使其配墨系統更加完善,並配合閉環系統Auto-Scan在掃瞄後進行數據回饋及自動控墨的功能,有效保持色彩的穩定性,也提高生產效率,進而獲得客戶端極高的評價。
(二)德世(Durst)╱Durst Tau 330 RSC數位標籤印刷機,接近Flexo印刷機的產能兼具數位印刷機不停機更換檔案與可變數據印刷的彈性,Tau UV Inks耗用量極少,可達到95%的Pantone色覆蓋率,同時擁有極佳的耐光性表現。
(三)世一激光(SEI Laser)╱SEI Laser的數位雷射切割機,能夠客製化並精準進行切割,滿足客戶在不同市場的應用需求,包括紡織品、室內設計、汽車、照明、圖形藝術、標籤、柔性包裝、摺疊紙箱、傢俱生產和金屬加工⋯等產業。
Q9:在領導團隊上有何秘訣?人生觀與興趣為何?
A:在團隊的領導與合作上,應適度給予同仁授權,讓同仁就本身職掌依專業做出最佳的判斷與選擇,若事件發展不如預期,立刻召開會議檢討並提出改善方案,達到團隊共同成長的目標。職場上,我堅持公利大於私利的初衷,凡事盡其在我,但求無愧我心。閒暇之餘,我喜歡外出攝影,偶爾也會玩玩小品盆栽,藉此舒緩緊湊繁忙的工作壓力。
Q10:太普高未來發展規劃與願景?
A:過去兩個多月以來,台灣因為新冠肺炎疫情三級警戒,許多商業活動近乎停止,對印刷製版業、廣告設計業的傷害不輕,也讓許多同業們思考如何調整腳步並為後疫情時代的規劃做準備。現今的社會不再是一人單打獨鬥的世界;公司與公司之間,若能盤點各自資源並以互惠互利的前提下進行策略聯盟,就能發揮一加一大於二的效益。
許多台灣的印刷產品供應商都位於中、北部,當南部客戶有需求時,就時間、差旅及運輸來看,成本極高;反觀太普高的總部設在高雄,坐擁方便的高雄港進出口岸,既有的倉儲貨架空間,大貨車例行北、中、高運輸,各營業所也備有小貨車做客戶端的物流配送服務。太普高雖然是以版材業務為主的公司,我們也很願意與同業結盟,建立資源整合平台,貢獻豐富的進出口經驗及全球經銷通路來協助國際貿易流程與產品銷售,同時也能提供國內倉儲與物流配送等服務,建立極佳的夥伴關係並以具時效性與競爭力的方式來協力覆蓋市場及滿足客戶需求。
太普高精密影像 07-7877690
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