近年來，行銷人員將預算逐步轉向數位渠道。然而，隨著收件箱塞滿、網路廣告被忽視，以及第三方 Cookies 消失，一種熟悉且傳統的方式重新獲得關注：直郵。
近年來，行銷人員將預算逐步轉向數位渠道。然而，隨著收件箱塞滿、網路廣告被忽視，以及 Cookies 消失，一種熟悉且傳統的方式重新獲得關注：直郵。儘管整體直郵量預期會下降，Keypoint Intelligence 的《美國數位生產印刷應用預測（2024–2029）》預計數位印刷直郵量將以每年 12.5% 的複合增長率上升，使其成為印刷領域增長最快的領域之一。
Keypoint Intelligence 生產印刷服務首席分析師 German Sacristan 表示：「行銷人員逐漸意識到，在數位為先的世界裡，市場高度飽和，實體信箱已成為一種優質的渠道。它提供了印刷的觸感與信任感，同時不會像純數位渠道那樣造成雜亂或隱私疑慮。」
為什麼直郵現在有效
數位疲勞 ：消費者刪除電子郵件、阻擋廣告，使實體郵件更引人注目。
隱私規範 ：隨著 Cookies 與第三方追蹤的消失，直郵仍能提供個人化，同時符合規範。
從膠印轉向數位 ：成本上升與印量縮短，使數位印刷成為更具彈性與成本效益的方案。
與數位整合 ：QR Code、NFC 和擴增實境（AR）將印刷轉化為數位體驗的入口。
Sacristan 解釋：「這並非要取代數位行銷，而是選擇最適合的渠道，幫助行銷人員根據目標受眾與策略達成最佳 ROI。當印刷完整整合於行銷組合中時，效果往往最好。直郵在與整體全通路計畫相連時，能產生最強效的成果。」
更廣泛的印刷機會
直郵的回潮，是更大趨勢的一部分：印刷量正逐步從膠印轉向數位印刷。隨著數位印刷的總擁有成本（TCO）下降，以及買方對短版、精準印刷需求增加，數位印刷設備正成為成長引擎。
金屬墨水、質感塗層、燙金與其他高附加價值裝飾等特殊印刷應用需求也預計將上升。這為品牌提供了嶄新的差異化方式，提升品牌形象，也幫助印刷服務提供商（PSP）提升利潤。
根據 Keypoint Intelligence 2022 年行銷人員調查，近 95% 的印刷買家表示在未來兩年內及之後對特殊應用有興趣。個性化、電子連結、特殊設計、獨特材質、後加工與裝飾等，與直郵結合能幫助行銷人員達成目標，例如吸引注意、提升品牌形象、保持相關性，以及方便消費者購買。
印刷服務提供商的新角色
在生產印刷中，品質、生產力與成本仍然重要，但已不再是唯一決定成功的因素。今日使 PSP 脫穎而出的關鍵，是幫助行銷人員實現其活動目標。那些提出策略性問題的提供商（例如：目標受眾是誰？訊息是什麼？這次活動想達成什麼？以前的溝通方式如何？）將被視為真正的合作夥伴。
Sacristan 表示：「直郵的有效性、相關性與數位印刷領域的增長，證明印刷不僅在生存，更在進化。能展示印刷如何增強行銷策略，而非僅僅完成訂單的提供商，將在未來領先。」
隨著 AI 現在可協助提供預測洞察、個性化自動化及時機優化，印刷變得更智慧，並為更廣泛的溝通組合增加價值。也就是說，正確的訊息、正確的格式、在正確的時間送達。
印刷仍是一個完整的渠道，當策略性使用時，其價值只會提升。當印刷從「產品」轉變為「績效工具」時，它證明了自己仍應位於現代行銷的核心。
內容來源: https://whattheythink.com/
