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由金門縣文化局主辦、亞洲大學視覺傳達設計系執行的「2019金門國際和平海報獎」競賽活動，今年已堂堂邁入第二年。主辦的金門縣文化局表示，金門早期處於戰火連天的險境，依然挺立於海峽兩岸，成為全球人類追求和平的最佳見證，期望透過該競賽，建立起「金門＝和平(Kinmen＝Peace)」的形象。同時藉由全球設計師以此為主題，透過現代的海報設計語彙傳遞和平的意念，藉此撫平過去的歷史傷痕，也教育現代人能知足感念此刻擁有的美好，讓大家共同學習放下仇恨，以寬容消弭對立，遠離戰爭的陰霾，追求永久的和平，這也是金門縣文化局舉辦這個競賽最重要的意義與目的。 台灣金門巡迴展出精彩可期 總獎金高達65萬元的「2019金門國際和平海報獎」徵件活動，已於日前揭曉得獎名單，並於今年8月22日在台北科技大學藝文中心舉行頒獎典禮暨開幕記者會，由金門縣副縣長黃怡凱代表楊鎮浯縣長出席，除了向得獎者及與會貴賓恭喜致意，他期望透過「金門國際和平海報獎」傳遞和平的意涵，讓世界看見金門，翻轉金門的戰地刻板印象，讓金門成為象徵和平的福氣之地！金門縣文化局長許正芳也表示，和平是普世價值，也是人類共同追求的目標，金門是全球人類追求和平的最佳見證，金門走過烽火歲月，如今依然屹立於海峽兩岸，在紀念古寧頭戰役70周年的此刻，透過今年第二屆舉辦金門國際和平海報獎競賽，期待將金門的特色與和平意象傳遞出去。 而為了讓民眾能欣賞到獲獎的海報創作，金門國際和平海報獎主辦單位也同時舉辦台灣巡迴展，首先是今年8月12日∼18日在台中文創園區藝文展覽館A展出；8月22日∼28日在台北科技大學藝文中心展出；9月5日∼11日於高雄駁二特區大勇倉庫P3展出。最後一站將於10月18日∼11月6日在金門縣文化局展出，並預定於10月19日舉辦金門展開幕茶會，誠摯邀請各界共襄盛舉。 獲獎作品技法純熟實至名歸 金門縣文化局指出，今年適逢古寧頭戰役70周年，金門國際和平海報獎以「金門＝和平」為主題，希望透過圖像翻轉對金門的刻板印象。該競賽自今年5月16日至6月30日受理報名徵件，吸引20個國家、地區的3,582件作品參與角逐，徵件數量倍增，得獎率僅0.6%，競爭相當激烈，比去年1,331件作品還多出2,251件。其中台灣參加件數1,659件、中國1,813件、香港19件、馬來西亞18件、印尼14件、羅馬尼亞14件、澳門10件、厄瓜多8件、日本及泰國14件，其餘紐西蘭、黎巴嫩、加拿大、哥倫比亞、美國、約旦、韓國、布吉納法索、不丹、伊朗共13件作品，徵件情況可說相當熱絡！ 在五位來自日本淺葉克己、韓國白金男、德國Henning Wagenbreth，以及台灣吳介民、翁國鈞等人所組成的國際評審團，經過初、決選兩階段的評選後，選出獲獎作品如下：金獎為台灣蒲思元「長壽太平」及日本南部俊安(Toshiyasu Nanbu)「金門要和平」獲得。三件銀獎則全由來自中國的池浩南「金門．和平．生機」、傅雪丹「槍上的花朵」、胡華「金門＝和平」獲得；五件銅獎則皆為來自台灣的林正達「轉念」、王鼎鈞「非攻」、陳政昌「和平風獅爺」，以及俞雲襄的「金門和平」及「和平之音」等獲得。另外也選出評審特別獎5件、優選7件、入圍178件。 其中台灣金獎獲獎人蒲思元，則是連續兩年獲得金獎，從事設計相關工作的他，去年以金門相關意象「從砲彈到菜刀」作品拿下首獎，今年再以金門當地特產「麵線」結合和平主題相關之元素，再次獲得評審青睞。日本南部俊安，更從日本親自來台領獎，彰顯其對獲獎的重視，其為東京TDC、JAGDA日本平面設計師協會會員，身為日本知名設計師，亦成立Taste設計公司，並多次擔任各大國際設計競賽之評委。他以「金門要和平(Kinmen to Peace)」作品獲得金獎，主要闡述為了維持世界和平，大家不要忘記在台灣海峽有爭議的金門地區度過這場戰爭的悲劇。評審團表示此兩件金獎視覺表現完整度高、技法純熟，並列雙金獎實至名歸。 全球知名設計師熱情參與 本次活動展出除了得獎者的作品之外，主辦單位更力邀全球知名設計師共同參與，包括丹麥的Finn Nygaard；芬蘭的Pekka Loiri；德國的Henning Wagenbreth、Fons Hickmann；美國的Chaz Maviyane-Davies；瑞士的Niklaus Troxler；日本的U.G. Sato；韓國的白金男、金炫；香港的靳埭強、劉小康；澳門的劉華智、林子恩；印尼的Ignatius Hermawan Tanzil；中國的何方、戚躍春、王粵飛；台灣的游明龍、林宏澤、王炳南、林俊良、鍾全斌等22人，大家以和平為主題之海報作品，在台中、台北、高雄、金門四地巡迴盛大展出。 另外值得一提的，在今年7月27日結束決賽評選活動後，金門縣文化局特別於7月28日下午假國立台灣師範大學誠大樓102演講廳舉辦「國際設計大師系列講座」。邀請今年三位決賽海外評審，包括日本知名設計師淺葉克己(Katsumi Asaba)、韓國成均館大學校藝術大學名譽教授白金男(Kumnam Baik)與德國知名平面設計師與插畫家Henning Wagenbreth教授演說，與大家分享平面設計與和平海報等相關議題。在三位大師評完金門國際和平海報獎後，也更深一層的認識金門，與民眾分享對於「和平議題」的設計美學與經驗，並不時提到金門的相關元素，期望金門舉辦的和平海報展，能讓民眾再次思索和平對世界的重要性。此次活動共有近百位民眾與學生熱情參與，可以感受到民眾對於平面設計的興趣與熱情。 茲將榮獲金銀銅獎、評審特別獎、優選等22套得獎作品刊錄於後，提供讀者參考應用。相關得獎訊息請至官網 http://quemoypeaceposter.com 查詢。

今年8月21日的新聞報導，針對內政部所推動全面換發新式數位身分證(eID)，確定正面會有國旗、中華民國國民身分證、英文TAIWAN, REPUBLIC OF CHINA、NATIONAL IDENTITY CARD等圖文資訊，並採用得獎設計師魯少綸作品。除了正反面的卡面圖紋設計，以台灣玉山山脈的等高線圖做防偽效果，而正面下方則是台灣全島的光影變化雷射薄膜，正面右方是持卡人的個人大頭照，左側則是持卡人的中英文姓名，左下方是統一編號，右下方則是民國、西元的出生日期。確認放上國旗及國名，也消除國人對此的爭議，這是讓人高興的事。(見圖1) 新式數位身分證背面「個人資訊欄位」僅會顯示結婚狀態、製證日期及應換領日期等，而且結婚狀態也只會顯示有、無兩種情況，對比現行身分證的外顯個資如性別、父母姓名、配偶、役別、出生地及住址等，在新式身分證將全面隱藏在晶片內以保護個資，卡片功能將具備虛、實世界身分識別、一卡多用、數位簽章、保護隱私、資訊自主、提升防偽及帶動創新應用發展等8項功能；其實這是一張晶片卡的身分證，未來可以做為數位化環境下使用，但以數位身分證來定義還是有點牽強。 8月22日行政院會通過數位身分證的樣張，「國旗與國名」已確定顯示在身分證上外，內政部預計從109年開始換發第七版的中華民國國民身分證(New eID)，正式樣張將於明年4∼5月對外公告，統一由中央印製廠製卡，預計於112年3月完成全台2,359萬人免費臨櫃換證，總經費約48億元，上線初期是結合自然人憑證一起使用，並未結合健保卡與駕照的功能，下階段擬將結合綁定手機。內政部表示，晶片所儲存的個人資料與現行紙本身分證相同，不會儲存其他資料，同時個人的其他隱私資料(例如父母姓名、配偶姓名等)加密保護儲存，使用時，需要民眾同意並輸入自行設定之密碼及需用機關向該部申請才可讀取欄位，計劃將會在遵循個資揭露最小、隱私保護、資訊自主等原則下進行規劃。(見圖2) 但媒體鮮少注意到的是新數位身分證的後續印製發放案，內政部在108年3月公告的「新一代國民身分證換發規劃案」，4月19日正式由國巨管理顧問有限公司得標，將對晶片規格、製卡中心規格及規範、製發卡管理規範、新身分證應用軟體規範、新身分證晶片內容遠端更新規劃、API應用程式規劃、各項標準作業程序(SOP)、建置及換發期間eID專屬網站、宣導及訓練、樣卡與委外服務方式之規劃提出完整的報告，提出後才做為招標規範的參考，並要求於108年11月30日以前要完成換發規劃案的完整報告。 但在今年6月14日內政部就以限制性招標方式由中央印製廠(簡稱CEPP)得標，並在8月20日提出了「PC晶片卡及印製設備乙式」購案招標規範，也委託台灣銀行在8月26日，正式辦理「PC晶片卡及印製設備乙式公開閱覽」及未來招標相關事宜。但這些過程招來很多的爭議，包括新身分證規劃案尚未完成報告就招標、CEPP沒生產晶片卡及製發卡的經驗卻承包此案，得標後看來又準備轉包到國外印製新eID晶片卡，其公告的晶片卡及製發卡設備採購資格，明顯地排除國內製卡廠商，招標預覽書內容也被懷疑有限制性的規格，這些爭議正考驗著新eID身分證是否可在109年度10月份能如期換發。 ●圖1：新式數位身分證(eID)設計稿(資料來源╱內政部網站，僅供參考，並非定稿) ●圖2：中華民國(台灣)歷代身分證，其中第五、第六代已有國旗呈現(資料來源╱內政部提供) 認識台灣新式數位身分證 根據內政部表示，「數位身分識別證(New eID)，新一代國民身分證換發計畫」，已於108年6月6日經行政院核定。數位身分識別證把國民身分證與自然人憑證結合在一起，民眾不用額外花錢去申辦自然人憑證，讓大家獲得一張兼具實體世界及虛擬網路世界身分識別的證件，單純作為身分識別。(見圖3) 目前初步規劃New eID版面上公開的個人資料採最小化進行設計，晶片所儲存的個人資料與現行紙本身分證相同，不會儲存其他資料，同時個人其他隱私資料(例如父母姓名、配偶姓名等)加密保護儲存，使用時需民眾同意，並輸入自行設定之密碼，以及需用機關向內政部申請才可讀取欄位，計畫將會在遵循個資揭露最小、隱私保護、資訊自主等原則下進行規劃。(見圖4) 這第七代的新數位身分證，將成為僅提供人別身分辨識，再藉由介接平台，具有運用政府提供各項服務的鑰匙功能，而非儲存個人資料的資料庫，也將連結到政府對國人的個人化服務，舉凡各種社福、保健、津貼、保險、年金、稅務、監理等都可包含在內，這與「建立安全可信賴的政府資料交換機制(T-Road)」是政府建立智慧政府行動方案的兩大基礎架構之一。(見圖5) 新式eID數位身分證的換發，即使政府強調僅是身份辨識與數位認證兩個主要功能，內儲資料單純且部分加密保存，但也不是沒有反對聲音，反對者質疑在隱私侵犯、個資外洩、是否應立專法或獨立專責機構保護等問題，都仍有相對應的風險，個資外洩時，政府又能做甚麼？但贊成聲音還是大過質疑聲音很多。不像20年前力霸集團的國民卡身分證，當初失敗是因為採用BOT案，並由民間廠商主導，把身分證跟健保卡整合在一起，也將提供電子商務多功能應用，並加入電子儲值卡功能，並把記憶體空間分割出租給相關業者作為門禁刷卡、會員紀錄等，當然會被台灣人權團體、學者質疑有隱私保護、資安等疑慮而反對，最後就無疾而終。 由國發會簡報資料，2017年，全球已有128個國家使用晶片身分證，未來政府是以區塊鏈＋代碼化技術來建立骨幹網路(GSN)，連結全國各級機構業務資料，民眾使用New eID晶片身分證來接受政府各項服務，這也是符合數位身分識別的最高等級4(LoA4)，再加上數位簽章以確保線上交易完整性及不可否認性，目的是建構下一世紀智慧政府公私協力治理模式，比較愛沙尼亞及新加坡使用數位身分證關鍵策略如下。(見表6) ●圖3：2017年全球已有128個國家使用晶片身分證，此為部分範例(資料來源╱國發會簡報) ●圖4：新數位身分識別證(New eID)的應用範圍(資料來源╱行政院簡報) ●圖5：智慧政府的資料交換機制(T-Road)(資料來源╱國發會) 認識台灣IC智能卡的產業 即使媒體提到對進階智慧型政府，台灣落後國際20年，這是指台灣並沒有把身分識別證以晶片卡或數位化來介接政府提供的各項服務，但事實上，台灣的晶片IC卡應用還是亞太區國家的先驅，即使到現在，台灣IC卡產業鏈還是完整且是先進的。1998年政府就規劃全球第一個把「國民身分健保合一智慧卡」(簡稱國民卡)，計畫也要提供電子商務等多功能服務，最後由於隱私權、人資保護及資訊安全等爭議而停擺。但在2000年以前，台灣的卡廠就有IC卡作業系統(COS)的開發、IC卡學生證、會員卡、銀行金融IC卡、EMV信用卡、公共電話IC卡、澎湖健保IC卡的試辦、手機SIM IC卡、金鑰認證IC卡(PKI)等卡片製作、系統整合及應用系統開發的經驗。 緊接著2001年中央健保署發行2,300萬張的健保卡、同年台灣開始使用EMV晶片信用卡，這是亞太區第二個信用卡晶片化的國家，迄今流通的晶片新用卡總量約4,500萬張；2002年開始使用捷運悠遊卡(非接觸式IC卡)，迄今包括四大票證總發卡量超過1.08億張；2003年開始全面換發晶片金融卡，現有金融卡流通量超過9,600萬張。同年，內政部也開始發行自然人憑證卡，作為公開金鑰認證(Public Key Certificate)及辦理個人網路申辦服務用途，現流通量約660萬張，還有其他如市民卡、敬老卡、學生證、門禁卡、居留卡、軍人識別證卡、外僑卡、儲值卡等IC晶片卡，全部總流通量肯定超過千萬張，統計現有台灣不同用途的IC晶片卡總流通量應接近3億張(見表7)。所以台灣對IC晶片卡的生產、製造、操作及應用系統建置、發卡及個人化作業、資訊安全機制等相關技術基本上是成熟的，只是由於台灣市場規模較小，無法形成很大的產業聚落，而且對國際市場通路推廣較弱，外銷市場的擴展還是有很大的空間。(見圖8) IC晶片卡產業鏈中，包括有作業系統(COS/Applet)研發設計、晶片、天線模組及封裝、卡體材料、IC卡生產製造、相關應用系統開發、讀卡機/POS設計組裝、發卡設備、個人化及發卡作業、防偽材料與設計、系統整合等。而一般IC晶片卡製造廠商都需要經過ISO 9001、ISO 14001、ISO 27001資訊安全管理系統認證、BS 10012個資保護管理體系、五大信用卡公司(VISA、MASTER、JCB、銀聯、美國運通等)製卡及個人化服務認證、手機SIM卡的GSM SAS認證、非接觸卡Mifare製卡認證、OHS職業安全認證、Mondex Bureau個人化認證、ISO 14298安全印務工廠等的多項認證。(見圖9) 透過這些認證，才能讓卡廠的安全管理，無論人員、物流進出、製程安全及品質管理、原物料數量監控、全廠區域及人員分級管理、全廠內外廠區無死角的監控系統、24小時警民連線、資訊安全管制的作業流程、卡片的儲運安全管理(安全金庫)等都有標準作業程序，這些都是要確保卡廠製作的品質與安全性全部都能達到100%的客戶需求。目前台灣現有EMV認證合格的製卡公司有四家，分別是宏通數碼科技公司、台灣銘板公司、東元捷德公司、第一美卡公司，估計年製卡及個人化產能達到一億張左右，而台灣一年的智能卡外銷約有8,000萬美元。 簡單的說，目前IC智能卡產業鏈分為以下五大解決方案：(1)卡體製造解決方案╱含卡體構思、防偽設計、印前處理、卡材印刷、貼膜、定位貼合、熱壓、模切、壓燙貼作業、品檢、計數管控、包裝等。(2)晶片模組(IC Module)解決方案╱含晶圓、研磨、切割、黏晶、打線、封裝、檢測等。(3)鑲嵌(Inlay)解決方案╱含天線設計、天線製作、晶片崁入、壓合、檢測等。(4)植晶解決方案╱含鑿孔Milling、晶片檢測、COB沖型Punch、COB崁入Chip Embed、檢測等。(5)個人化發卡服務解決方案╱含資料準備、磁條資料錄碼、晶片資料寫入、個人資料列印、彩色相片列印、護膜貼覆、凸字打印、凹碼打印、雷雕、序號及個人號碼打印貼卡、貼卡含摺疊、裝封、郵寄等。(見圖10、11) 在軟體開發及系統整合相關的業務，包括資訊系統安全控管能力、個人化相關軟體開發能力(例如金鑰系統、資料準備、安全控管、發卡軟體…等)；而最關鍵的競爭力則來自卡片作業系統(COS)及應用系統(Applet)的開發，其核心技術包括晶片專業知識與Java Card/Global Platform專業能力、COS開發專業能力、產業標準專業知識與開發能力(例如FISC II、ECC、PBOC、MOC、ETC等)、相關認證取得能力(例如CC、BC、PBOC、MOC、ETC…等)。(見表12) 在台灣，信用卡、金融卡、電子憑證卡等，大多使用聚氯乙烯(PVC)材質，健保卡則以非結晶型共聚酯(PETG)為材料，但新式eID晶片卡材質卻以聚碳酸酯(PC)為材料，這材料過去在台灣的卡片市場是沒使用過的，但根據了解，幾乎所有卡廠都有測試過，沒大量使用過，並不代表台灣卡廠就不能生產PC材質卡片。 ●圖8：IC智能卡生產流程 ●圖9：台灣IC晶片卡產業認證、PKI、製卡、個人化服務等製程(資料來源╱台灣各製卡公司) ●圖10：IC智能卡產業鏈 ●圖11：IC卡產品供應鏈流程 新eID的卡體生產技術與流程 一、eID晶片身分證材料規範 基於新版eID晶片身分證是屬於安全文件，要至少保留10年以上的考量，卡體是使用聚碳酸酯(PC)材料，其原因是PC經過加熱層壓後，各層材質便融合一起無法剝離，倘外力剝離及破壞結構後便無法重製，這可以防止偽變的可能性，而以耐折、韌性、抗溶劑性及抗UV等壽命考量的條件，PC材質壽命可超過10年是最好的。但在印刷、加工、個人化處理、防偽等項目，PC材質在彩色呈現及加工都較困難，產製成本也會最高，PC雖然是大部分政府用於身分證的材料，但在中國、印尼及泰國等國身分證則使用PETG材料。(見表13) 除了卡體材料外，製作新eID晶片身分證的材料還包括晶片、天線、防偽油墨、光影變化箔膜(OVD)等都需要進口，由於這些材料都屬於特殊用途或安全防偽性原因，如果沒有ISO 14298安全印務工廠認證，或是政府印鈔廠等單位，一般廠商是很難直接採購到的，因此這些材料也就很容易變成壟斷性或獨厚特定廠商的招標規範。而晶片卡尺寸是需要吻合ISO/IEC 7810 ID標準，天線也要吻合ISO/ITC 7810 IDI標準，這次新式eID晶片所選用的是單晶片雙介面(Dual Interface)，雙介面的規範也都有ISO的標準，eID晶片卡使用的光影變化箔膜(OVD)的技術據了解是擁有專利的。(見圖14) 二、新eID晶片身分證卡體製作 新eID晶片身分證的製作流程，先要有製作卡體版面、防偽設計與製作流程的構思，再進入印前作業及正面、背面PC板印刷，再依卡片設計需要，將部分材料先貼膜，再依順序將天線、正背面印刷層板材、光影變化箔膜(OVD)、其他特殊防偽材料、正反面保護膜等做定位配頁(Collating)，後再將配頁後的材質以特定溫度、壓力與時間將卡體半成品完全融合成一體，再將融合一起的PC板模切(Punching)成單張半成品卡片，一般的半成品卡片都要先初檢品質。初檢過的半成品卡片，再進入做壓紋、壓燙OVI或浮凸金屬膜、貼簽名條(身分證沒有)等成為成品卡，後必需再作100%的全面性品檢，不能有刮傷、印刷色差、汙點及安全印刷相關的瑕疵等，同時卡片生產過程中，很重要的是數量管控，前後製造部門的數量都必需確認且吻合，成品卡片的裝盒及交運流程都要標準化，並在不同且區隔的作業空間監控下作業。(見圖15) 品質沒問題的PC成品卡，就送入植晶設備進行鑿孔(Milling)、晶片帶沖型(Chip Punch)、點膠、崁入晶片(Chip Embed)、機上檢測後，PC eID晶片卡成品就完成了。 三、eID晶片卡的個人化製發卡作業 新eID晶片身分證卡使用前，必需先經過個人化製發卡作業，製程包括晶片起始化後，資料準備、磁條資料錄碼、晶片資料寫入、單色或彩色列印、護膜貼覆、凸字打印、凹碼打印、雷雕、序號及個人號碼打印貼卡、貼卡含摺疊、裝封及郵寄等作業。這次新eID晶片身分證是採取集中式發卡作業，將製發卡中心設在CEPP獨立的廠區，但這種作法將會造成未來民眾換發申請的不方便，當然也減少空白晶片身分證的流出，但採用集中式發卡真正的原因，其實是PC eID晶片卡設計，是使用表層彩印＋雷雕融刻＋塗佈技術來印製個人照片，這設備是很貴的，各地的區公所不可能都擁有這個設備，所以投資成本是很高的。(見圖16) ●圖14：IC卡的卡體是多層壓合而成 ●圖15：IC卡片生產流程圖範例 ●圖16：IC卡個人化作業流程圖範例 四、eID晶片卡身分證的防偽設計 依CEPP對PC eID晶片卡身分證的防偽設計，在PC晶片卡印刷色版規劃上，包括卡體正反面彩虹隔色底紋、隱性螢光油墨、隱性全彩螢光油墨、紅外線激發光油墨、國旗藍(紅外線吸收型油墨)、國旗紅(具顯性螢光油墨)、折光變色油墨(OVI)等。而在安全防偽(變)設計上，共有9項第1階防偽特徵，包括正反面以防偽軟體設計底紋不同細線，來呈現彩虹般及圖案階調層次，形成立體浮雕效果，這跟印刷網點的呈現圖案層次是不一樣的。卡體正面加上多重或可變雷射第二影像(MLI/CLI)，以光柵結構崁入個人雷射影像及資訊，透過證卡表面之濾鏡(光柵)，可隨觀察角度之轉變，進而呈現出不同之影像，以雷射蝕刻方式進行資料個人化作業，含可蝕刻浮凸文字，以光影變化箔膜呈現動態影像或幻彩變化效果，部分光影變化箔膜之影像必需位於主照片區，增加影像透明視窗。透過塑膠材質特性，卡體具透明視窗可看穿至背面區域，其上並寫入個人化資料，同時增加視障者友善安全特徵，提供正面浮凸符碼及由卡體層壓融合時產生之正背面浮凸觸感圖紋，以手指觸摸表面圖紋部分有明顯凹凸效果並能保護卡面個人資料。(見圖17) CEPP也要求7項的第2階防偽特徵，其中包括防止影印底紋(Anti Scan/Anti Copy Pattern)，這是以細線條或相同顏色濃度之網點圖案組合，當以彩色影印偽造時，原設計即遭破壞或有干擾條紋，顯現防止拷貝的特殊網頻圖紋、特殊CEPP獨有的網屏圖紋、平版微細字、隱性全彩螢光油墨、紅外線油墨、微細字及隱形雙色螢光油墨等；也要求廠商需再提供2種第3階防偽特徵規劃，並提供相關的檢測設備。 CEPP在防偽技術及加工領域上，絕對是國內翹首，最專業的也是無庸置疑的，其中對光影變化箔膜(OVD)的設計圖稿，要兼具安全、防偽外，也要表達國家對外的象徵與形象，這必須要很有創意及專業的，唯特殊的OVD膜是由國際少數幾家供應商所壟斷，國內光群雷射科技公司是否有能力生產未知，綜觀這些防偽設計對現有國內卡廠卻是新挑戰，但技術提升永遠都要來自於挑戰。 五、eID晶片卡的安全規範 eID晶片卡的製卡及個人化服務都需要很多的認證，這是針對生產晶片卡及個人化發卡流程廠區間，對製造流程中的相關人流、物流、資訊流間都要有嚴謹的標準控管，而且整個廠區內容都有24小時的監控外，eID晶片卡在資訊流之間的安控規範也是最重要的。 晶片的安全規範應該具備有電力分析、時間分析、錯誤歸納等方式皆無法破解或讀取其相關資料、硬體架構設計及Java卡作業系統通過CC(Common Criteria)EAL 5＋(含)以上安全等級的認證。並可以防範電子SPA/DPA、Trimming、DFA等攻擊，以及可承受各式物理(電壓、音波、溫度、光)衝擊，每顆晶片均有單一身分序號(Unique ID)、晶片資料存取、資料傳輸、金鑰交換更新及晶片製程上都需有安全防範措施，而就晶片應用程序(Applet)及介面(API)，應用程序需通過Common Criteria EAL 4＋(含)以上安全等級認證。 未來eID晶片卡的個人化處理作業，先在CEPP廠區產生RSA 2048 2組及ECC 384 2組PKI金鑰對，並搭配所提供之個人資料及自動產生憑證簽署請求檔(CSR)，採批次作業以專線搭配加密機制傳送至內政部New eID管理系統，由內政部New eID管理系統將完成申請之憑證加密打包傳回CEPP，配合硬體安全模組(HSM)及金鑰管理系統(KMS)軟硬體，於個人化作業時透過嚴謹安全機制，配對卡片以安全加密通道將所有資料寫入晶片，廠商需提供安全作業機制說明，確保機密資料在資料傳輸及加解密寫入過程安全無虞。 得標廠商必需於投標時就晶片製程、晶片資料存取、資料傳輸、金鑰交換更新、Java作業系統及多重應用程序設計架構提供所採用之安全防範措施文件資料，並詳加說明其安全運作的原理。特別是相關程序執行、生命週期、檔案存取權限及如何防範蓄意竊讀(Eavesdropping)或複製(Cloning)資料等方面因應作法。 eID晶片卡安全機制存在於晶片、卡片操作及應用系統、個人化處理作業、資料儲存、資料存取、檔案介接、網上認證、PKI機制等作業，而這些都必須要依照標準程序或第三方認證的過程，以確保所有的作業都是安全無慮的。 ●圖17：PC eID晶片卡身分證的部份防偽設計範例(資料來源╱CEPP PC晶片卡及印製設備採購招標規範)

由台灣設計界深具影響力的中華平面設計協會、台灣包裝設計協會及台灣海報設計協會三大設計社團，第一次共同聯合舉辦的首屆「2019 Taiwan Top Star視覺設計獎」已於日前揭曉得獎名單。這個有別於國內外其他設計競賽，是一項專為台灣視覺設計之應用與宣揚台灣在地設計力所舉辦的重要競賽，首屆舉辦即獲得各界極佳好評，並於今年7月20日在台北市囍宴軒小巨蛋館舉行頒獎典禮公開表揚，場面風光盛大。 鼓勵台灣設計能量拓展視野 根據主辦單位表示：台灣是我們賴以生存的地方，同時也是一個兼容多元文化且充滿活力與創意的寶島。有鑑於此，首屆「Taiwan Top Star視覺設計獎」的設立，旨在鼓勵台灣設計能量為精神，進而拓展台灣設計視野為碁石。如同「Taiwan Top Star視覺設計獎」主要是以「視野」為核心，尋找所有優秀視覺設計作品，並在此設計比賽中大放異彩、在激烈競爭中突破自我，設計不只要國際化、更要在地化，視覺設計將成為台灣驕傲。近幾年來，台灣設計年輕人才輩出，期盼透過「Taiwan Top Star視覺設計獎」競賽，募集台灣在地優秀設計作品，鼓勵充滿設計能量的新秀。 「Taiwan Top Star視覺設計獎」競賽自今年4月1日起開始受理報名，至5月30日截止收件，在兩個月的徵件時間中，吸引眾多國內設計好手共同競逐，總計共近千件作品參賽，收件成績相當耀眼。該競賽徵件類別共有五大類，並分成社會組及學生組兩大組別，凡是具有台灣意象設計、台灣美學元素的產品或作品皆可報名參加，主要類別項目如下： (一)包裝設計類╱品牌包裝、商品包裝、產品包裝、成衣服飾包裝、健康醫療器材包裝、藥品包裝、家電包裝、食品包裝、禮贈品包裝等及其它可供量產之包裝設計。 (二)平面設計類╱平面廣告、書籍雜誌、報紙月曆、型錄手冊等。 (三)識別設計類╱企業識別系統、品牌及活動識別、環境指標等。 (四)海報設計類╱商業海報、創作海報、公益海報等。 (五)插畫設計類╱社群貼圖、吉祥物、插畫繪本、角色設計等。 此次競賽評審團陣容實力堅強，主辦單位邀請16位國內廣告界、設計界、學術界重量級頂尖設計大師擔任評審，經過嚴謹又激烈的兩階段初選、決選評審結果後，從各類獎項中選出社會組：鈦金獎、金獎、優異獎、評審特別獎；學生組：新人獎、優異獎、評審特別獎等五大類得主。 其中決選於7月14日舉行，特別邀請各項專精領域的重量級評審，包括包裝設計類的涂以仁、平面設計類的鄭司維、識別設計類的何清輝、海報設計類的林俊良、插畫設計類的馬賽Kyo(陳重宏)，以及台科大建築系副教授陳彥廷、中華平面設計協會理事長吳介民、台灣包裝設計協會理事長袁世文、台灣海報設計協會理事長鄭中義等共九位評審。另外，五類評審特別獎，也由代表各類別的五位決選評審選出心目中的優秀作品。 頒獎典禮隆重盛大圓滿落幕 第一屆「Taiwan Top Star視覺設計獎」頒獎典禮已於7月20日假台北市囍宴軒小巨蛋館隆重舉辦，活動當天有來自各地的得獎者與評審委員、貴賓遠道而來，齊聚一堂共襄盛舉。頒獎典禮由中華平面設計協會理事長吳介民擔任主持人，在他活潑風趣的主持風格下，現場笑聲不斷，整個活動也順利圓滿落幕。 值得一提的是，由三大主辦單位特別精心打造鈦金獎、金獎、新人獎的「Taiwan Top Star視覺設計獎」水晶獎座，內有「Taiwan Top Star視覺設計獎」的標誌設計。由於該競賽以「視野」為主軸，標誌以眼眸作為主體，瞳孔映照繁星，如同設計師光芒點點，作品耀眼奪目。主視覺設計則是將交疊的眼神注入無限星芒，並注入年輕世代語彙(斜槓、Hashtag、驚嘆)，反映出Taiwan Top Star聚焦眾人目光，在新秀中尋找新星的訴求。 茲將五類榮獲社會組鉑金獎、金獎、評審特別獎及學生組新人獎、評審特別獎等共51套等得獎作品刊錄於後，藉此提供讀者參考應用。相關得獎訊息請至官網查詢 https://www.taiwantopstar.com 。

新數位身分證招標案的爭議 「新一代國民身分證換發案」的原招標流程，是在108年2月27日由內政部公告規劃案的RFP，並明確3月底前完成規劃案發包，4至8月完成細部規劃及標準作業程序，9至12月發包建置案。之後4月19日內政部將此「規劃案」決標公告由國巨顧問管理公司得標，而且明確整個數位身分證規劃案的交付時間，其最後提出規劃報告書時間，是自簽約日起5個月內(約9月底)，但內政部卻在6月24日以限制性招標委由CEPP執行「數位身分識別證(New eID)印製案」。 CEPP取得新身分證(New eID)印製案後，在8月20日提出「PC晶片卡及印製設備乙式」購案招標規範，並委託台灣銀行在8月26日，正式辦理「PC晶片卡及印製設備乙式公開閱覽」及未來招標相關事宜。公開閱覽及招標規範公開公告後，就引起媒體、國內製卡業者很多的關注與爭議，因為CEPP確認不在國內生產PC晶片卡，也排除國內廠商參與，招標內容又有很多特殊的規範，有明顯為特定廠商量身訂製的嫌疑。 由於這期間對New eID招標的爭議新聞，導致台灣銀行在9月3日正式公告「公開徵求廠商提供參考資料」，也要求欲投標廠商在9月4日前將相關意見送達，並於9月5日早上辦理說明會。9月4日，內政部也重申限制性招標程序一切合法、未來採購卡片材料及製卡設備由CEPP負責、系統面再另外對外招標。台灣銀行在9月6日再公告「公開徵求廠商提供參考資料」，明確限定探討本專案有關設備及卡片團隊整合方式，及有關技術移轉整合方式等兩議題，並要所有相關廠商再9月6日至9日間，提出申請與CEPP會議，但CEPP在9月6日下午5點電話通知國內廠商，需於9月9日早上9點到CEPP開會討論相關議題。 雖然內政部在9月3日重申，將New eID以限制性招標委託中央印製廠印製，是基於嚴謹、安全控管國民身分證製作，完全符合政府採購法第22第1項第2款的規定。我們相信這麼重要的專案依採購法招標，內政部有權及合法性以限制性招標方式由CEPP得標，但業者認為合法招標過程及由CEPP對外的招標規範的內容中，的確存在很多瑕疵及爭議。 一、得標公司規劃報告書尚未完成就更換廠商 國巨顧問管理公司的身分證換發規劃案報告尚未完成，就以限制性招標給CEPP，那換發規劃案招標又有何意義，白白浪費約482萬台幣。其實當初內政部開身分證換發規劃案時，其對晶片規格、製卡中心規格及規範、製發卡管理規範、新身分證應用軟體規範、新身分證晶片內容遠端更新規劃、API應用程式規劃、各項標準作業程序(SOP)、建置及換發期間eID專屬網站、宣導及訓練、樣卡與委外服務方式等規劃，都需要有完整的報告提出後才會對外招標，這整個工作期間約需5個月，但怎會在短短時間就以限制性開標給CEPP，與原預計開標的內容、時間規劃都是有差異的。 二、類似此種重大的招標規範需有完整妥善的程序 依照「公共工程招標文件公開閱覽制度實施要點」，應先有規劃案→規劃案成果公開閱覽(RFI)→公開招標(RFP)，但此案的程序是規劃案沒走完，內政部就採限制性招標給CEPP，之後CEPP也公告招標規範及公開閱覽，但很明顯的CEPP不生產PC晶片卡而要外包，招標資格又排除國內廠商參與，招標規範明顯的有針對性的供應商，這都不合一般標準招標流程與規範，這才會產生相關的爭議。 三、CEPP是否有足夠資格承包新式eID身分證晶片卡案 CEPP是國家印鈔廠，也是過去護照、紙本身分證的承製單位，防偽技術及安全控管是毋庸置疑的。但是CEPP沒有生產晶片卡的相關設備，也沒有個人製發卡的經驗，也沒有任何製卡及資安的認證，所以這次新式eID案，PC晶片成品卡的印刷製卡全部外購，再採購個人化發卡設備，難怪有人會質疑CEPP轉包、會有資安疑慮。(見圖21) 為了澄清CEPP對New eID案不是轉包、沒有資安疑慮，內政部及CEPP便把PC晶片卡及個人化發卡設備採購案，以「PC晶片卡及印製設備乙式購案」對外招標，9月4日後，內政部與CEPP、央行等全部改口成「數位身分證印製設備及材料採購案」，把這帶有28種防偽特徵＋OVD＋晶片及印刷好的PC New eID成品卡片，內印有中國民國身分證及國旗的eID卡，稱之為印製材料，而掩蓋將委由國外印刷承製PC eID身分證晶片卡的說法，這種種說法當然會被質疑。(見圖22) 把未經過個人化處理過的PC晶片卡與發卡設備綁成一招標案，都由一家國外廠商承製，而且要求得標廠商提供個人化製作流程的資安控管資訊，也會涉及未來發卡的個人化發卡服務及個資問題，而且CEPP過去又沒有晶片卡個人化處理的經驗，也沒有資安相關的認證(例如ISO 27001)，尤其未來和許多外部系統介接與整合，例如CA憑證中心、戶役政系統等，整合若有問題時，CEPP是否有能力與權力來處理解決？你說怎麼不會有資安疑慮？ ●圖21：中央印製廠規劃的新eID身分證晶片卡案作業流程 ●圖22：內政部及CEPP同口徑的把PC晶片卡變成材料，掩蓋轉包說法 四、內政部為何不主導整個新eID身分證採購個人化製發卡作業 依CEPP對外招標PC eID晶片卡及個人化發卡設備，這幾乎沒有充分利用到CEPP在印鈔、防偽、安全文件製作等的專業經驗與優勢，其實內政部本身就可以辦理招標事宜，依過去國內現所發行的身分證、健保卡、護照、自然人憑證及外籍人士居留證等，全由主管機關自行在國內發包承製，而且自行管控發卡作業。 業者反應，年初與內政部溝通此案，預計開標時間應是今年10或11月，而且內政部原來計劃是把製發卡(CEPP稱印製)中心建置在戶政司大坪林辦公室，現在全部由CEPP來辦理，這些轉折原因令人不解。而CEPP設製發卡中心的場所並非隸屬內政部戶政司管轄範圍，且現場製發人員也非戶政人員，依戶籍法規定對於民眾個人資料之使用有合法之疑慮？ 內政部多次聲明，未來新eID身分證採購案都由CEPP規定辦理，但CEPP也多次表示，所有的採購規範都依內政部要求來辦理，但未來新eID身分證換發案爭議如果沒解決，誰會是責任的擔當者？大家記得當初護照誤植照片事件，原稿來源是外交部提供參考，但CEPP未盡查證之責，所以最後才出包，類似的問題就內政部與CEPP必需嚴防不再發生。 五、排除國內廠商參與「PC晶片卡及印製設備」投標案 依台灣銀行8月26日公告「PC晶片卡及印製設備」公開閱覽資料，投標資格需要有12億元的銷售PC晶片卡或晶片護照PC資料頁的實績證明，或PC晶片卡印製設備(含個人化設備)1.2億元的實績證明，這兩項條件實際上已把台灣製卡廠商的招標資格都排除掉了。 台灣晶片卡市場是沒有用PC材料的，卡廠當然沒有實績，但這並不代表生產技術有問題，過去國內以PETG材料來生產健保卡，也是新的嘗試，但卻很順利的完成相關任務，根據了解，國內卡廠拿PC材料試作晶片卡完成測試是有的。 六、該設備購案招標規範被同業質疑規格偏向特定廠商 CEPP在8月20公布「PC晶片卡及印製設備乙式」購案招標規範，內容被國內製卡廠同業質疑規格有偏向特定廠商，相關的質疑如下： (一)為何PC晶片卡與個人化處理設備綁在一起招標，這好像是拿PC晶片卡廠資格當個人化處理設備廠商的背書及門檻，這是兩個完全不同領域，這是很奇怪的。而以不具PC晶片卡生產能力的設備廠商也可具有投標資格，以PC晶片卡採購預算為29.43億元，而印製設備(含系統)為3.5億元，依比例來看也不適當。 (二)CEPP怎會還需要購置品質檢測設備作PC晶片卡全面品檢？身分證成品卡片的品檢作業本就是生產廠商的責任，據聞這種檢驗設備除了中國之外，國際上就只有一家供應商，這種不合理的採購需求被質疑是在綁特定廠商。 (三)依照CEPP所規劃，個人化製發卡設備(CEPP稱印製設備)包括：品檢設備、卡片晶片金鑰對產製設備、個人化設備(包含晶片寫碼、雷射蝕刻、彩照列印、線上品檢)、裝封設備等四大類，這裡CEPP又出了怪招，要求廠商必需提供60個通用卡匣，這個要求幾乎限定了上述的四大類產品都必須由同一家廠商提供，也就限制許多國際不同設備大廠競標的機會，因為不同設備的卡匣未必是通用的。根據了解目前國際上能同時提供上述設備的只有歐洲某家廠商，是不是想借用60個通用卡匣來綁定設備規格啟人疑竇。 (四)光影變化薄膜(OVD)的設計及防偽特徵看來是獨家技術且具有專利的，招標前要備妥光影變化箔膜的設計圖稿、動態影片及100份PC晶片卡樣品，這是一般廠商不可能事先所可以準備的。 (五)投標時需提供PC晶片卡、彩色照片保護技術等的第三方公正單位檢測報告，而這是需要約兩個月的認證時間，除非是特定現有生產PC卡通過的廠商才有機會，台灣製卡廠商根本來不及。 七、CEPP是否有誠意與國內廠商溝通招標內容 整個招標規範還是有許多細節不清及模糊之處，包括卡片材質、晶片、防偽材料、設備等相關的規格、品質檢測、保固、資安等級、服務範圍、招標資格確認、交期、驗收等，這是需要時間由招標單位與投標廠商溝通的地方。 這麼大的專案，台灣銀行受委託在9月5日早上召開公開說明會，會中廠商反應很多質疑的問題，9月6日台銀又公告「公開徵求廠商提供參考資料」，並要相關廠商在9月6日至9日間提出申請與CEPP會議，但CEPP在9月6日下午5點電話通知國內廠商，需於9月9日早上9點到CEPP開會討論相關議題，這些溝通即使匆促及短暫，但國內廠商還是明確的反應相關爭議的問題，但重要的是PC晶片身分證卡是否能留在國內生產，這是值得全體國民及製卡廠商都在關注的事。(見圖23) ●圖23：新數位(eID)晶片身分證完整的作業流程 政府官員的盲點與擔當 各大媒體在8月20日至9月5日間，對新數位身分證招標流程的關注，讓中央印製廠(CEPP)、內政部及行政院都謹慎地澄清此事，但有些事的澄清及說明要嘛不夠專業、要嘛想呼嚨過去、要嘛就閃躲主題，是很難讓人滿意及信服的。 行政院蘇貞昌院長對媒體訪問時提到：「新的身分證非常重要，就像新台幣一樣，所以我們把身分證交給中央印製廠，是以印製新台幣一樣，不但要品質好，而且要防止有任何的資安疑慮」，但院長您不知道身分證卡體將會全部在國外印製，這本來應是CEPP的專長，但現在是不準備在台灣生產的；而院長談到的資安疑慮，CEPP並沒有資安認證，過去也沒有個人化發卡的經驗，真正來說，資安是可以被質疑的。但CEPP確實是國家印鈔、印護照的單位，在防偽印刷技術是最專業的，廠區的安控也是最嚴密的，這是不用質疑的，而安控、防偽與資安是不一樣的，印鈔票、護照、紙本身分證與數位身分證晶片卡的製程是完全不一樣的。 內政部次長陳宗彥及戶政司副司長鄭信偉都表示：CEPP是中央銀行所屬的機關，是國有的，不論是資安或發行都是最好的狀況，才會採用限制性招標方式辦理，而New eID是採集中製卡、封閉式作業，並在內政部監督管理下由中央印製廠專責人員進行印製、品檢、包裝等工作，不可能會拿到國外去做，更不可能會讓國人的個資外洩。 但由公布的招標規範，CEPP的PC eID防偽身分證就是要外包給國外廠商生產，再把沒有個人資料的PC晶片身分證成品卡送回台灣，在CEPP未來製發卡中心加入個人資料。所以官員們談到的集中製卡、封閉式作業，簡單、通俗及專業的講，都叫身分證晶片卡的個人化資料處理作業，只有含糊的講，稱身分證製發卡作業，這就可以把製造PC eID身分證晶片卡稱為材料，而以身分證製發卡設備採購來證明CEPP是有在生產卡片及從事個人化身分證製發作業。這些真相筆者相信官員們都清楚了解，但沒法說出CEPP把真正PC eID防偽身分證卡片將招標給國外生產，只想閃躲話題，真沒擔當。 內政部戶政司司長張琬宜在9月4日記者會提到：數位身分證限制性招標給CEPP是經過審慎的評估，但CEPP要採購空白卡材料、製卡設備還在做招標工作，同日接著CEPP開始把對外採購「PC晶片卡及印製設備」，改成「數位身分識別證印製設備及材料」，後續的官方對外提到PC eID防偽身分證卡片都成為印製材料，很明顯不想把PC eID防偽身分證卡片在國外印製成為焦點議題。 CEPP也提出說明，在印製作業啟動前，需要依據內政部需求，購入相關設備及材料，這些準備階段的設備及材料採購，並非「轉包」，而待印製作業啟動後，將在內政部嚴格監督下，確實執行印製工作，不會將印製工作轉包；看來這種招標的方式是內政部要求CEPP如此作業的，內政部敢承認嗎？ 但是如果PC eID晶片身分證都在國外印製完後，再回到台灣做個人化處理，這些印刷過的晶片身分證即使還沒個人化，也叫身分證，而應不是材料，就像CEPP把護照在廠裡印好後，在拿到外交部做個人化發照，那CEPP提供給外交部的是叫護照，還是叫材料？ 推動新eID數位身分證換發本來是令人很期待的一件好事，即使還是有少數人權團體對隱私及資安的質疑，但筆者看大部分的國民都樂觀其成，但如何能更公開及讓人信服的做好eID數位身分證的採購流程，這已是政府相關人員要面對的挑戰。 扶植國內廠商是政府必要政策 「扶植國內廠商」是政府推動新數位身分證的必要政策，8月26日中央印製廠正式委託台灣銀行，正式辦理「PC晶片卡及印製設備乙式公開閱覽」及招標相關事宜，並附上CEPP的招標「PC晶片卡及印製設備乙式」採購案招標規範寄給筆者，內容清楚要求投標廠商資格，在截止投標日前五年內，曾完成本案同性質標的之專業能力證明，其中包括： (一)曾銷售PC晶片卡或晶片護照PC資料頁之(a)契約或證明文件及(b)採購機構出具之驗收證明或啟用後功能正常之使用情形證明，其銷售金額不低於新台幣12億元。 (二)曾銷售PC晶片卡或晶片護照PC資料頁印製設備(含個人化設備)之(a)契約或證明文件及(b)採購機構出具之驗收證明或啟用後功能正常之使用情形證明，其銷售累計金額不低於新台幣1.2億元。 (三)投標廠商應具備上述(一)或(二)其中至少一項規格，不足部分得以分包廠商代之，分包廠商以2家為限，該分包廠商不得自行參與投標或將其資格供予其他廠商使用。 (四)具有在台灣技術支援能力之相關證明文件。 這種投標廠商資格基本上就已排除國內廠商參與，目前國內還沒有以「PC材料」做的晶片卡應用，健保卡材質是使用PETG材質，一般信用卡、金融卡則為PVC為主要材質。 筆者還是要再次重申，台灣IC晶片卡產業鏈中，包括有作業系統(COS/Applet)研發設計、晶片、天線模組及封裝、卡體材料及卡片處理耗材、IC卡生產製造、相關應用系統開發、讀卡機/POS設計組裝、發卡設備、個人化及發卡作業、防偽材料與設計、系統整合等是完整的；但若以數位身分證PC晶片卡為例，PC卡材料、光影變化箔膜(OVD)、晶片、特殊及防偽油墨、製發卡設備、雷射蝕刻等材料與設備是需要進口的。 就未個人化處理的PC晶片成品卡，絕對不是材料，其生產前先要有卡片設計、防偽及製程的構思，防偽的印前作業、PC板印刷製程、特殊加工、多層次的精準貼合、模切、壓燙、挖洞、點膠、植晶及晶片檢測等製程，加上嚴格的品檢及數量控管，這才會成為合格的晶片成品卡，這些都有需要很高端技術及嚴謹的控管流程，也有很高的附加價值，更需要高端的技術人力，筆者當然希望把PC eID晶片卡能留在台灣生產，對台灣製卡產業及技術提升才有幫助。 國內卡廠在過去20年已累積相當的專業經驗，在亞太區國家絕對是前段班，由信用卡、金融卡、健保卡到自然人憑證、外僑卡及出口SIM、金融卡片等生產製作，都有很嚴謹的製程管理，人流、物流及資訊流的標準化的安控流程。加上EMVA、安全印務、品質、環保、職業安全、SIM、個資法及相關資安的認證，對卡片操作系統(COS)、應用系統及介面、大型專案管理等的研發與經驗，都是值得政府及CEPP信任的，如果這次的eID數位身分證專案，能再得到政府相關部門的支持，將可持續的再提升產業技術及國際競爭力，進而來帶動產業發展是可以預期的。 CEPP在國內製作證券品質、防偽產品、安控機制等，全國人民絕對可以放心且是有目共睹的，但這跟做晶片卡生產、個人化處理與資安控管無直接關聯，如果能由CEPP帶頭整合國內製卡產業，共創繁榮的晶片卡產業生態圈，來解決新一代國民身分證的製作及發卡作業問題，這才是國家之福氣，「扶植國內廠商」應是政府推動新數位身分證的必要政策。 後紀 9月17日台灣銀行又公布eID數位身分證「PC晶片卡及印製設備」採購案的新相關資格及條款、招標規範等草稿內容，並在9月19日再次辦理說明會，再一次公告徵求國內廠商意見，比較以前資料，最大亮點是經過媒體及國內IC卡廠商的相關質疑，CEPP第一次把國內廠商列入採購對象，要求競標廠商要納入國內團隊，而且要求35%的PC晶片卡一定要在國內生產，國內生產的PC晶片卡還要有35%的附加價值，但這並沒有消除外界對內政部及CEPP就「新數位身分證委購案」的大部分質疑。 講簡單一點，CEPP以限制性採購拿到此案，還是轉包，還是要限制由國外廠商來主導此案，招標的條件還是偏向特定採購對象，所有的採購條款及規範看來處處玄機，而新版的採購金額又從過去的32.93億元(3,000萬張卡片)增加至62.36億元(6,000萬張)，也就是未來台灣20年的數位身分證，都將在這次標案決定得標者及價格。還有大家不知道的是，未來20年的總個人製發卡費用、耗材及設備維護費等，這又是超過10幾億至20億的金額，這種巨額採購案，還是值得大家要共同關注未來的發展結果，也希望內政部及CEPP能改變心意，把「PC晶片卡及印製設備」採購案能由國內廠商主導，消除媒體及國內製卡廠商的質疑，這才是政府真正有心「扶植國內廠商」的必要政策。

我們都知道新技術都是為了提升效益而被發明的，不論一系列流程的效益提升，還是一小段工序效益的改善，都能提升生意的競爭力。20年來的生產和管理的數位化曾經改變印刷業的競爭業態，目前供過於求的業態，不正是效益普及的結果？ 大數據正在改變商業的效益 所有的新技術都站在巨人的肩膀上發展出來的，一種新知識帶動各種新技術、新應用，再衝擊出更新的知識，更新的技術和應用。一個工程師在建造雷達設備的磁電管時，發現口袋裡的花生巧克力溶解了，因而發明了微波爐；幾十年前科學家發現DNA攜帶遺傳功能，到今天人類有了DNA編輯器，可以預防和治療疾病，未來可能甚至選擇自己的後代。 技術和知識疊加再疊加，到了互聯網發展成移動互聯網以來，人類生活方式被網路效益天翻地覆地改變了，各種生意也因為溝通的效益提升，出現劇烈的變化。下一步的技術衝擊勢必越來越快，印刷業將要面對是什麼新形式的挑戰？ 我們都知道“大數據”正在改變商業的效益，竟然針對消費者提供精準廣告，大眾的注意力都聚焦於自己的隱私的威脅和廣告的無孔不入，殊不知大數據正在對人類知識疊加的速度大踩油門向前衝。 徐志摩創造了「數大就是美」這句話，在我們的腦子裡起了奇妙的作用，看到滿山遍野的櫻花、海灘的沙、天上的繁星就自然而然有了美的感覺，今天大數據的影響我們，不只是量變引起質變，更超出了這一層含義，是一種全新思維方式的改變。 有個專家就把大數據思維分析成幾個不同的層次，從大量的、看似雜亂無章的數據點，總結出原來找不到的相關性。例如網路書店從客戶購買的歷史數據中，發現購買偵探小說的讀者大都會喜歡食譜類的內容，加上其他社交網路的數據，可能發現這些人大多是傾向投票給民主黨，大數據可能發掘出諸如此類以往無從知道的“知識”。 大數據思維有別於過去概念 大數據思維和過去透過大量數據挖礦的概念是有區別的，大數據思維在於收集數據時不必要有特定目的，至於未來如何使用數據，得視特定的應用再說。現在大家使用的輸入法、搜尋引擎、社群平台、網路商店，甚至大部分的手機APP都把你輸入的所有的資料，保存到他們的大數據裡面，今天可能沒有特定的目的，未來能夠得到什麼結果事先也不知曉，明天數據量夠大了，用途或目的才會被開發出來，從這些數據中，人們發現了很多過去沒有想到的規律。 看看一個大數據在醫療製藥方面的應用，今天所有的新藥的研製過程中，科學家們需要分析疾病產生的原因，尋找出能夠消除這些原因的物質，然後才能合成新藥。根據醫學院的統計，從最具價值的研究論文發表算起，沒有20年的時間新藥無法上市。以美國的專利法規定的有效期限最高20年，等到新藥上市時已經沒有幾年的時間可以去把投入的研發資金賺回來，這就是為何有效的新藥價格昂貴的原因。 有了大數據，可以利用電腦將世界上已經被批准的藥(約五千種)和已知的疾病(約一萬種)配對，就會發現藥與病的可能關聯，例如斯坦福大學醫學院的一個案例，某一種用來治療心臟病的藥物，對服用者的胃病也有效。有了這個線索，研發單位直接進入相應的臨床試驗，省去傳統開發新藥的冗長過程，最後找到治療胃病的新藥，只用了三年的時間，成本也只有傳統流程的15%。 大數據收集了許多事實數據，不需要做任何假設，就可以直接對胃病有效這個部分進行臨床試驗，這是大數據思維改變醫藥產業的案例。大數據可能從結論中倒回去求得以往不知道的規律，甚至不需要任何科學的假設或理論。 ●針對印刷產業的未來，大數據思維不容忽視，只要有人想出改善印刷服務關聯性的大數據，就可利用大數據開發出傳統印刷業不知道的效益 思維改變做事方式也會改變 矽谷有一個創業者David，他發現美國的餐館、酒吧等小企業，平均壽命不超過五年。於是他花了一年的時間，調查美國酒吧行業的情況，排除經營不善的理由，發現其中的癥結在於約有23%的酒都被酒保們偷喝了，或免費招待自己的朋友，由於每一次的交易損失都非常小，不易察覺，只有靠酒吧老板自己坐鎮盯得緊，才能減少損失。 David幫酒吧改造酒架，不但將酒瓶裝上RFID識別晶片，還讓每個酒瓶的重量都能隨時傳回電腦，因此每一瓶酒的消耗和每一筆交易的記錄都能追蹤，老闆隨時可以了解自己酒吧經營的細節。更進一步，使用David管理系統的客戶越多，大數據更跨出單一酒吧的範圍，透過掌控宏觀(多數人在不同酒吧的行為)規律，David能提供的資訊服務越豐富，酒吧老闆不但知道自己門店的營運細節，也能知道從不同的季節、不同的區域、不同的產品的酒類銷售數據中去改善營業的效益，競爭力不再受限於店主的知識和運氣了。酒吧的案例說明，透過掌控宏觀規律，大數據可能擴充特定行業的經營知識。 我們都知道煙草公司有錢聘請一流的律師，來應付吸煙導致肺癌提出的集體訴訟，即使控方提出美國外科醫協會的研究報告顯示，吸煙男性肺癌的發病率是不吸煙男性的23倍，我們看起來是鐵證如山的研究報告，厲害的律師卻能反駁，這個研究報告無法證明吸煙和肺癌的因果關係。 1997年美國密西西比州的總檢察長麥克．摩爾帶領40多個州的總檢察長再次對煙草公司提起訴訟，還聘請包括約翰．霍普金斯大學公共衛生學院教授們在內的很多頂級專家。這些專家們派助手和學生到第三世界國家的農村地區，去收集相同族群、相同收入和生活習慣等人群的對比數據。目的就是既排除基因等先天的因素，也排除其他和生活習慣等後天的因素，只比對出吸煙對身體的影響。最後大數據呈現出煙草和肺癌之間無法否認的關聯性，最終也讓煙草公司低頭和各州達成和解，同意賠償高達3,655億美元。 連法院都認可從不同維度找到的極強相關性，可以取代因果關係作為法律證據。因此，用不同維度所找到的極強相關性可以取代因果關係，這是大數據改變社會思維的一個拐點。思維方式改變了，做事的方式也會跟著改變。 ●大數據思維有別於過去的概念，在收集數據時不必有特定目的 印刷的大數據思維不容忽視 大部分的印刷廠多用ERP來管理生意，ERP追蹤每一筆訂單的來龍去脈，也管理了公司資源和這筆訂單生產交貨發生的關聯，有效益的印刷廠都能利用ERP數據來規劃自己的資源，但是似乎沒有印刷廠有能力跨出自家的區域網路，取得宏觀的數據來顛覆整體產業。 今天，沒有人知道在雲端大數據如何應用於印刷生意，一家經營多年的印刷廠，電腦裡處理過的內容包括書本或廣告，無以計數，頂多保留數據作為再版的用途；但是美國的Lighting Source公司就利用幫助出版社客戶建立內容數據庫的機會，保留所有客戶的電子書數據，最後成為歐美最大的按需印書的贏家。 其實，大數據可以購買，也可以交換，而且許多大數據基本是對外開放的，尤其是各國政府都應社會需要開放許多公共數據，電商平台出售收集到的數據或和廣告平台交換從中獲利，已經是公開的秘密。 既然大數據不一定得自己去收集，只要有人想出改善印刷服務的關聯特性，很容易利用大數據開發出傳統印刷業不知道的生意效益。今天想印刷的未來，大數據思維不可忽視。

跟筆者同樣有些人生經驗和專業歷練的人，可能都會有這種的感覺：在這麼科技快速推進和社會文化急遽扭轉的時代，很多事情都有很大變動的同時，又會覺得某些事情，其實還是跟以前差不多，沒有什麼改變。以前的俗話說：「天下事無奇不有」，現在的工商社會流行說：「唯一不變的就是會變」，兩者所說的都是世界不停在變的現象；但西洋世界向來卻有這麼一說：「太陽之下無新事」，指的又是天底下的事情再怎麼變，萬物的本質道理和事物的運作原則是不會改變的。 人生會變的事，不用筆者多講，大家都知道，也都經驗過，見證得到；設計專業會變的事，筆者在上一期的專欄文章裡，也做了一個小小的系統性分析與解讀；至於坊間書報文章和網路傳閱PO文裡，無論就普遍人生或針對專業生態，也都有無窮無盡的討論材料。只是在這些無窮無盡關於「變」的事實(facts)現象談論當中，好像極少看到或聽到「不變」真理(truth)的本質論述。 因此，在這一期的文章裡，筆者比較有興趣探討的是天底下是否有那些事物是不變的？如果有，那麼設計這個專業世界，特別是平面設計這種行業，是不是也有類似的基本不變的事物情理？ ●一個廣告案或設計品的問題(problem)界定及其解決方案的發展過程，就是要先要把眼前龐雜又零亂無序的相關事項，擬定成為一個明晰的概念(concept)。概念就像一個大的驚嘆號，做為往後創意(ideas) ●自然界萬物的問題，有長久演化的自然解方，人類匆忙遽下論斷的設計，卻往往產生違背自然法則的問題而不自知。現代的產品造形語意學，要求設計物品本身的形式就必須散發正確使用的情境。左圖的左右門把都是「拉」的隱喻形式，左「推」右「拉」的文字標示只是增加推拉之間的認知負擔與操作混淆。右圖則是正確有效的設計，形式本身的強制功能(force function)已說明一切，連文字標示都可以省了。 萬變不離其宗的設計本質 一個人要在這個地球上存活，如果說還有什麼是絕對不可或缺的，筆者想了想，好像有三樣東西是從以前到現在都是不變的，那就是俗話說的「陽光、空氣、水」。人類對這三樣東西的必要性，是不是永恆不變，筆者可能無法提出自然法則的科學論證，也不想用一大套的哲學道理來推論斷言，但筆者可以從每個人日常生活的普遍作息實況看出一個梗概：一個人再怎麼宅男，偶而還是要出來曬曬太陽；游泳時無論你再怎麼會憋氣，嘴巴鼻孔閉塞個三、五分鐘，已經是超人才有的能耐；家裡可以沒電、沒瓦斯，就是不可以沒有水。 如果說科技再怎麼進步，環境再怎麼更異，日常生活中還是會有像陽光、空氣、水這種不變需求的事物，那麼現代設計這種專業，在經歷了過去三、四十年的科技、社會、文化變動的洗刷之後，尤其是平面設計的這門行業，在經過八零年代中期出現的個人電腦桌上排版硬軟體的取代衝擊之後，是不是還剩有如一般生活中，類似陽光、空氣、水這種不變的事物長存下來？ 一、「解決問題」是設計賴以維生的空氣 筆者在上期的文章有提過，目前全球的工商社會都處在一個壞斷(disruptive)科技、突斷(abrupt)知識和爆斷(eruptive)觀念的時代，三天兩頭就冒出新奇的科技產品和隨之異化的消費市場。每一個廠家都在忙著趕上創新的產業潮流，許多企業關心的是如何在千奇百怪的網路世界，搞出一個接一個爆紅的話題；每一家設計公司就跟著這樣快速變動的潮流，像無頭蒼蠅一樣忙的不可開交，甚至幾乎要窒息。至於這些網紅話題的當下意義和往後的可能後果，似乎已成為廠商客戶的次要考量，當然也被設計公司和設計人先置之腦後再說。 但是一般工商業界就是有(設計相關的)問題，才會找到設計公司，或許客戶不那麼文縐縐地說「解決問題」，也許設計公司用另外的字眼描述他們的工作目的，但兩者實際行動上，都是在朝「解決問題」這樣的目標做同樣的事。比如一個廣告公司的創意總監或AE，從客戶那邊聽完簡報回來，第一件事就是趕緊邀集大夥討論，試圖為整個接案凝結一個概念(concept)，目的就是在界定並確立整個廣告案(或設計案)的核心問題，然後再針對這個核心問題，去搜尋出相對可能的解決方案，這些可能解決方案的搜尋過程，就是創意發想(ideation)或簡稱創意(idea)的過程。 由此可見，一般設計人經常掛在嘴巴講的idea，並非只是為了個人表現的創新想法，而是為了達成concept交附的核心問題任務，試圖找出可行的解決方案。 從整個設計的本質功能來說，人類之所以須有做「設計」這件事情，基本上是因為有問題(problem)在先，必須想辦法給該問題一個適當的解決方案(solution)，並且這個解決方案經常是在問題發生的時空之際並不存在，因此必須想辦法取得該解決方案，而這個「想辦法取得解決方案」的需求，大概就是設計發生的普遍原因。因此過去在設計學校(尤其在國外的設計學校)，問到設計的本質功能時，最標準的答案大概就是「解決問題(problem solving)」。 因此解決問題這種事，不會因為時代變異或因為科技更新，而有所改變或甚至廢止。能否解決問題永遠是判斷一個設計案件的終極價值，甚至是決定一件設計作品有無必要存活的必要條件，如同空氣是決定一個人能否立即活下去的首要條件一樣。 總歸一句話，設計就是要「解決問題」！ ●「創意」這個字眼在國內幾乎就要取代「設計」這個名詞，「文化創意產業」更是在亞洲各國燃燒蔓延。筆者和唐聖瀚去年到北京參加一個漢字設計會議，結果他上台都在講文創產品。會後大陸人士和南洋國度的文字專家都圍繞著他，請教文化創意產業的經驗，把文字設計的聚會主題丟到腦後。 ●筆者幫Paul Rand製作賈伯斯的NEXT標誌時，親眼看著大師拿幾張隨手取得的紙片，在上面塗畫簡單幾個字母，左擺右放，翻來覆去之間，就有源源不絕的造形樣式出現(右圖)。筆者為華納子企業設計的WHALE MUSIC標誌(左圖)，其實是偶然兩個字母排列疊合之際的意外造形。讀者如有興趣挑戰是那兩個字母的疊合，可以E-mail你解讀的圖示給我(stmk@ms54.hinet.net)，可以考慮在下期揭曉。 ●以前的人視藝術家為天才，近代有創意為後天培養之說。最新有關創意的論述，認為人人可以有創意表現的機會，強調人與環境的互動激盪，尤其注重初期形塑階段如水般隨機碰撞的流動性(fluidity)，反而把創意價值的原初性(originality)和創意成就的精實性(deliberation)擺在後期凝聚定形的階段。 ●美可以有很多類型，美感的形式更是無窮無盡：有簡約呈現和親切可人的「小確幸」美感，也有內斂莊嚴的大格局美感。筆者設計的國家衛生研究院標誌，就在評議委員們一致同意「看起來非常美」的一句話，把該標誌設計要求融合美式國家型研究機構和歐洲歷史悠久醫學文化的形象一舉呈現到位，全員通過該標誌的設計提案。美感的神秘威力，不容在設計輕易忽視。 二、「創意」是設計突出重圍的活水 這幾年「創意」兩個字，已經成為台灣街頭巷尾最隨處可見的字眼：從創意服飾、創意髮型、創意廚房、創意糕點…到創意洗車，幾乎凡是人工(artificiality)可以介入的人事物，都可以冠上「創意」這個字眼。甚至連「文化」這個原本含有古老意涵的字詞，現在也可以跟有強烈新穎意味的「創意」連結在一起，構成所謂的「文化創意」。「文化創意」不只一開始由學術界從英歐國度引進台灣大學的設計相關系所，然後推廣到國內的創意圈、文化界，現在連工商企業界的人也說的如數家珍。十幾年來在整個台灣島被炒熱的「文化創意產業」，不只後來跨海燒到大陸對岸，現在還一路「南向」往越南、泰國、馬來西亞的南洋國度繼續延燒下去。國內可能每一家設計公司或設計工作室的個人，或多或少都有過在文創產業軋一腳的念頭，而且過去做設計的稱自己為設計師，現在則流行說是創意人，怪不得「創意」這兩個字，現在儼然成了「設計」的代名詞。 雖然「創意」這兩個字(或概念)到目前發展的整個情況搞得有些過火，但這種從上層架構的創意人士到下層分佈的企業商家，以及從正統創意專業的設計創作到一般百姓新奇好玩的全民參與，其實也反應「創意」是人類內存的普遍基因及人人可以參與的共識行為；一般人的喜新厭舊和專業者的創作更新，可以說都是這種創意基因的行為展現和成果呈現。特別是在一個急速變動的時代，透過創意開發新穎的事物，滿足不停更異的消費口味，更已成為現代工商設計越來越吃重的重責大任，已經是設計界普遍接受的事實。 現代社會的生活水平提高，很多類型的問題解決方案，除了在確保基本的生存活命之外，還要進一步追求多彩多姿的生活情趣和提昇豐潤美滿的生命意義。更由於時代進步引發越加複雜的問題成因、過程與後果，相對地，現代的設計案件，經常不只是單純地、機械似解決一個從客戶那邊所丟過來的死問題。加上個人電腦普及的硬體方便和軟體易學的工作環境裡，很多設計(尤其是平面設計)的工作都可以在客戶的辦公環境內自行處理，因此絕大部分都是很特殊的問題，才會找到設計公司來尋求解決方案。當然這類特殊的設計問題，往往就會要求相對的特別解決方案，而要找到這些特別的解決方案，就須要有很特殊的創意。 更何況嚴格講起來，一個只須要機械似解決問題的設計，就像已經知道答案的問題，只有索取答案的需要，沒有搜尋答案的必要，等於不須要設計，最多只能叫做工程(engineering)，還稱不上設計(design)。因此，真正稱得上是設計的，不只是要解決問題，而且還要巧妙地解決問題，而這個巧妙解決問題的關鍵就在「創意」這兩個字身上。 現代專門研究創意的理論，經常會環繞在幾個項目，做為創意人的性質指標如：流暢性(fluency)、彈性(flexibility)、流動性(fluidity)、原初性(originality)、精實性(elaboration)…等等。在這些創意特徵性質當中，又普遍認為流動性最為重要，而且大部分的論述裡也都用「水」來做比喻，認為一個流動性質明顯的創作者(設計人)，其創作思緒就像流水一樣，會隨著環境變化而變化，隨時隨地因應需要做調整、修正、吸收，甚至拋棄。這種用水來強調創意流動性質的比喻，剛好與本文陽光、空氣、水生命三要素中「水」的不變重要性比喻不謀而合，同時也指出，設計在與工程同樣「解決問題」本質功能上，設計更要有巧妙解決問題的附加值貢獻。 總歸一句話，設計不只要「解決問題」，設計還進一步要求「有創意地解決問題」！ ●美感普遍存在自然界的動植物和人類社會之間。「孔雀開屏」不只是孔雀展現男性魅力的外在美，更是孔雀這個物種能否繼續吸引異性，做代代繁殖的內存機制。以前古人鑄造槍劍的繁複飾紋和現代刀品設計的造形樣式，都是美感價值與實物功能不分離的設計本質呈現。 三、「美感」是昇華設計價值的陽光 有多一些設計評審的人可能都會有過這種經驗：有些設計作品可能沒什麼明顯要表達的內容意念，也看不出有什麼特別出奇致勝的創意表現，但看起來就是很順眼或很美，於是就這樣把它挑選入圍。記得過去參與過好幾屆台灣視覺設計獎評審的過程當中，有好幾回都看到摩斯漢堡的設計品項入圍或得獎。其實摩斯漢堡的設計品，向來都沒有什麼天大的內容意涵，畫的也不是什麼高超技巧的圖繪樣式，但每回送來的作品就是看起來很簡單舒服。摩斯漢堡定位的那種「小確幸」美感，連筆者這種向來對日式設計都有些成見的人，都捨不得一下子把它丟棄一旁，而是先把它放進入圍名單再觀察看看。 很多設計作品的好壞優劣評鑑，尤其是平面設計作品，因為欠缺物質實體的掌握把賞(如工藝設計)和使用功能的操作檢核(如產品設計)，往往受觀賞者個人的好惡傾向和當下的直覺感的影響，多過原理原則的根據和普遍恆定的專業理智做評判，就像男女之間的相互愛慕，往往是直覺的美感反應強過理性的條件考量。 設計這種直觀感覺重於客觀理智的評斷現象，在現代設計品的物理功能越趨近似，和設計創意的心理張力漸趨同質化的時代，設計作品能夠刺激美感反應的高低強弱，往往會在眾多同質類似的展示環境中，吸引觀賞者的注意，左右評鑑者的印象，影響該件設計作品能否脫穎而出，甚至決定一個設計物品往後在市場上成功或失敗的關鍵要素。 愛美是人類與生俱來的本能傾向，已經是不爭事實。其實不只人類如此，其實動物也是一樣，甚至連植物都有這種美的傾向現象。而且這種美的傾向本能，根據科學研究，不單純只是外在裝扮展現的表層現象，對很多動植物而言，有些美感的展現，更是攸關該物種能否繼續生存傳遞的必要作為。比如公孔雀四散擴張的龐然尾羽，並無生理功能的必要性，甚至會在危急情況下產生不須要的風阻與碰撞，妨礙迅速逃生的需求。但「孔雀開屏」的華麗美感，卻是雄性孔雀展現「男性魅力」吸引雌性孔雀的競爭利器。有異性相伴才有繁殖下代的機會，換句話說，這種原本看似無關緊要的「外在美」，卻成為孔雀這個物種能否代代相傳的必要生存條件。 這種表象美感重於實物功能的功能取向，動植物是這樣，人類更是如此。原始時代的人類行徑先不談，過去幾千年來，人類設計過再怎麼實用功能為導向的物品，都或多或少有注入美感處理的設計考量。縱然是一把以割砍物理功能為主要考量的刀劍，無論是出土古物，還是今人鑄造，從來沒有完全只以刃利和把握的物理功能做為單一考量：古劍上的飾紋或許參有宗教神祇的考量，往往都是極其繁複的飾紋圖樣，現代刀劍的造形與圖案，其實也不遑多讓。 雖然這種美感注入設計的情形，發展到十九世紀有過分繁複裝飾，甚至造成表層偽飾(veneer)的流風，以致於到二十世紀初，被現代主義的設計思維視為設計的罪惡(sin)。但二十世紀現代設計排斥的是(過分)裝飾，而不是美感，而且許多現代主義的設計品，不只不排斥美感，甚至比之前十九世紀的裝飾時代，更注重美感在設計作品的勇敢呈現。目前全世界消費市場，以外形樣式為號召的產品已經多到不勝枚舉，讓美感價值擔負唯一賣點的設計也早已經不是新鮮事。 以前的知識人喜歡講實體本質，現在東西方世界都注重象徵外表。美感這種以外形為主導的感覺概念，就像陽光照射所散發的耀眼活力，豐富設計作品的吸睛魅力，正在從過去旁枝附帶的陪襯角色，逐漸成為推動設計風潮和引領創意趨勢的領頭羊地位。無論你是舊時代的設計師，還是新世紀的創意人，美感在過去一直影響一件設計品的感覺價值，在可見的將來，美感對設計的重要性不只不會稍減，而且更會往更高層次的象徵價值繼續提昇。 總歸一句話，設計就是不只要有創意地解決問題，設計的最完美的要求，就是要「有創意又有美感地解決問題」！ 結語 地球會繼續運轉，世界會繼續變動，科技會繼續更替，設計人在向無限未知挑戰的同時，更要有厚實雜紮根的本質認識。就像陽光、空氣、水是人在地球上生存必備的生命三要素，「解決問題」、「創意」、「美感」就是設計人在設計專業人生，在面對瞬息萬變的設計世界同時，掌握萬變不離其宗的不變設計本質的三件方位指針。 ●從歐洲十九世紀維多利亞的室內繁複裝飾，到二十世紀前後的美國汽車表皮偽飾(veneer)，一直到二十世紀現代主義後期的德式簡樸造形，再由二十一世紀的蘋果推到極致的極簡樣式，都只是裝飾的有無多寡差異，仍然不離人類設計美感價值的本質功能需求。   ●「解決問題」、「創意」、「美感」就是設計人在設計專業人生不可或缺的陽光、空氣、水。三者不只是交互運作，完成設計解決問題的本質使命，更是相互循環，提昇設計巧妙地有創意解決問題的至善呈現。