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訂閱模式在許多出版商的收入策略中發揮重要作用。然而，研究表明訂閱成長可能已接近頂峰，媒體組織必須超越付費牆尋找新的創收機會。 幸運的是，不乏選擇。從廣告和聯盟行銷到活動和數據貨幣化，我們探索了一些可以使您的收入來源多樣化並在快速變化的行業中實現可持續增長的方法。 多元化的案例 您可能聽過這句話：「不要把所有雞蛋放在一個籃子裡」。這可能是投資的前提，但邏輯在這裡也適用。在不斷變化的媒體環境中僅依賴一種收入來源既危險又不可持續。經濟衰退、不可預測的廣告支出變化、不斷變化的演算法或消費者行為的巨大變化可能會極大地影響您的收入，使您在財務上變得脆弱。 為了經受住變革的風暴並在這個競爭激烈的市場中蓬勃發展，出版商必須將其收入來源分散到多個管道。這可以降低風險，提高金融穩定性並增強抵禦市場波動的能力。但多元化不僅是一種防禦策略，而且是一種防禦策略。它還可以幫助您的企業釋放新的成長機會並產生更多收入。 建立多元化的收入來源一直很重要，但研究表明訂閱成長率可能開始趨於穩定，因此它比以往任何時候都更重要。根據  路透社研究所《2023 年數位新聞報告》 ，為線上新聞付費的平均比例連續第二年保持在 17%。它還顯示，很大一部分訂閱者（約 23%）要么取消訂閱，要么協商降低價格。正如報告指出的那樣，這不可避免地引發了人們的疑問：我們是否已經達到了訂閱趨勢的頂峰。 雖然訂閱可能仍然是出版商的重要收入來源，但此類統計數據強調媒體組織迫切需要探索補充而不是取代付費專區的替代收入來源。 實現收入來源多元化的六項策略 從聯盟行銷到網路研討會和數據貨幣化，出版商可以透過多種方式培養更多收入來源。以下是您在建立多元化收入模式時可能需要考慮的一些策略： 1. 廣告和贊助 毫不奇怪，廣告仍然是出版商的主要收入來源。 Digiday 的 一份報告顯示 ，58% 的出版商表示，他們預計明年廣告收入將佔其年收入的 41% 或更多。但是，即使您已經擁有活躍的廣告計劃，仍然可能有機會優化廣告收入。 透過採用展示廣告、原生廣告、影片廣告和文字連結等多種格式，您可以最大限度地減少廣告疲勞並開闢新的收入管道。此外，與品牌內容或活動的贊助商合作可以建立互惠互利的關係，從而提高收入和參與度。 2. 電子商務與聯盟行銷 正如許多出版商所證明的那樣，電子商務和聯盟行銷是實現收入多元化的最簡單方法之一。透過在您的線上平台上策劃和推廣相關產品或服務，您可以透過聯盟連結產生的銷售或潛在客戶賺取佣金。此策略不僅可以使您的收入來源多樣化，還可以透過提供對推薦產品或服務的無縫存取來增強讀者體驗。 數字不言而喻。根據  Skimlinks 的研究 ，2020 年至 2022 年間，英國出版商的電子商務收入成長了 80%。出版商的收入潛力巨大；只是要小心，不要把你的平台變成一個長篇大論的推銷——讀者價值應該永遠是優先考慮的事情。 3. 活動、會議和網路研討會 舉辦活動、會議和網路研討會是許多出版商正在利用的另一個收入來源。例如，全球媒體和飯店公司 TimeOut  在全球多個城市舉辦了頗受歡迎的 TimeOut  Markets。這些活動根據 Time Out 的編輯策劃，匯集了最好的廚師、飲料和文化體驗，有效地將品牌「帶入生活」。 無論採取何種形式，這些類型的聚會通常都是增加時事通訊訂閱、將讀者升級為付費訂閱以及重新利用現有內容的理想機會。它們也為與會者提供了寶貴的交流機會，同時為贊助商提供了接觸高度針對性受眾的機會。 如果您想將組織的專業知識貨幣化、開發新的收入管道、建立品牌知名度並促進社區參與，無論是虛擬的還是面對面的，活動和網路研討會都是一個不錯的選擇。 4. 自願捐款和眾籌 一些出版商已成功實施基於捐贈的模式或眾籌活動來補充收入。透過吸引觀眾的支持和善意，他們能夠資助特定項目、調查性新聞或社區倡議。 當然，要求讀者自願捐款並不是什麼新鮮事——   《衛報》  早在2016 年就推出了捐贈模式。了其數位產品。 去年，衛報新聞與媒體有限公司的出版總監 Myne Sylvestre 在世界新聞出版商協會 (WAN-IFRA) 高峰會 上發表講話時  表示：「我們的大部分支持者都是捐贈其力所能及的物品的讀者。由於與品牌之間的情感聯繫，他們向《衛報》捐款。然而，Sylvestre 相信，憑藉全球每月 8,100 萬獨立訪客的整體影響力，他們「擁有將更多讀者轉變為付費支持者的巨大潛力」。 5.利用數位內容 出版商越來越多地尋找新的和創新的方式來將其現有內容貨幣化。在過去的幾年中，我們看到越來越多的公司重新利用其內容並銷售電子書或線上課程等數位產品以產生被動收入。除了建立您在行業中的專業知識之外，這些類型的產品還可以重複銷售，而無需額外的生產成本。 當然，談論數位內容就不能不提到播客！正如許多出版商已經發現的那樣，數位音訊是吸引新受眾並從現有內容中產生廣告收入的有效方式。 最近的一份報告 顯示 ，2024 年前三個月播客廣告支出持續成長，年增 39%。 6.數據貨幣化 隨著 Google 計劃在 2024 年底前逐步淘汰第三方 cookie，第一方資料已成為行銷的聖杯。作為發布商，您對受眾細分市場及其偏好的深入了解對於廣告商來說是金粉。透過與廣告商分享這些引人注目的受眾群體，您可以釋放資料中的隱藏價值，並為您的軍械庫添加另一個收入來源。 有了這樣的獲利機會， Google調查中 75% 的出版商  表示，他們“對隱私變化將如何影響他們與媒體買家的關係持樂觀態度”，這也許並不奇怪。   10 月 1 日在德國柏林和 10 月 9 日在美國奧斯汀舉行的會議上分享有關媒體公司如何增加收入並實現長期成長的更多見解。加入我們的專家小組，了解成功的企業如何透過建立多元化的收入模式來蓬勃發展。   在這裡訂票 。 內容來源： https://mediamakersmeet.com/  

最近的兩頁 Metro 頭版：左側是選舉報道，帶有醒目的二維碼，可將讀者引導至 Metro 網站。右圖是與歐元報導相關的 C 型 Paddy Power 廣告。 Metro 的免費報紙，在印刷版和數位版上都實現了獲利，這表明免費日報仍有商業發展機會。 2023 年 3 月，Metro 進行了重大重組，以應對因 Covid-19 大流行、廣告低迷以及新聞紙、燃料和墨水成本增加而被認為「無法持續」的財務損失。Metro 新聞編輯室進行了重組，成立了一支由主編黛博拉·阿瑟斯 (Deborah Arthurs) 領導的印刷和在線編輯團隊，導致包括前報紙編輯泰德·楊 (Ted Young) 在內的多名裁員和離職。 所有者 DMG Media 的商業部門Mail Metro Media也負責 Mail 品牌、i、《電訊報》和《新科學家》的廣告銷售，為整個產品組合創建了一個廣告銷售團隊，同時也建立了一個與其並肩工作的獨立團隊，專門負責到地鐵。 Metro 董事總經理 Richard Thomson 說：我認為，商業團隊已經真正弄清楚瞭如何銷售Metro，如何賦予它與傳統新聞品牌不同的身份，傳統新聞品牌在印刷、數位、應用程式和社交媒體上運營，例如透過這種方式，我們確實能夠大幅增加市場份額，大幅增加收入。我認為這就是造成巨大差異的原因。我們剛剛重新學習瞭如何講述這個傑出品牌的精彩故事。 當被問及 Metro是什麼時，商務總監 Jo Mazenko  說：「我們為人們提供他們想要的東西。在適當的時候，我們不會太認真對待自己。我認為 Metro 的職責是為英國提供免費、公正和值得信賴的新聞。但這是新聞和娛樂。」 Thomson補充說：「我們既有規模又有品質。因此，我們每天都會接觸到 500 萬人，這是非常有價值的受眾……他們在早上忙碌，無論他們是否在酒店業工作，或者他們是否是行業領袖，他們都會工作，而且他們正在花錢。 」 根據 Ipsos iris 的數據，5 月份，Metro 成為英國第八大新聞網站，受眾數量為 1,610 萬，年成長 17%，是十大網站中增幅最大的。 它還修改了社交策略，與前三個月相比，社交網站頁面瀏覽量增加了 20%，3 月至 6 月達到 7,300 萬次。上週，它入圍了新聞公報未來媒體獎的年度網站獎。 但Thomson和Mazenko表示，印刷品也保持強勁。 6 月份，其 ABC 發行量為 951,294 份，自 2023 年 1 月以來一直維持在這一數字。 幾乎一半(47%) 的廣告投放是在巴士上進行的，Mazenko 指出，巴士比火車更耐衝擊，而且還可以讓廣告商靠近大街上的商店，其中29% 在火車站，17% 在倫敦地鐵站。 Metro 在默西塞德郡、中部地區、東北部、西北部、蘇格蘭和約克郡以大城市為中心設有版本。 Wi-Fi 和 WFH：Metro 將在不斷變化的通勤環境中保持強勁 《標準晚報》是倫敦免費報紙的直接競爭對手，儘管它在當天晚些時候發行，但它在 5 月底宣布將放棄每日印刷版，改為每週出版。從 8 月 2 日起，它首先會放棄週一和週五的版本。 《標準報》將這項決定部分歸咎於「通勤週縮短」和「通勤路線上廣泛使用的 Wi-Fi」。 但商務總監 Jo Mazenko 表示，地鐵上的 Wi-Fi「並沒有真正讓我們感到困擾，因為自 2012 年以來，地鐵上就有了 Wi-Fi，而且我們的大部分分佈都不是在地下」。 當被問及4G 和5G 移動信號時，大多數人能夠在公共汽車和地上火車上瀏覽互聯網，倫敦地鐵也逐漸在地鐵網絡中添加移動連接，Thomson補充說，人們在地鐵和手機之間切換「只是一個簡單的過程」。 Mazenko 將 Metro 描述為“消遣的新聞 - 我們不是一切”，湯姆森補充說，他看到下午通勤的人們拿出當天早些時候節省下來的早上 Metro 來做拼圖。 他透露，這就是為什麼 Metro “將加大對謎題的投資，因為我們知道它擁有巨大的拾取資質，所以我們為什麼不給予更多支持呢？” 在談到在家工作的習慣時，Mazenko表示，向廣告商解釋許多人在新冠疫情後定期返回辦公室一直是 Metro 商業團隊的關鍵工作。 「不幸的是，媒體和廣告可能是最後一個全職回歸的行業，」她說。 「我們知道超過 50% 的受眾從未在家工作。我們在教育客​​戶方面做了很大的工作，因為在他們看來，他們每周可能在辦公室工作兩到三天。 31% 是混血兒。只有 15% 的人總是在家工作。 Metro 監測倫敦交通局 (TfL) 的公共交通使用數據，並表示公車和地鐵的使用量與 2019 年 6 月相比下降了 15%。 湯姆森還指出，Metro 的 100 萬印刷版發行量仍然只佔英國主要城市“在我們運營的環境中移動的人數”的“很小一部分”，這意味著即使通勤人數減少，仍然有很多機會都下降了。 倫敦免費商業報紙《City AM》去年終止了周五印刷版，以回應倫敦金融城的工人更願意在家結束一周。但Mazenko 表示，地鐵每個工作日的分發量是相同的，因為整個星期通勤的人都是一樣的（事實上，Thomson後來補充說，週五的流通量是最高的，因為它整個週末都留在垃圾箱裡）。 「這是我們經常被問到的另一件事：『週一或週五沒有人通勤嗎？』」Mazenko說。 “嗯，他們確實這麼做了，而且我們有所有數據來支持這一點。” 去年，當時的編輯楊在闡述地鐵的損失時表示，「公車和鐵路罷工肯定對我們沒有幫助」。但湯姆森本週表示：「由於我們的發行管道非常多元化，我們很少會因為罷工而與廣告合作夥伴進行艱難的對話。 「因此，即使倫敦交通局引人注目，我們仍然在公共汽車和火車上擁有巨大的影響力。如果火車發生襲擊，我們仍然可以在公共汽車和地鐵上進行廣泛的覆蓋，因此它使我們能夠以令人信服且準確的響應來度過那些艱難的風暴。 寫「更少，更好」的內容 總體而言，Thomson表示，與 2023 年相比，2024 年的收入“大幅增長”，當時他們“做出了所有必要的改變，以使業務建立可持續的財務基礎”。 Metro 的印刷版和線上版現已實現盈利（儘管它們在財務上合併報告）。 「隨著《標準晚報》的消息，我們的新獨特賣點之一將是我們很快就會成為倫敦唯一一家運營的日報，遺憾的是……因此，我們絕對相信它作為一個平台可以不斷壯大，同時我們投資於我們營運的360 度發布環境。 他透露，計劃在第一位專門產品經理的幫助下，於秋季重新推出 Metro 網站，並擴大其在長短視訊和音訊領域的影響力。 他說，Metro 已經對其社交視訊團隊進行了投資，目的是建立強大的受眾群體，同時努力解決如何將其貨幣化。 自 10 月初以來，其 6 個 Tiktok 帳戶總共擁有 62 萬粉絲，瀏覽量超過 10 億，其中僅 6 月就有近四分之一（2.26 億）。  Metro 也投資了其受眾團隊，湯姆森表示，這「讓我們能夠深入了解哪些內容適合我們的受眾」。 「每個人都聲稱要贏得編寫更少、更好的內容的策略，但從我們每天看到的數據來看，確實感覺我們正在開始扭轉這一雄心壯志。我們編寫的內容比長期以來少，但我們的頁面瀏覽量增長確實令人印象深刻，這意味著我們正在為觀眾編寫更多更好的內容，在他們想要在我們平台上消費的領域。 線上收入的成長是由於頁面瀏覽量的增加導致「開放市場程序化廣告和直接廣告的穩健增長，我們直接為我們的網站贏得了與代理商和客戶的業務，這與我們為網站贏得業務的方式沒有什麼不同」。報紙”。 它也來自在MSN（透過其內容在平台上產生的觀看量達成的協議）和Apple News 上閱讀Metro 內容的人（出版商可以在平台上圍繞其內容銷售包括影片廣告在內的廣告，或者獲得提成）如果空間未售出，則來自 Apple 自己的回填合作夥伴的廣告）。 「這是一個非常有吸引力的受眾，」Thomson談到Apple News 時說道。 「我們發現我們所投放的廣告的參與度非常高。因此，透過我們在 Metro.co.uk 上運行的原生軟體包，我們能夠透過 Apple News 將觀看次數翻倍，所以這對我們來說是一個非常令人興奮的空間。 最近地鐵報上百威啤酒的封面 但Mazenko 表示，印刷品仍然是一個創新領域，透過新的Metro 360 策略進行的商業銷售不再只是“靜態廣告”，而是包括新的廣告格式、品牌播客和體驗式附加內容，例如光環角色Master Chief的贈送串流服務派拉蒙 + 購買了帶有首個「鏡板」封面的 Metro 副本。 Thomson表示，這些優質廣告活動，也包括頭版上的 C 型廣告等新廣告格式，與傳統的展示廣告活動一起，正在帶動印刷收入的成長。這次訪談一週的每一天都有封麵包裝。 Metro報紙：“我們確實走在正確的軌道上” Metro 還準備宣布一項合作夥伴關係，該合作夥伴關係將包括更多娛樂內容，以充分利用周五和周末的影響力。 同時，上週 Metro 宣布與 Mediaforce 合作，向 39 家地區日報的廣告商提供整合服務。 Mediaforce 董事總經理 Scott Gill 在聲明中解釋：「Metroforce 的主張將成為客戶和品牌進入印刷新聞媒體的新切入點。它將比任何其他印刷新聞提供更大、更廣泛的影響力；對大小城鎮的覆蓋範圍無與倫比。請關注這個空間，尋找這項創新合作的配套數位解決方案。 當被問及自去年重新啟動以來這段時間最寶貴的經驗教訓時，馬贊科說：「從我的角度來看，我想說，最大的教訓確實是我們認識到我們需要發展，我們不能滿足於現狀，靜靜地坐著，哪怕是一天，因為總會有新的東西。我們必須讓幾乎所有客戶和代理商了解人們再次通勤以及我們的受眾和產品的價值。 Thomson總結道：「我認為 Metro 最讓我興奮的是，我們將向企業和市場證明，重新推出後的那一年並不是僥倖，我們可以再次做到這一點。 「無論是從收入的頂線角度來看，還是因為我們的成本基礎對於我們所經營的業務來說都是正確的成本基礎，這使我們能夠可持續發展，我們確實走在正確的軌道上。 」 內容來源： https://pressgazette.co.uk/  

FACHPACK 是歐洲領先的包裝、技術和工藝貿易展覽會，將於 2024 年 9 月 24 日至 26 日在紐倫堡展覽中心舉行。 。 為了與「包裝轉型」主題保持一致，FACHPACK 歡迎渴望展示其巧妙包裝解決方案的創新、前瞻性企業。約 1,400 家參展商遍佈 11 個展廳，將展示來自各個領域的工業和消費品的創新包裝解決方案。 該行業最迫切、同時也是最有趣的話題是2024 年4 月24 日通過的歐盟包裝和包裝廢物法規(PPWR)。提供答案。 NürnbergMesse GmbH 展覽部執行總監 Heike Slotta 解釋道：「在包裝產業，FACHPACK 是繞不開的。這簡直就是必須要做的活動！作為同類中最重要的歐洲貿易展，它在不少於 11 個展廳中匯聚了德國和國際包裝專業人士以及知名市場領導者、知名中小企業和新興企業的創意尋求者。但展出的不僅是包裝，還有包裝材料、配件、包裝機器和包裝技術。與自動化、標記和標籤、包裝印刷和精加工以及內部物流相關的關鍵流程也可以在紐倫堡的場地中看到。 參展商將展示與食品、豪華食品和飲料、藥品、化妝品、化學品、醫療保健、非食品、寵物食品和其他消費品等眾多行業日常相關的最新技術和包裝解決方案。來自汽車、技術文章、醫療技術和其他工業產品等領域的參觀者也將在九月湧向紐倫堡。 FACHPACK 的一個特點是它是一個具有實踐思維的「工作」貿易展覽會。目的是讓社區共同解決這些問題。在紐倫堡，當人們聆聽論壇演講、與同行討論問題、相互交流以及跳出框框思考時，就會形成創新和可持續包裝解決方案的想法和具體方法。這是 FACHPACK 的精髓，也符合其座右銘「我們創造未來」。 永續性和 PPWR 定義了話語 為了為包裝行業的關鍵問題和變化提供方向和新動力，FACHPACK 2024 將重點關注當前影響該行業的強大趨勢，並反映該活動的主題「包裝轉型」。永續性是最重要的，在這方面，當然也是最近通過的 PPWR。 該法規的雄心勃勃的目標是減少浪費和降低環境污染，並敦促公司投資於新的、更環保的解決方案。現在還必須透過改進標籤要求來提高消費者的透明度。 PPWR 是生態責任和經濟可行性之間的平衡舉措，將在很大程度上為未來歐洲環境和經濟政策確定方向。在FACHPACK 2024上，這個主題將被廣泛討論和激烈爭論。 有保證的方向和新的靈感 FACHPACK 2024 明確關注該行業的可持續性和未來生存能力，將在 PACKBOX、INNOVATIONBOX 和 SOLPACK 論壇上進行有趣的演示和討論。涵蓋的主題包括循環經濟、管理 PPWR 要求、品牌和消費者行為、自動化和人工智慧、人與機器、替代包裝解決方案、新型纖維原材料以及創新和技術發展。也將探討科學項目和各種行業問題的潛在解決方案。該計劃提供了包裝專業人士不容錯過的豐富主題。 在 FACHPACK 2024 的第一天，另一位新成員將焦點放在了包裝產業的女性身上。 Women4Packaging 為女性參展商和貿易參觀者提供了一個獨特的機會，讓他們可以在輕鬆的氛圍中在現場建立聯繫、互相啟發並就包裝行業的當前話題交換意見。 「透過這種形式，我們的目標是為包裝行業的女性——數量眾多——提供一個在會場進行對話的平台。在展會前夕，我們已經在我們的新聞門戶 FACHPACK360° 中在線討論了這個主題。面對面的聚會是這項活動的邏輯延伸，我非常期待它，」斯洛塔說。 如需報名及最新更新，請登入 www.fachpack.de 開放時間 ：（2024年9月24日至25日）：上午9點至下午6點，（2024年9月26日）：上午9點至下午5點。 內容來源： https://meprinter.com/  

建築師Suchi Reddy在底特律最近修復的火車站創作了一個裝置，它會用彩色 LED 燈響應對著麥克風所說的話。 Me + You 由一圈帶有麥克風的模組組成，周圍環繞著 LED 螢幕，這些模組設置在密西根中心南部大廳的中間，該大廳由建築工作室Quinn Evans改建為辦公室。 這是未來幾年計劃為該空間舉辦的第一個公共藝術委員會。   Suchi Reddy 在密西根中央車站創建了一個人工智慧裝置 Reddy 是紐約建築工作室 Reddymade 的負責人，他於 2021 年在史密森尼博物館首次展示了類似的裝置。 透過這次迭代，她希望使其更具互動性，允許用戶在機器陣列中漫步。 「我們將其分解並使其成為一種內部體驗，」雷迪告訴 Dezeen。 “你可以走進它並穿過它。它更加親密。”   它包括覆蓋有 LED 燈的模組，可以對所說的話做出反應 參觀裝置的參觀者可以走到裝置中心的小模組處。每個人都有一個可以對著說話的麥克風，系統會提示參觀者「為未來說一句話」。 然後，該單字透過人工智慧語言模型進行處理，該模型根據單字、顏色和情緒之間的關聯進行訓練，並根據所選單字和語氣輸出一系列顏色和閃爍圖案。   顯示的顏色是使用開源人工智慧生成的，該人工智慧接受過單字、情緒和顏色之間的單字關聯訓練 牆上的大螢幕顯示在特定時間段內顯示的所有不同顏色的聚合。 雷迪說，這項練習的目的是審視人類與科技之間的關係，並表明人類在與機器互動時具有代理權，儘管當代科技的許多內容都帶有「反烏托邦」的意味。 「這實際上是關於人類如何隨著技術的發展而進化，」她說。 “如果你能考慮一下你可以對這種互動施加什麼樣的控制，那麼你就是控制者，你就是該機構的控制者。” 「因此，雕塑的部分目的實際上是思考如何賦予人們代理權——不僅僅是在他們自己對未來的願景和其他人的未來中同情自己——而是將代理權的想法變為現實在互動中。   這是 2021 年首次推出的安裝的更大版本 雷迪還表示，從裝置中心向外延伸的背光管和介面具有「有機」的形式，突顯了展覽的共同演化主題。 該提示的面向未來的性質也旨在強調已經陷入廢墟狀態的車站以及整個底特律的復興。 據 Reddy 的團隊稱，自 6 月初啟用以來，已對機器說出了 25,000 個單詞，其中大多數都是積極的，其中最常說的是“聰明”、“偉大”和“令人驚嘆”。 內容來源：https://www.dezeen.com/  

《新聞公報》主編多米尼克·龐斯福德 (Dominic Ponsford) 在 2023 年未來媒體技術大會開始時採訪了 Future 首席執行官喬恩·斯坦伯格 (Jon Steinberg)。 《新聞公報》的旗艦 媒體技術未來會議 將於 9 月 12 日回歸，為媒體領導者提供有關如何應對塑造我們世界的顛覆性主題的重要簡報。 會議的主題包括 付費牆策略、 人工智慧 時代的新聞編輯室轉型、是否起訴科技巨頭或簽署協議、如何建立完美的出版技術堆疊以及如何修復 開放網路上的廣告 。 已確認的演講者包括： DMG Media 執行長 Rich Caccappolo 衛報首席支援官莉茲·韋恩 Politico 副主編 Kate Day 新聞 英國營運長 David Dinsmore 哈姆斯沃斯媒體主席妮娜賴特 Reach plc 首席數位出版商 David Higgerson SEO 全球主管 Steve Wilson-Beales 谷歌前新聞合作主管 Madhav Chinnappa Haymarket Media Group 技術主管 Payal Sood 時報數位部主管愛德華‧羅塞爾 Mail 數位出版產品總監 Simon Regan-Edwards 電訊報首席商務官凱倫‧艾克爾斯 展示其成功故事的出版商包括：《賽馬郵報》、《倫敦廣播公司》和《金融時報》。 這一天，出版商還將有機會會見許多支持新聞和媒體行業的世界領先技術提供商。 內容來源：https://pressgazette.co.uk/  

DN 成立於 1889 年，是挪威最受尊敬的商業報紙之一，全面通報金融市場、企業新聞和經濟趨勢。 DN Media 人工智慧實驗室負責人 Hanne Brønmo Innerdal 和 DN Media 開發編輯 Magnus Aabech 概述了出版商目前如何使用人工智慧。 DN Media 或 Dagens Næringsliv Media 是挪威一家著名的媒體公司，主要以其旗艦出版物 Dagens Næringsliv  (DN) 聞名，翻譯過來就是「今日商業」。該出版物經常與《 金融時報》 或 《華爾街日報》 等國際同行進行比較，其讀者群包括高級專業人士、商界領袖和政策制定者。 自 1991 年成為 Schibsted 集團的一部分以來，DN Media 已將其業務擴展至包括一系列數位產品和服務，包括線上新聞入口網站、訂閱服務以及旨在提供最新資訊和分析的專業金融工具。在本次訪談中，DN Media 的 Hanne Brønmo Innerdal 和 Magnus Aabech 概述了出版商如何利用人工智慧的功能。 請自我介紹一下，並告訴我們一些關於您的角色的資訊… Hanne Brønmo Innerdal：  我是 DN Media Group 的人工智慧實驗室負責人。去年一月，我們建立了這個實驗室，負責在人工智慧領域創建編輯產品和服務，但我們也與媒體組織的其他部分合作，例如商業和技術團隊。我們是一個小團隊，但也與其他產品團隊合作。 Magnus Aabech：  我是 DN 的發展編輯，這是我們組織中領先的報紙，涵蓋挪威的商業、社會和政治。我領導一個由數據記者組成的小團隊，並優先考慮 DN 的開發任務。無論是在新聞工具還是面向最終用戶的產品中，人工智慧日益成為我們關注的重要組成部分。 你們的人工智慧實驗室的發現過程是怎麼樣的？您如何決定要建置什麼？ Hanne：  我們在新聞編輯室中積極使用人工智慧團隊。由於我們是一個小型實驗室，因此我們要求他們從整個組織收集用例 - 他們收集了大約 40 個用例，並優先考慮前 10 個用例。然後我們與他們討論了這些問題，確保該清單能夠代表新聞編輯室的需求。 我們也會考慮技術和道德方面，以及某些建議是否更適合長期項目，或者我們應該購買而不是建造的東西。高階管理人員期望我們在一年內提供至少三項服務，因此我們還必須考慮在該時間範圍內提供的實際服務。離新聞編輯室越近越好，但進行公開對話也很重要。 您的新聞編輯室目前使用人工智慧的具體方式有哪些？ Magnus：  我們創建的第一件事是將音訊轉錄為文字。這是我們第一次接觸生成式人工智慧，儘管我們已經使用人工智慧多年，推薦文章、機器人新聞、使用自然語言處理進行自動標記等。  Hanne：  我們看到 Schibsted 開始嘗試摘要器（人工智慧在頂部產生文章的簡短摘要），這對參與度和閱讀時間產生了積極影響。我們很想知道我們是否也這樣做，這會對人們訪問我們的新聞產生什麼影響。作為一份商業報紙，我們的文章通常涵蓋複雜的主題並且很長，因此完成時間並不總是很長。 摘要生成器在框中建立文章的一個版本，該版本必須得到人類的批准。您可以有三個或五個要點，或者要求它進行更簡單的總結或重點關注文章的不同方面。這是我們大約一年前開發的第二個產品。我們更進一步，在我們的 CMS 中建立人工智慧模組，添加標題建議，並嘗試事實查核或使用人工智慧作為記者的編輯助理。我們也正在探索人工智慧可以幫助記者改進文章的其他功能。 我對這個有助於參與的總結非常感興趣，因為感覺閱讀摘要會降低參與度，而不是增加參與度。能告訴我們更多嗎？ Hanne：  我們的初步分析顯示，雖然閱讀整篇文章的人數略有下降，但閱讀更多文章的參與度卻有所上升——每次訪問閱讀的文章數量有所增加。這很重要，因為我們希望人們在訪問時閱讀更多內容。如果他們讀了四個故事而不是一個，那就很有價值，可以幫助我們支付新聞費用。 我們尚未對每種類型的文章都實現這一點。例如，長篇故事或肖像很難概括。但對於許多新聞文章來說，這是一個很有價值的功能，至少在讀者看來是如此。 Magnus：  特別是對於年輕觀眾來說，展開按鈕的使用率要高得多。年輕的讀者，我們很難接觸到的一個群體，使用它的次數更多。對觀眾來說，這是更重要的發展之一。 您還如何在調查性新聞報導中使用人工智慧？ Magnus：  人工智慧幫助我們處理大量文件。記者手動檢查所有內容可能需要幾個小時，但人工智慧可以更快地檢測到相關資訊。記者仍然手動查看調查結果，但人工智慧顯著加快了這一過程。這是我們使用人工智慧作為新聞調查研究工具的第一個真實例子，在接下來的幾個月裡我們將做更多的事情。 DN 新聞編輯室的所有記者都已經或將接受 ChatGPT 培訓，我們將直接為他們建造一些工具，可能是用於實驗的沙箱。 您在開發AI產品時面臨哪些挑戰？ Magnus：  挑戰之一是人類需要參與人工智慧流程，尤其是生成式人工智慧。我們需要控制它以避免幻覺等問題，這使得開發變得更加複雜。這並不簡單；我們有適當的系統來檢查幻覺並確保準確性。 記者對生成式人工智慧有何反應？ Hanne：  我們已經看到了整個範圍——有些人非常投入，花幾個小時自學人工智慧並每天使用它，而另一些人則持懷疑態度或不確定從哪裡開始。大多數人都介於兩者之間。 Magnus：  讓人們開始探索人工智慧通常是一個挑戰，因為他們非常忙碌且持懷疑態度。但總的來說，還不錯。八年前，當我們開始在新聞業中使用人工智慧時，讓人們了解其潛力變得更加困難。記者們不耐煩了；他們希望工具能夠立即完美運作。 ChatGPT 推出一年半以來，人們對這項技術的用途有了更多了解。他們渴望有工具來幫助他們完成工作，但對最終用戶的產品更持懷疑態度。整體而言，反應更加積極。 Hanne：  建構和購買人工智慧工具的想法也發生了轉變。有時我們意識到開發某些東西需要一兩年的時間，因此我們與其他人合作或購買現成的解決方案。這些都是重要的內部討論。 您如何決定要建造什麼以及購買什麼？ Magnus：  嘗試自己建立一些東西來理解這項技術很重要。當我們購買東西時，通常需要適應——而不僅僅是即插即用。但我們確實會購買一些東西，這取決於工具或服務。 對於剛開始探索生成式人工智慧的使用的新聞編輯室，您有什麼建議？ Magnus：  透過使用人工智慧來探索可能性並了解您的挑戰。建立自訂 GPT，看看它是否對您的新聞編輯室有幫助，但請注意其中的挑戰和陷阱。如果您想要一個非常好的工具，您可能需要一些額外的程式碼開發。 Hanne：  我們在 DN 有一群人工智慧大使，他們是我們討論想法和測試東西的首選人員。對我來說，作為實驗室中的一個人，而不是直接在新聞編輯室工作的人，保持密切的聯繫非常重要，以確保我們正在開發記者真正想要並認為有用的東西。與高階主管和定期記者的密切對話至關重要。 由  Bright Sites 提供重新發布，Bright Sites 是 FLOW 數位出版平台的創建者，該平台將數據驅動的方法與機器學習、人工智慧、電子商務、訂閱和翻譯相結合。 Bright Sites 開發了 FLOW，這是一種軟體即服務數位出版 CMS，它提供多地點新聞編輯室工作流程、多語言內容創建和人工智慧，為一系列全球和本地出版商提供個人化的使用者體驗。客戶包括《愛爾蘭獨立報》、《獨立報》、《倫敦標準晚報》。 內容來源： https://mediamakersmeet.com/