「有別於過往傳統標籤廠需經由業務報價再透過E-mail下單的模式,2020年底,我們開始運用數位流程與電商平台直接服務客戶,使其只需簡單步驟就能輕鬆訂製個性化貼紙,即使遭遇新冠肺炎疫情影響,業績仍持續穩定成長」。這是貼紙先生總經理游信忠,率領30人專業團隊全力導入數位化的成果。
「Everprinter貼紙先生」身為標籤貼紙知識分享平台,同時提供專業諮詢及客製化標籤印刷服務,並在業務經理游子儀精心打造下,成為無論實體店面、電子商務或個人使用,皆可透過其獲得各種貼紙訊息與設計靈感,進而落實「用有溫度的方式傳遞專業」的企業精神。
●Everprinter貼紙先生身為標籤貼紙知識分享平台
豐富的標籤經驗
「貼紙先生」為億鋒貼紙所成立的專業品牌,1987年成立的億鋒,以斜背印刷機、輪轉機深耕標貼市場多年;2012年,其遷至現址新莊區新樹路288-1號的四層樓200坪新廠,並添購首部七色輪轉機擴大營業。2018年,游氏父子兩人有感於數位印刷的熱潮,開始研究日本、中國、歐洲等許多知名品牌的數位機種,並到處親自測試機器;經過兩年籌備,成功打造「數位生產線」,從印製、裁切、加工、檢驗,皆透過數位智能提供具競爭力的品質與服務,並在2020年10月宣佈正式成立「Everprinter貼紙先生」電商平台。
「Ever」係代表永遠,加上「Printer」是印刷人,即為永遠的印刷人「Everprinter」,連縮寫「EP」都類似中文的「印」字。貼紙先生業務經理游子儀表示,其身為熱愛家庭生活的好好先生,希望把這份熱情帶到工作上,成為認真服務、也讓客戶信賴的「貼紙先生」;加上新舊結合的品牌概念,讓人更容易擁有記憶點,進而延續傳統印刷長達30年的歷練,把嶄新能量灌注到整個團隊,並用熱誠及專業和客戶一起成長,亦成為其長久和忠實的合作夥伴。
為了貫徹上述願景,貼紙先生首先運用線上工具如Google GA分析下單客層,發現客群有年輕化的趨勢,因此貼紙先生電商平台將自身角色不只定位在「印刷廠」,更是客戶的「印刷服務顧問」,以提供一個簡易又方便的管道,讓客戶用最短時間完成訂購,除了提供貼紙印刷的服務之外,並把貼紙設計、顧問諮詢、售後服務等,加入到整個產品的生命週期。
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