經過近兩年的開發，現已完全安裝在英國一家紙箱印刷廠中，Imprint MIS 正在向其他客戶開放新的整合系統。
Imprint 商務經理 Peter Horwood 解釋了整合背後的想法：「我們的目的是幫助客戶服務團隊在建立查詢時節省重複資料輸入的時間。」
「當我們開始研究它時，我們很快就發現我們沒有一個當前的介面來處理可能是多種產品的建構。我們已經在開發儀表板系統，但在其中我們創建了一個名為“專案”的程序，該程序是從頭開始構建的，您可以在其中開始為所有不同類型的產品使用產品模板或工作記錄卡。 」
他補充說：「 這意味著客戶服務團隊可以從查詢一開始就建立特定的公司和產品信息，他們可以隨時訪問這些信息，並且這將觸發工作流程。」
霍伍德表示，透過雙向狀態更新，系統會發出警報，例如證明是否已獲得批准、是否需要採取行動或產品是否被擱置。
「我們的任務系統由此創建，因此可以提高任務的優先級，並觸發警報和電子郵件，提供收件人所需內容的詳細資訊。」
「可以從一個介面查看公司中的所有任務。它使資訊變得即時清晰和有序，否則這些資訊可能會被鎖在人們的收件匣中，」他解釋道。
此外，使用者可以將文件與表單、產品或整個項目本身關聯。所有活動和事件都會被記錄，並且存取等級可以根據使用者進行配置。
霍伍德表示，從發展歷史來看，Imprint system從估算階段就開始發揮作用，但現在使用估算的企業越來越少，因此專案系統介面當時才真正具效益。
「它使人們能夠與客戶進行詢問，創建表格並為可能還沒有出現的工作和產品建立資訊庫，但您仍然希望保留所有這些資訊。它還可以快速克隆產品和模板，從而減少接觸點、停止重複輸入、防止引入錯誤並允許快速進行更改。」
Horwood 表示，Imprint 將繼續致力於發展和改進該系統，因為它希望將整合推廣到其他客戶。該公司還將專注於開發包裝產品，過去兩三年在該領域取得了巨大成功。